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Analyste fonctionnel - Service à la clientèle et entreposage
@ Lallemand
Montréal, Québec
En bref
Lallemand is hiring a full-time Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations functional analyst for customer service and warehousing modules. The role translates business needs into D365 F&O solutions, runs fit-gap analyses, writes functional design documents, and supports configuration, testing and demonstrations. The posting requires at least 5 years of D365 implementation or support experience and fluent French.
Responsabilités :
- Identifier et analyser les besoins d'affaires
- Réaliser les analyses fit-gap et rédiger les documents de conception
- Configurer les environnements de projet et soutenir l'équipe de développement
- Planifier et exécuter les tests
- Faire des démonstrations aux parties prenantes
Résumé des exigences :
- Minimum 5 ans d'expérience D365 Finance et Opérations
- Connaissance des modules Service à la clientèle et Entreposage
- Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente
- Capacité à convertir les besoins en cas d'utilisation ou de test
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Français parlé et écrit
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · apify-linkedin
- Date publiée par l’employeur
- Non fourni
- Première détection par notre source
- 2026-11-15
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-15
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Senior |
| Domaine | Opérations |
| Expérience | 5 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French, English |
| Formation | Baccalauréat (exigé) |
| Domaines d’études | Informatique |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Lallemand
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 13 |
Le poste d'Analyste Fonctionnel Microsoft Dynamics – Service à la clientèle et entreposage joue un rôle clé dans l'identification, l'analyse et la traduction des besoins et processus d'affaires en solutions technologiques D365 F&O. Il/elle fournit des conseils aux différentes parties prenantes sur la manière dont Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations peut répondre au mieux à leurs besoins, réalise des analyses fit-gap et rédige les Documents de Conception Fonctionnelle nécessaires pour une mise en œuvre réussie de D365 F&O (rapports, interfaces, conversions, extensions et flux de travail). Pendant la phase de développement du projet, l'analyste fonctionnel configurera les environnements de projet et opérationnels selon les besoins identifiés lors de la conception, participera à la refonte de la solution, soutiendra l'équipe de développement et fera des démonstrations. Il/elle appuiera le développement des tests, leur planification et leur exécution tout en s'assurant que la livraison des solutions intégrées répond aux besoins de l'entreprise. Il/elle possède d'excellentes compétences en communication en plus d'une connaissance approfondie des pratiques professionnelles des analystes fonctionnels et d'un sens stratégique des affaires, il/elle travaillera en étroite collaboration avec les partenaires d'affaires, les analystes, les architectes, l'équipe de développement et les gestionnaires.
Compétences techniques
Requis
- Connaissance des modules MS D365 Finance et Opérations - Service à la clientèle et Entreposage
- Minimum 5 ans d'expérience dans les implémentations et/ou le support opérationnel de MS D365 Finance and Operations
- Capacité à formaliser les besoins commerciaux et à les convertir ensuite en cas d'utilisation ou en cas de test
- Baccalauréat en informatique ou expérience de travail équivalente
- Compétent dans l'utilisation de la suite Microsoft Office
- Certifications Microsoft Dynamics 365
Requis
- Compétences solides en résolution de problèmes
- Compétences solides en analyse et en traitement de l'information
- Capacité à naviguer dans des situations complexes
- Capacité d'influencer, de persuader et d'initier des changements
- Fluency in Spoken and written French
Lallemand est une société canadienne privée fondée à la fin du XIXe siècle, qui développe, produit et commercialise des micro-organismes pour divers marchés. Les bureaux administratifs de la société mère sont situés à Montréal, au Canada. Aujourd'hui, Lallemand emploie plus de 6 500 personnes travaillant dans plus de 45 pays sur 5 continents.
L'unité d'affaires corporative de Lallemand englobe tous les services de soutien offerts aux autres unités d'affaires. Elle s'assure d'optimiser les processus internes, voit au bon fonctionnement opérationnel et à un alignement stratégique cohérent.
Le secteur corporatif se situe principalement à Montréal, au Canada, et compte sur l'expertise de gens en Gestion, Finance et comptabilité, Ingénierie, Recherche et développement (R&D), Ressources humaines (RH) et Technologie de l'information (TI). Si vous désirez contribuer à faire vivre nos valeurs de passion, de collaboration et d'innovation à la grandeur de l'organisation, nous aimerions vous connaître!
Veuillez prendre note que des mesures d'adaptation seront prises à toutes les étapes du processus d'embauche. Les candidats doivent faire connaître leurs besoins à l'avance.
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