Agent aux comptes à recevoir

Guitares Godin (Guitabec Inc.), l’un des plus importants fabricants de guitares en Amérique du Nord, est à la recherche d’un(e) Agent(e) aux comptes à recevoir pour se joindre à son équipe.

Dans ce rôle clé au sein de notre département de crédit, tu seras responsable de la gestion des comptes clients, du suivi des encaissements et de l’application des politiques au niveau du crédit. Tu contribueras directement au maintien de bonnes relations d’affaires avec notre clientèle, principalement anglophone.

TON QUOTIDIEN

• Analyser les limites de crédit et recommander des ajustements selon le profil de risque des clients;
• Effectuer les suivis auprès des clients concernant les paiements, les factures et les comptes en souffrance, principalement par courriel et par téléphone;
• Traiter les paiements par chèque, carte de crédit et dépôt direct;
• Effectuer différentes écritures comptables;
• Préparer des rapports, effectuer des conciliations, au besoin;
• Mettre à jour les fiches clients et veiller à l’exactitude et à la qualité des dossiers;
• Collaborer avec les représentants, les différents départements de l’entreprise et les agences de recouvrement;
• Effectuer diverses tâches administratives liées au département de crédit;

CONNAISSANCES REQUISES

• Bonne connaissance de la comptabilité;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. L’anglais est essentiel pour ce poste, puisque près de 90 % de nos communications se font en anglais, notre clientèle étant principalement située à l’extérieur du Québec.;
• Bonne maîtrise de Word, Excel et Outlook;

DES ATOUTS QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

• Connaissance de Microsoft Dynamics / Great Plains (GP);
• Connaissance des cotes de crédit et de l’analyse du risque;
• Expérience en gestion de comptes clients ou en recouvrement;
• Connaissance du domaine de la musique et des guitares.

TON PROFIL

Tu es une personne qui :

• possède d’excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
• a de l’entregent et aime développer de bonnes relations professionnelles;
• sait faire preuve de patience, de compréhension, de compassion et de diplomatie, particulièrement dans les situations délicates;
• possède un excellent sens de l’organisation, des priorités et du suivi;
• fait preuve d’autonomie, de jugement et de rigueur;
• aime chercher des solutions et résoudre des problèmes;
• porte une attention particulière aux détails;

CE QUE NOUS T’OFFRONS

• 35 heures par semaine;
• Poste hybride;
• Horaire flexible;
• Assurance collective;
• RVER avec contribution de l’employeur;
• Possibilité d’accumuler des heures afin de profiter d’un congé prolongé durant la période des fêtes;
• Un environnement de travail où collaboration, respect et esprit d’équipe sont au rendez-vous;

Passionné(e) par le travail bien fait, organisé(e) et reconnu(e) pour ton excellent sens de la communication? Chez Guitares Godin, tu auras la chance de faire partie d’une entreprise québécoise reconnue pour son savoir-faire et sa passion pour la fabrication d’instruments de musique.

Fais-nous parvenir ta candidature et viens joindre ton talent à notre équipe.