Publié hier
Agent ou agente de relations humaines
@ Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec
Trois-Rivières, Québec
Responsabilités :
- Recevoir et traiter les signalements par téléphone
- Procéder aux interventions téléphoniques et terrain
- Décider en cas de présomption de compromission
- Référer vers d'autres services au besoin
- Assurer des gardes téléphoniques de nuit
Résumé des exigences :
- Formation en travail social, psychoéducation, criminologie ou techniques en travail social
- Orientation vers la clientèle et sens du devoir
- Relations interpersonnelles et travail d'équipe
- Orientation vers la sécurité et la confidentialité
- Autonomie, rigueur et leadership
- Bonne communication verbale et écrite
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · careerpage
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-10
- Première détection par notre source
- 2026-11-11
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-11
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Domaine | Services sociaux et communautaires |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Horaire | jour, soir, fins de semaine, nuit |
| Déplacements | avion : aucun · route : minimes |
| Milieu de travail | Bureau, Chez les clients |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | French |
| Formation | Baccalauréat (préféré) |
| Domaines d’études | Travail social, Psychoéducation, Criminologie, Techniques en travail social |
| Avantages mentionnés | Congés payés généreux, Régime de retraite, Formation payée |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 230 |
On te reconnaît pour ton leadership et ta capacité à trouver des solutions rapidement ? Tu fais preuve d’autonomie, d’initiative et de rigueur?Apporte ta couleur et viens te joindre à la grande famille du CIUSSS MCQ qui compte plus de 23 000 êtres humains uniques qui ont tous pour mission le bien-être de la population.En tant que professionnel dans ce secteur voici les tâches que tu auras à accomplir :
Procéder à des interventions téléphoniques et terrains;
Recevoir les signalements par téléphone; · Faire le traitement des signalements (appels aux différents partenaires, consultation de divers documents);
Procéder à la décision s’il y a présomption de compromission;
Référer au besoin vers d’autres service;
Des formations internes ainsi qu’une intégration des tâches sont offertes pour assurer un support aux nouveaux intervenants.
Ce secteur est un service 24/7 donc plusieurs possibilités de travailler sur différents quarts de travail. (jour, soir, fin de semaine). De plus, des gardes téléphoniques de nuit sont obligatoires.
Voici les titres d’emplois pouvant exercer dans ce milieu :
Travailleurs sociaux
Psychoéducateurs
Criminologues
Techniciens en travail social
Tu as ce profil?
Orientation vers la clientèle
Sens du devoir
Relations interpersonnelles/Collaboration/travail d’équipe
Orientation vers la sécurité/Confidentialité
Aptitude à mobiliser, créer un climat d’équipe sain et dynamique dans un environnement complexe et en changement
Fait preuve d’autonomie, de rigueur, de transparence, d’engagement et de leadership
Bonne capacité de communication verbale et écrite
Des avantages qui font la différence.
Un travail valorisant où tu auras un impact sur le bien-être des gens.
Des activités sociales et physiques pour ta santé et ton mieux-être.
De la formation sur mesure et l'accès à des postes de gestion.
Un milieu en pleine transformation technologique avec des projets comme le Dossier santé numérique.
4 semaines de vacances et 9,6 jours de maladies payés par année ou des bénéfices marginaux.
13 congés fériés payés par année ou des bénéfices marginaux.
Un salaire intéressant et de bonnes progressions salariales.
Des assurances collectives et un régime de retraite.
Journal
Visible seulement par vous. Conservé sur cet appareil, et dans votre compte une fois connecté.