Associé(e) à l’arrière-boutique / Back of House Associate

Qui est Manmade?

Nous sommes un détaillant en ligne de produits essentiels de première qualité basé à Montréal, connu particulièrement jusqu'à présent pour nos boxer pour hommes. Nous avons connu une croissance rapide depuis notre lancement en 2021, et la marque est véritablement à un tournant pour devenir un nom familier au Canada, et elle se développe déjà en parallèle sur le marché américain.

Qui recherchons-nous?

L'associé(e) à l’inventaire joue un rôle essentiel pour s’assurer que chaque client reçoit sa commande rapidement, avec exactitude et de façon bien organisée. Nous recherchons une personne fiable et rigoureuse, qui prend à cœur la gestion précise des stocks, l’organisation de la réserve et la fluidité des commandes, de l’inventaire jusqu’au client.

Ce poste est-il fait pour vous?

Nous nous développons rapidement, les choses changent vite et une présence en interne est nécessaire.

Ce que nous offrons?

Mis à part une rémunération compétitive, l'opportunité en elle-même dépend de ce que vous en ferez. Avec une croissance de plus de 250 % année après année au cours des trois dernières années, et une trajectoire qui devrait se maintenir à un rythme élevé pour les 2 à 3 prochaines années, de nombreuses possibilités d’évolution s’offriront à vous à mesure que l’entreprise se développe dans de nouveaux marchés, canaux, et plus encore.

Nous offrons une couverture santé et dentaire complète, 100 % entièrement payée par l’employeur. Nous offrons des repas fournis chaque jour, ainsi que des collations, boissons, café et fruits à disposition.

Responsabilités :

• Préparer et exécuter les commandes clients avec exactitude et efficacité
• Recevoir, traiter et vérifier les commandes entrantes
• Collaborer avec les conseillers aux ventes pour assurer une remise des commandes fluide et rapide
• Gérer et organiser l’inventaire dans la réserve
• Maintenir des niveaux d’inventaire précis et signaler toutes divergences ou rupture de stock
• Réapprovisionner les produits afin de soutenir les besoins du plancher de vente
• Veiller à ce que la réserve soit propre, structurée et facile à naviguer
• Soutenir les opérations quotidiennes afin d’assurer des processus efficaces
• Identifier des opportunités pour améliorer la rapidité, l’organisation et la précision

Exigences :

• Grande attention aux détails et souci de l’exactitude
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide
• Esprit organisé, structuré et orienté vers les processus
• Fiabilité et constance avec un fort sens des responsabilités
• À l’aise avec des tâches physiques (rester debout, se déplacer, soulever des boîtes)
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les fins de semaine
• Une expérience en commerce de détail, en entrepôt ou en gestion d’inventaire est un atout

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Who is Manmade?

We’re a Montreal-based online retailer of premium quality essentials, known particularly so far for our men’s boxer briefs. We have been rapidly growing since launching in 2021, and the brand is truly at a turning point to becoming a household name in Canada, and already growing rapidly in parallel in the US market.

Who is Manmade looking for?

The Back of House employee has a critical role in ensuring every client receives their order quickly, accurately, and well-organized. We are looking for someone who takes pride in keeping accurate inventory, the stockroom organized, and orders moving seamlessly from back-of-house to customer.

Is this for you?

We are growing so rapidly so things are changing so quickly and an in-house presence is required

What are we offering?

Aside from a competitive compensation package, the opportunity in itself is what you make of it. With the company growing 250%+ year over year for the past 3 years, and with expected growth to continue at a high pace for the next 2-3 years, there will be many different ways to grow within the company as it enters new markets, channels, and so on.

We offer extended health and dental benefits, 100% fully paid by the employer. We offer catered lunches every day and all the snacks, drinks, coffee, and fruit you could want.

Responsibilities:

• Prepare and fulfill customer orders accurately and efficiently
• Receive, process, and verify incoming orders
• Coordinate with sales associates to ensure smooth and timely order handoff
• Manage and organize inventory within the stockroom
• Maintain accurate inventory levels and flag discrepancies or low stock
• Replenish products to support sales floor demand
• Ensure the stockroom is clean, structured, and easy to navigate
• Support daily operational logistics to keep workflows running smoothly
• Identify opportunities to improve speed, organization, and accuracy

Qualifications:

• Strong attention to detail and accuracy
• Ability to work efficiently in a fast-paced environment
• Organized, structured, and process-driven mindset
• Reliable and consistent with strong sense of ownership
• Comfortable handling physical tasks (standing, moving, lifting boxes)
• Strong communication and interpersonal skills
• Availability to work a flexible schedule, including weekends
• Previous experience in retail, warehouse, or inventory management is an asset