Agente administrative ou agent administratif – service aux usagers

Description

Tu te décris comme une personne rigoureuse et tu as un grand sens des responsabilités?
Le service à la clientèle est important pour toi?

Selon tes connaissances et tes intérêts, nous avons besoin d’agentes administratives ou agents administratifs dynamiques pour :

• accueillir et diriger les usagers, tout en répondant à leurs questions,
• effectuer du classement, de la saisie d’information ou de la rédaction de documents,
• contacter les usagers pour établir ou confirmer un rendez-vous médical,
• travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes administratives, professionnelles et médicales du service où tu travailleras.

Ça t’intéresse? Soumets nous ta candidature!

Processus de sélection : Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour un processus de sélection.

Exigences

Il existe trois classes dans ce titre d’emploi qui se divisent entre le volet administratif et le secrétariat.
Selon la classe et le volet, le diplôme exigé est différent:

Classe 1 volet administratif
Diplôme d’études secondaires (DES) ou
Diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique ou
Attestation d’études collégiales (AEC) en bureautique ou
Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou
Baccalauréat (BAC) dans une discipline pertinente

Classe 1 volet secrétariat
Diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique ou
Attestation d’études collégiales (AEC) en bureautique ou
Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat

Classe 2 volet administratif
Diplôme d’études secondaires (DES) ou
Diplôme d’études collégiale (DEC) en bureautique ou
Attestation d’études collégiales (AEC) en bureautique ou
Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou
Baccalauréat (BAC) dans une discipline pertinente

Classe 2 volet secrétariat
Diplôme d’études collégiale (DEC) en bureautique ou
Attestation d’études collégiales (AEC) en bureautique ou
Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat

Classes 3 volet administratif et secrétariat
Diplôme d’études secondaires (DES)

Selon le secteur et la classe du titre d’emploi, des tests de qualification peuvent être requis à l’embauche. Par exemple, des tests pour valider :

• ta maîtrise de la langue française,
• tes connaissances de base du logiciel de traitement de texte Word et Excel,
• tes connaissances selon les spécificités du secteur où tu travailleras.

–> IMPORTANT : Conformément aux dispositions prévues à la convention collective pour les emplois du personnel de bureau, des techniciens et des professionnels de l’administration, les critères minimaux de disponibilité sont les suivants :

• Être disponible pour travailler minimalement sur deux quarts de travail différents (ex. : jour/soir ou soir/nuit ou nuit/jour);
• Être disponible pour travailler une fin de semaine sur deux.

Voici les postes actuellement disponibles au sein de notre organisation, incluant des postes permanents et des remplacements occasionnels à travers différents secteurs :

MRC de Rimouski

• Service des archives – Centre hospitalier de Rimouski
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)
• Cliniques externes – Centre hospitalier de Rimouski
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)
• Accueil | Quart de nuit – Centre hospitalier de Rimouski
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)
• Réception – Centre d’hébergement de longue durée de Rimouski
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)

MRC de Kamouraska

• Service de l’imagerie – Hôpital Notre-Dame-de-Fatima
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)

MRC de Mitis

• Service de l’accueil – Centre hospitalier de la Mitis
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)

MRC des Basques

• Soins courant – GMF-U Trois-pistoles
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)

MRC du Témiscouata

• Réception – Hôpital de Notre-Dame-du-Lac
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)
• Service de l’imagerie – Hôpital Notre-Dame-du-Lac
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)

MRC de Rivère-du-Loup

• Service de l’imagerie – Centre hospitalier régional du grand portage
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)
• Service de l’imagerie – Centre hospitalier régional du grand portage
  Remplacement 25h par semaine (durée indéterminée)
• Centrale de rendez-vous – Centre hospitalier régional du grand portage
  Remplacement à temps complet (durée indéterminée)