Agente administrative ou agent administratif – Service des activités de remplacement

Description

Sous la responsabilité du chef du Service des activités de remplacement et en étroite collaboration avec les gestionnaires de son regroupement de services, la personne est responsable de l’ensemble des activités relatives à la planification et confection des horaires de travail ainsi qu’à la gestion des remplacements pour le regroupement de services qui lui est confié. Elle s’assure d’avoir les ressources humaines requises en fonction des besoins de remplacement identifiés et informe son supérieur immédiat, ou la personne mandatée du service, des différentes problématiques relatives aux besoins de main-d’œuvre en vue d’assurer la continuité et la qualité des services à la clientèle.

Principales responsabilités :

• Reçoit et assure le traitement des diverses demandes de remplacements du personnel à l’aide des systèmes informatiques et met à jour l’horaire de travail, le tout selon la procédure établie et en conformité avec les dispositions des conventions collectives en vigueur ;
• Effectue le traitement de toutes modifications aux horaires de travail et en assure le suivi ;
• Utilise les outils de contrôle disponibles permettant d’identifier les surplus de personnel et apporte les correctifs nécessaires afin de les limiter ;
• Lorsque requis, procède aux déplacements du personnel assigné, afin de répondre aux besoins des services ;
• Effectue le traitement de toutes modifications aux horaires de travail et en assure le suivi ;
• Collabore avec les techniciens en administration dans l’identification et la planification des besoins de main-d’œuvre et des besoins d’orientation du personnel de la liste de rappel ;
• Informe le personnel des modalités de fonctionnement des activités de remplacement ;
• Collabore au suivi et à la gestion des dossiers de non-respects de la disponibilité ;
• Documente les réclamations en lien avec les activités de remplacement et effectue le suivi nécessaire auprès de la personne mandatée du service ;
• Participe aux enquêtes de griefs relatifs aux activités de remplacement ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.

Processus de sélection : Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour un processus de sélection.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ;
• Bonne connaissance de l’environnement Windows et des outils bureautiques, notamment Logibec
• et Teams (un atout).

–> IMPORTANT : Conformément aux dispositions prévues à la convention collective pour les emplois du personnel de bureau, des techniciens et des professionnels de l’administration, les critères minimaux de disponibilité sont les suivants :

• Être disponible pour travailler minimalement sur deux quarts de travail différents (ex. : jour/soir ou soir/nuit ou nuit/jour);
• Être disponible pour travailler une fin de semaine sur deux.

Notes additionnelles :
1.Cet affichage vise à combler cinq (5) remplacements à temps complet à durée indéterminée. Les personnes retenues pourront être appelées à travailler selon les besoins du service, en fonction de leur disponibilité et des règles prévues à la convention collective.
2. Le port d’attache sera établi à Rivière-du-Loup ou à Rimouski, selon la localité de la personne retenue.