Analyste d’affaires – Systèmes de gestion d’entrepôt et de transport

Quincaillerie Richelieu recherche un Analyste d’affaires – Systèmes de gestion d’entrepôt et de transportà notre siège social de Ville St-Laurent au Québec.

Relevant du Gestionnaire des systèmes d’entrepôt au sein des Technologies de l’information d’entreprise, l’Analyste d’affaires contribue à l’analyse, à la configuration, à l’implantation et à l’amélioration continue des systèmes technologiques soutenant les opérations d’entreposage, de distribution et de transport.

Il agit comme intermédiaire entre les équipes opérationnelles, les parties prenantes d’affaires et les équipes technologiques afin de traduire les besoins opérationnels en solutions adaptées, efficaces et évolutives.

Son champ d’intervention couvre notamment les systèmes de gestion du transport (TMS), de gestion d’entrepôt (WMS), et d’optimisation des itinéraires et de la planification des livraisons (VRS). Il participe aux projets touchant les sites du réseau actuel ainsi qu’à l’intégration des systèmes et des processus des nouvelles entreprises acquises.

Plus spécifiquement, les principales responsabilités du poste sont de :

1. Analyse des besoins et optimisation des processus

• Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires auprès des équipes d’entrepôt, de distribution et de transport.

• Analyser les processus opérationnels existants et identifier les possibilités d’amélioration, de standardisation et d’automatisation.

• Traduire les besoins opérationnels en exigences fonctionnelles et en solutions technologiques.

• Collaborer avec les parties prenantes afin d’assurer l’alignement entre les objectifs d’affaires et les capacités des systèmes.

2. Configuration, implantation et évolution des systèmes

• Participer à la configuration, aux essais, à la mise en production et à l’évolution des solutions TMS, WMS et VRS.

• Contribuer à la préparation des plans de déploiement, à la validation des données, à la documentation et à la formation des utilisateurs.

• Collaborer à la résolution des problèmes fonctionnels et à l’analyse des écarts entre les besoins et les fonctionnalités disponibles.

• Assurer le suivi des anomalies, des demandes de changement et des améliorations auprès des équipes concernées et des fournisseurs technologiques.

3. Déploiement et intégration des acquisitions

• Participer à l’évaluation des processus, des systèmes et des besoins technologiques des nouvelles entreprises acquises.

• Contribuer à la planification et à l’exécution des activités d’intégration des systèmes de distribution et de transport.

• Favoriser l’adoption des solutions corporatives et l’harmonisation des processus, tout en tenant compte des particularités opérationnelles de chaque site.

• Collaborer avec les équipes locales et corporatives afin d’assurer une transition efficace vers les solutions retenues.

4. Amélioration continue et soutien opérationnel

• Analyser les indicateurs de performance et les enjeux opérationnels afin de recommander des améliorations.

• Participer à l’établissement des meilleures pratiques, à la standardisation des configurations et à l’amélioration de la qualité des données.

• Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures nécessaires.

• Contribuer au soutien fonctionnel des systèmes et au transfert des connaissances auprès des équipes opérationnelles.

Exigences:

• Formation en systèmes d’information, en gestion des opérations, en logistique, en génie industriel ou dans un domaine pertinent.

• Expérience pertinente en analyse d’affaires, en implantation de systèmes ou en amélioration de processus dans le secteur de la distribution, de l’entreposage ou du transport.

• Bonne compréhension des opérations d’entrepôt, de distribution et de transport.

• Expérience avec un ou plusieurs systèmes TMS, WMS ou VRS, ou avec des solutions technologiques comparables.

• Capacité à analyser les besoins, à documenter les exigences fonctionnelles et à coordonner des activités avec des équipes multidisciplinaires.

• Excellentes aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en gestion des priorités.

• Autonomie, rigueur, esprit analytique et orientation vers les résultats.

• Disponibilité pour effectuer des déplacements professionnels au Canada et aux États-Unis.

• Maîtrise du français et de l’anglais, compte tenu des interactions avec les équipes et les sites des deux pays.

Atouts

• Participation à des projets de déploiement multisites ou à des initiatives de transformation numérique.

• Expérience en intégration de systèmes à la suite d’acquisitions d’entreprises.

• Connaissance des interfaces entre systèmes, des flux de données et des processus de gestion du changement.

• Expérience en gestion de projets ou en coordination de mises en production.

Profil recherché

Nous recherchons une personne proactive, analytique et orientée vers les solutions, capable de comprendre les réalités opérationnelles et de les traduire en améliorations technologiques concrètes. Le candidat retenu devra être à l’aise dans un environnement multisite en évolution, collaborer efficacement avec des équipes de différents niveaux et contribuer à la croissance et à la standardisation des opérations à l’échelle de l’entreprise.

• Ce que nous offrons

• Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.

• Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.

• Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.

• Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.

• Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.

• Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.

• Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.

• Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

Vous êtes intéressé par ce poste? Nous vous invitons à consulter notre site web corporatif au https://www.richelieu.com/emplois afin de soumettre votre candidature.