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Analyste fonctionnel - Service à la clientèle et entreposage

@ Lallemand

Montréal, Québec

Temps plein5+ ans d’expérience
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SIGNAUX

En bref

Lallemand is hiring a full-time Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations functional analyst for customer service and warehousing modules. The role translates business needs into D365 F&O solutions, runs fit-gap analyses, writes functional design documents, and supports configuration, testing and demonstrations. The posting requires at least 5 years of D365 implementation or support experience and fluent French.

Responsabilités :

  • Identifier et analyser les besoins d'affaires
  • Réaliser les analyses fit-gap et rédiger les documents de conception
  • Configurer les environnements de projet et soutenir l'équipe de développement
  • Planifier et exécuter les tests
  • Faire des démonstrations aux parties prenantes

Résumé des exigences :

  • Minimum 5 ans d'expérience D365 Finance et Opérations
  • Connaissance des modules Service à la clientèle et Entreposage
  • Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente
  • Capacité à convertir les besoins en cas d'utilisation ou de test
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Français parlé et écrit

Outils et compétences

Source et dates

Type de source non vérifié · apify-linkedin

Date publiée par l’employeur
Non fourni
Première détection par notre source
2026-11-15
Mise à jour du dossier source
2026-11-15

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauSenior
DomaineOpérations
Expérience5 an(s) et plus
Heures par semaine40 (estimé)
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench, English
FormationBaccalauréat (exigé)
Domaines d’étudesInformatique

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

ChampValeur
Offres sur Jobsy13
Description
Principales fonctions

Le poste d'Analyste Fonctionnel Microsoft Dynamics – Service à la clientèle et entreposage joue un rôle clé dans l'identification, l'analyse et la traduction des besoins et processus d'affaires en solutions technologiques D365 F&O. Il/elle fournit des conseils aux différentes parties prenantes sur la manière dont Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations peut répondre au mieux à leurs besoins, réalise des analyses fit-gap et rédige les Documents de Conception Fonctionnelle nécessaires pour une mise en œuvre réussie de D365 F&O (rapports, interfaces, conversions, extensions et flux de travail). Pendant la phase de développement du projet, l'analyste fonctionnel configurera les environnements de projet et opérationnels selon les besoins identifiés lors de la conception, participera à la refonte de la solution, soutiendra l'équipe de développement et fera des démonstrations. Il/elle appuiera le développement des tests, leur planification et leur exécution tout en s'assurant que la livraison des solutions intégrées répond aux besoins de l'entreprise. Il/elle possède d'excellentes compétences en communication en plus d'une connaissance approfondie des pratiques professionnelles des analystes fonctionnels et d'un sens stratégique des affaires, il/elle travaillera en étroite collaboration avec les partenaires d'affaires, les analystes, les architectes, l'équipe de développement et les gestionnaires.

Compétences techniques

Requis

  • Connaissance des modules MS D365 Finance et Opérations - Service à la clientèle et Entreposage
  • Minimum 5 ans d'expérience dans les implémentations et/ou le support opérationnel de MS D365 Finance and Operations
  • Capacité à formaliser les besoins commerciaux et à les convertir ensuite en cas d'utilisation ou en cas de test
  • Baccalauréat en informatique ou expérience de travail équivalente
  • Compétent dans l'utilisation de la suite Microsoft Office

Un atout

  • Certifications Microsoft Dynamics 365

Qualités personnelles

Requis

  • Compétences solides en résolution de problèmes
  • Compétences solides en analyse et en traitement de l'information
  • Capacité à naviguer dans des situations complexes

Un atout

  • Capacité d'influencer, de persuader et d'initier des changements
  • Fluency in Spoken and written French

Organisation

Lallemand est une société canadienne privée fondée à la fin du XIXe siècle, qui développe, produit et commercialise des micro-organismes pour divers marchés. Les bureaux administratifs de la société mère sont situés à Montréal, au Canada. Aujourd'hui, Lallemand emploie plus de 6 500 personnes travaillant dans plus de 45 pays sur 5 continents.

L'unité d'affaires corporative de Lallemand englobe tous les services de soutien offerts aux autres unités d'affaires. Elle s'assure d'optimiser les processus internes, voit au bon fonctionnement opérationnel et à un alignement stratégique cohérent.

Le secteur corporatif se situe principalement à Montréal, au Canada, et compte sur l'expertise de gens en Gestion, Finance et comptabilité, Ingénierie, Recherche et développement (R&D), Ressources humaines (RH) et Technologie de l'information (TI). Si vous désirez contribuer à faire vivre nos valeurs de passion, de collaboration et d'innovation à la grandeur de l'organisation, nous aimerions vous connaître!

Veuillez prendre note que des mesures d'adaptation seront prises à toutes les étapes du processus d'embauche. Les candidats doivent faire connaître leurs besoins à l'avance.

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