Publié il y a 5 jours
Aviseur(e) technique
@ Équipements E.M.U. ltée
Trois-Rivières, Québec
En bref
Équipements E.M.U. ltée is hiring a full-time technical advisor for its forklift dealership, which operates seven branches across Quebec. The role coordinates service calls, technical research and warranty claims, and supervises workshop scheduling and billing checks.
Responsabilités :
- Établir les priorités des appels de service et les attribuer aux techniciens
- Effectuer les recherches techniques et fournir l'information aux techniciens et clients
- Prévoir le travail des techniciens d'atelier et suivre l'avancement
- Traiter les demandes et litiges des clients et gérer les garanties
- Vérifier soumissions, bons de travail et feuilles de temps avant facturation
Résumé des exigences :
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Sens de la motivation d'équipe
- Aptitude à être le point de repère des clients
- Connaissance du service technique et de la manutention (asset)
Outils et compétences
Source et dates
Flux d’un site d’emploi · jobillico
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-03
- Première détection par notre source
- 2026-11-06
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-06
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Domaine | Service à la clientèle |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Équipements E.M.U. ltée
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 7 |
Tu aimes être le point de repères pour les clients ? Tu es du genre à naviguer avec dix priorités en même temps sans jamais perdre le nord? Tu sais motiver une équipe en gardant le sourire ?
Une entreprise qui élève et fait grandir :
Viens rejoindre une entreprise québécoise qui a du caractère — et de l'expérience. Expert en manutention depuis 20 ans, nous sommes le premier concessionnaire québécois de chariots élévateurs. Ici, on élève les standards de la compétition... et les palettes. Ce qui nous a menés jusque-là? Une équipe unie, où la collaboration n'est pas un mot à la mode, mais une façon de travailler au quotidien.
Aujourd’hui, nos 240 collaborateurs, répartis dans 7 succursales québécoises, ont besoin de toi pour écrire le prochain chapitre de cette belle histoire.
Les missions pour soulever ton quotidien :
- Établir les priorités des appels de service et les attribuer au bon technicien;
- Effectuer les recherches techniques au système et fournir les informations pertinentes aux techniciens et aux clients;
- Prévoir du travail en continu pour les techniciens d'atelier et suivre l'avancement selon les devis et les délais;
- Traiter les demandes, préoccupations et litiges des clients, et gérer la recherche des couvertures de garantie;
- Vérifier les soumissions, les bons de travail avant facturation et les feuilles de temps des techniciens.
Journal
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