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Publié il y a 24 jours

Agent Service client

@ Groupe Robert

Toutes ses offres Site Web

Boucherville, Québec

Temps plein3+ ans d’expérience
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Traiter les commandes reçues par courriel et par téléphone
  • Assurer le suivi des livraisons et des cueillettes
  • Répondre aux questions des clients et des chauffeurs
  • Coordonner les opérations entre les terminus Robert
  • Produire et remplir les documents nécessaires

Résumé des exigences :

  • Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle en transport
  • Bilinguisme français et anglais
  • Aisance avec les systèmes informatiques
  • Capacité à travailler sous pression

Outils et compétences

Customer serviceComputer scienceResearchBilingualismFrenchEnglishEconomicsLogistics
Source et dates

Site carrière / système de candidatures · ultipro

Date publiée par l’employeur
2026-10-16
Première détection par notre source
2026-10-16
Mise à jour du dossier source
2026-10-19

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauIntermédiaire
DomaineService à la clientèle
Expérience3 an(s) et plus
Heures par semaine40 (estimé)
Horairejour
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesEnglish, French

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

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Groupe Robert

Profil d’entreprise sauvegardé

Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.

Votre partenaire pour la chaîne d'approvisionnement

Description complète de l’entreprise

Since its founding in 1946, Groupe Robert perpetuates a tradition of excellence that makes it a leader in the transportation industry in North America. Employees are the cornerstone of its success based on solid expertise in logistics, transportation, storage and distribution. Focusing on responsible and committed employees, Groupe Robert guarantees to its partner clients innovative and effective solutions in an environment of quality and safety. Visit www.robert.ca or check job opportunities at www.robert.ca/careers. Follow us on Facebook : www.facebook.com/grouperobert

Abonnés LinkedIn
25 133
Personnes associées sur LinkedIn
804
Bureaux déclarés
  • 20 Boulevard Marie-Victorin, Boucherville, Quebec J4B 1V5, CA
  • 300 Statesman Dr, Mississauga, Ontario L5S 2A2, CA
Catégories d’activité
  • Freight Service
  • Education
  • Logistics
  • Transportation
  • Association
Autres noms enregistrés
  • Groupe Robert
Le profil indique une agence de recrutement
Non
Investissement total déclaré
15 500 000

La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.

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Since its founding in 1946, Groupe Robert perpetuates a tradition of excellence that makes it a leader in the transportation industry in North America. Employees are the cornerstone of its success based on solid expertise in logistics, transportation, storage and distribution. Focusing on responsible and committed employees, Groupe Robert guarantees to its partner clients innovative and effective solutions in an…

ChampValeur
SecteurTruck Transportation
Taille1,001-5,000 employees
Type d’organisationPrivately Held
Fondée en1946
Offres sur Jobsy51
LinkedInVoir la page
Description

Groupe Robert recrute un agent service à la clientèle de jour situé a Boucherville .

L’Agent Service à la clientèle offre un service client exceptionnel en s’assurant de bien conseiller, orienter et supporter les clients dans leurs demandes. Il effectue des suivis serrés entre les clients et les opérations et il contribue à une véhiculer une image positive de l’entreprise à travers ses actions.

Les tâches du service à la clientèle:

  • Traiter les commandes reçues par courriel et par téléphone
  • Entrer les données dans le système informatique
  • Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises
  • Répondre aux questions des clients et des chauffeurs
  • Coordonner les opérations au niveau local et à travers les différents terminus Robert pour optimiser le suivi des marchandises des clients
  • Produit et rempli différents types de documents nécessaires

Profil recherché de l'agent service à la clientèle:

  • Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle associé au domaine du transport
  • Bilinguisme, français et anglais
  • Aisance avec systèmes informatiques
  • Capacité à travailler sous pression

Rôle en présentiel. Envie de faire partie d'une entreprise qui fait avancer l'économie d'ici?
Depuis plus de 80 ans, Groupe Robert figure parmi les chefs de file du transport et de la logistique au Québec. Chaque jour, nos équipes assurent la circulation de plus de 100 000 palettes grâce à une flotte de 800 camions et 3 000 remorques, un réseau de 30 centres de distribution et l'expertise de 2 800 employés passionnés.

#adm2026

#LI-KA1

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    Ministère des Transports et de la Mobilité durable

    Inscription dans un programme de génie de la construction ou génie civil, niveau universitaire; Bonne maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit; Connaissances en Microsoft Office

    Microsoft Office

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