Cariste (chariot à mât rétractable)/Forklift Operator (Reach Truck)

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Metro Chaîne d’Approvisionnement est un partenaire stratégique de solutions de chaîne ’approvisionnement pour certaines des organisations les plus réputées et à la croissance la plus rapide au monde. Depuis 50 ans, elle excelle dans la conception de solutions intégrées, axées sur les données, alimentées par des systèmes et des technologies de pointe, qui répondent à des besoins de distribution complexes et exigeants. Gérant 22.5 millions de pieds carrés opérant dans plus de 190 sites en Amérique du Nord et en Europe avec une équipe de 9 000 personnes, elle est l’une des plus grandes entreprises privées de solutions de chaîne d’approvisionnement au Canada. Metro Chaîne d’Approvisionnement est lauréate 2026 du programme des sociétés les mieux gérées au Canada, reconnue pour son expertise stratégique, sa culture d’innovation et son engagement envers ses employés et ses communautés locales.

SOMMAIRE

Le spécialiste exécution des commandes I est responsable du stockage précis, de la cueillette et de l'emballage, de l'expédition et de la réception des produits pour répondre aux normes de santé, sécurité et productivité de l’entreprise en effectuant les tâches ci-dessus. Tous les employés spécialistes exécution des commandes I recevront une formation polyvalente sur les différentes responsabilités professionnelles qui répondent aux besoins du client, y compris; spécialiste de services de livraison et spécialiste d'exécution des commandes II (OFSII).

QUART DE TRAVAIL: Lundi au vendredi de 7h00 à 15h30 ** Doit être disponible lors des journées fériées **

RESPONSABILITÉS

Expédition / réception

• Charger et décharger des cargaisons en utilisant le Matériel de manutention d'une manière efficace et en toute sécurité.
• Signer pour les commandes entrantes une fois que le compte de produits est confirmé.
• Aider le spécialiste du service de livraison à charger ses véhicules de manière efficace avec toute la documentation nécessaire signée.

Entreposage

• Déplacer les produits à l’endroit désigné tel qu’indiqué par le Système de gestion d’entrepôt Red Prairie avec le matériel de manutention adéquat.
• Refaire les provisions des zones de cueillette (Boîtes pleines et PTL) comme indiqué par le WMS
• Empiler efficacement et entreposer le produit tel que décrit dans les procédures opérationnelles normalisées.
• Avant l'entreposage des produits, compter tous les produits, s'assurer de l'exactitude et vérifier toutes les livraisons pour les produits endommagés.

Qualité

• Signaler les pénuries, les dommages et les mauvaises expéditions à son superviseur immédiat.
• Vérifier l'exactitude des commandes sortantes.
• Comparer la quantité, la qualité, l'étiquetage et l'adresse avec les commandes des clients pour assurer des livraisons sortantes complètes et exactes.

Équipement

• Charger, décharger, déplacer des pièces superposées, et emballer des produits et des matériaux à l'aide de matériel de manutention (Reach, Dock Stocker, transpalette électrique, slip sheet / pince à carton
• Utiliser l’équipement RFID Red Prairie pour les fonctions de
• cueillette, réception, stockage et chargement.
• Entretenir les machines et le matériel de façon soignée, propre et ordonnée.
• Sur une base quotidienne, inspecter et remplir le rapport de pré inspection d'équipement de manutention et le remettre au superviseur.

Inventaire

• Tenir les dossiers et rapports appropriés pour garantir un contrôle de l'inventaire précis et sa sécurité.
• Aider à l'inventaire physique quotidien et aux audits selon le besoin.
• Veiller à ce que la rotation des stocks soit maintenue.

Compléter les commandes - Pick to Light (OFSII)

• Cueillir efficacement les commandes des clients pour l'expédition, assurant les quantités exactes en utilisant le système Pick to Light.
• Emballer efficacement les commandes des clients dans des bacs désignés avec les étiquettes et les documents appropriés.
• Transporter les commandes terminées aux lieux d'expédition avec des appareils de manutention.
• Marquer et étiqueter les bacs avec les informations d'identification avant l'expédition.
• Peser les bacs prêts à être distribués pour minimiser les erreurs et assurer un nombre de boîtes précis.

COMPÉRENCES RECHERCHÉES

• Certification de chariot élévateur provenant d’un organisme de

formation reconnu

• Minimum de deux (2) années d’expérience en entrepôt
• Une expérience préalable avec un système de gestion d'entrepôt (Warehouse Management Information System), ou avec la technologie RFID (Radio Frequency ID), comme Red Prairie, est un atout
• Doit être capable d’utiliser tous les équipements de manutention, y compris les chariots à mât rétractable (Reach) et les transpalettes électriques (Walkie)
• Doit être en mesure d’utiliser des accessoires tels que la pince à cartons (Box Clamp) et la plaque de glissement (Slip Sheet Dock Stocker)

COMPÉTENCES

• Centré sur le client
• Favoriser la culture
• Collaboration
• Résolution de problèmes et la prise de décision
• Gérer à travers changement
• Développement de soi et des autres
• Orientation vers la planification et les résultats
• Communication
• Un état d'esprit en constante amélioration
• Sens des affaires et de la finance

ÉDUCATION

• Diplôme d'études secondaires ou de formation; ou combinaison équivalente d'études et d'expérience.

Aucune connaissance de l’anglais, à l’oral ou à l’écrit, n’est requise pour occuper ce poste.

Qu’est-ce que vous y gagnez:

• travailler dans un environnement où la sécurité est notre priorité majeure
• l'occasion de faire carrière dans une entreprise en pleine croissance
• une couverture sanitaire, des soins dentaires et ophtalmologiques fournis par l'entreprise pour vous, ainsi que votre famille
• une assurance vie, une assurance invalidité
• des programmes de bien-être pour votre bien-être et celui de votre famille
• programme d'épargne-retraite
• événements sociaux, journées d'appréciation des employés et bénévolat communautaire ;
• indemnité pour les vêtements de l'équipe de l'entreprise

Nous nous engageons à créer et à favoriser un cadre de travail diversifié où les personnes se sentent incluses et valorisées. Nous encourageons également les candidatures de toutes les personnes ayant le profil recherché.

En cas de besoin de mesures d'adaptation en raison d'une capacité ou d'un besoin particulier à un stade quelconque du processus de recrutement, veuillez contacter un membre de notre équipe des ressources humaines.

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JOIN OUR TEAM

Metro Supply Chain is a strategic supply chain solutions partner to some of the world's fastest growing and most reputable organizations. For 50 years, it has excelled at tailoring integrated, data driven solutions, fueled by advanced systems and technology, that fulfill complex and challenging distribution needs. Managing 22.5 million square feet operating out of more than 190 sites across North America and Europe with a team of 9,000, it is one of Canada's largest privately owned supply chain solutions companies. Metro Supply Chain is a 2026 winner of the Canada's Best Managed Companies program, recognized for its strategic expertise, culture of innovation and commitment to its people and local communities.

JOB SUMMARY

The Order Fulfillment Specialist I is responsible for the accurate storing, picking and packing, shipping and receiving of product to meet company standards of safety, security, and productivity by performing the following duties. All Order Fulfillment Specialist I employees will be cross trained on the different job responsibilities that support the needs of the client including Order Fulfillment Specialist II (OFSII).

SHIFT: Monday to Friday from 7AM to 3:30PM ** Must be available on statutory holidays **

RESPONSIBILITIES

Shipping/Receiving

• Load and unload shipments in an efficient and safe manner.
• Sign for inbound shipments once accurate product counts are confirmed.
• Assist Delivery Service Specialist with loading their vehicles effectively and efficiently with all the necessary signed documentation.

Storing

• Move product to designated area as directed by the Red Prairie Warehouse Management Information System with the proper material handling equipment.
• Replenish Pick Zones (Full case and PTL) as prompted by the WMS
• Efficiently stack and store product as outlined in the Standard Operating Procedures.
• Prior to product storage, count all product, ensure accuracy and check all shipments for damage.

Quality

• Report shortages, damages and mis-shipments to immediate Supervisor.
• Check or audit of outbound order accuracy.
• Compare the quantity, quality, labeling and address with customer's orders to ensure outgoing shipments are complete and correct.

Equipment

• Load, unload, move stack, and stage product and materials using material handling equipment - Reach, Dock Stocker, Walkie, slip sheet, box clamp).
• Use Red Prairie Radio Frequency ID equipment for picking, receiving, storing and load functions, as required.
• Maintain all equipment and materials in a neat, clean and orderly fashion.
• On a daily basis, inspect and complete the pre-inspection Material Handling Equipment report and submit to Supervisor.

Inventory

• Keep appropriate records and reports to guarantee accurate inventory control and security.
• Assist in daily physical inventory counts and audits as required.
• Ensure proper stock rotation is maintained.

Pick to Light Order Fulfillment (OFSII)

• Efficiently manually pick customer orders for shipments, ensuring
• the correct quantities using “pick to light” system.
• Effectively pack customer orders in designated totes with the proper labels and documentation.
• Carry or transport completed orders to shipping locations with materials handling equipment.
• Marks and labels totes with identifying information prior to shipment.
• Weighs totes ready for distribution to minimize errors and ensure accurate carton counts.
• Work area; remove cardboard boxes/ trash as necessary throughout the course of the workday.

EXPERIENCE

• Forklift Certification from a recognized training provider
• Minimum two (2) years of warehouse experience
• Previous experience with Warehouse Management Information System, Radio Frequency ID (RFID) such as Red Prairie an asset.
• Must be able to operate all material handling equipment including Reach and Walkie.
• Must able to operate Box Clamp and Slip Sheet Dock Stocker attachment.

COMPETENCIES

• Customer Centricity
• Fostering Culture
• Collaboration
• Problem Solving & Decision Making
• Managing Through Change
• Developing Self & Others
• Planning & Results Orientation
• Communication
• Always Improving Mindset

EDUCATION

• High School Diploma

No knowledge of English, whether spoken or written, is required to perform the duties of this position.

Why Join Us

• Work in an environment where safety is our first priority
• The opportunity to build a career with a growing company
• Medical, dental, and vision coverage for you and your family
• Life and disability insurance
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• A Retirement Savings Program with a company match
• Company team wear allowance
• Employee Appreciation Day
• Company sponsored social events
• Community volunteering
  

We are an equal opportunity employer committed to building and fostering a diverse workplace where people feel included and valued. We encourage applications from all qualified individuals. Should you require accommodation for a special ability or need during the recruitment process, please reach out to a member of our Human Resources Team. #HP