Chef.fe Automatisation intelligente (RPA et IA)

Relevant de la direction des Technologies de l’information, la personne recherchée aura pour mandat de diriger le programme d’automatisation des processus de Lassonde à l’échelle nord-américaine. Elle bâtira et animera un centre d’excellence en automatisation combinant l’automatisation robotisée des processus (RPA), l’automatisation intelligente de documents (IDP) et les capacités émergentes d’agents IA, afin de générer des gains mesurables de productivité, de qualité et de rapidité pour les fonctions d’affaires.

Le rôle couvre l’ensemble du cycle de vie : identification et priorisation des occasions d’automatisation avec les équipes d’affaires, livraison des automatisations en production, exploitation fiable du parc de robots, gouvernance et mesure de la valeur réalisée.

Avantages de ce poste

• Un salaire compétitif avec des opportunités d’avancement et de développement de carrière;
• Accès à un régime d’assurances collectives & à un régime de retraite avec cotisations de l’employeur;
• Télémédecine & programme d’aide aux employés et à leur famille;
• Programmes de reconnaissance & de santé et mieux-être pour les employés;
• Gym sur place;
• Activités organisées par l’entreprise.

Activités clés

Stratégie et feuille de route :

• Définir et maintenir la stratégie et la feuille de route d’automatisation de l’entreprise, alignées sur les priorités d’affaires;
• Bâtir et prioriser le portefeuille d’occasions d’automatisation avec les fonctions d’affaires, selon la valeur, la faisabilité et le risque;
• Évaluer les technologies émergentes (automatisation agentique, IA générative, orchestration) et recommander leur adoption au moment opportun.

Centre d’excellence et gouvernance :

• Mettre en place et animer le centre d’excellence en automatisation : standards de développement, revues de conception, réutilisation des composantes et pratiques de qualité;
• Établir la gouvernance du programme : critères d’admission des cas d’usage, gestion des risques, sécurité des accès des robots, conformité et supervision humaine appropriée;
• Encadrer la contribution de développeurs citoyens le cas échéant, avec les garde-fous appropriés.

Livraison et exploitation :

• Diriger la livraison des automatisations de bout en bout : analyse des processus, conception, développement, essais, mise en production et hypercare;
• Assurer l’exploitation fiable du parc de robots : surveillance, gestion des incidents, maintenance évolutive et gestion des changements applicatifs;
• Collaborer avec les équipes TI (architecture, sécurité, infrastructure, données) pour l’intégration aux systèmes d’entreprise, dont les ERP.

Valeur et adoption :

• Mesurer et communiquer la valeur réalisée : heures libérées, qualité, délais, conformité et satisfaction des équipes;
• Accompagner les fonctions d’affaires dans la redéfinition des processus et l’adoption des automatisations;
• Développer les compétences d’automatisation à travers l’organisation par la formation et la sensibilisation.

Leadership :

• Encadrer une équipe interne et des partenaires externes de livraison; planifier la capacité et les budgets du programme;
• Gérer la relation avec les fournisseurs de plateformes d’automatisation, incluant les contrats et les licences.

Formation exigée et expérience

• Baccalauréat en informatique, génie logiciel, génie industriel, systèmes d’information ou domaine connexe;
• Minimum de 8 années d’expérience en TI ou en amélioration des processus, dont au moins 3 années à diriger des initiatives ou une équipe d’automatisation RPA;
• Expérience démontrée de la mise en production et de l’exploitation d’automatisations à l’échelle d’une entreprise, idéalement en contexte manufacturier ou de distribution;
• Maîtrise d’une plateforme RPA de premier plan; expérience UiPath et certifications associées (atout important);
• Connaissance de l’automatisation intelligente de documents (IDP), de l’exploration de processus (process mining) et de l’intégration par API;
• Familiarité avec l’IA générative et les agents IA appliqués à l’automatisation (atout);
• Expérience avec les environnements ERP et les processus financiers, de chaîne d’approvisionnement ou manufacturiers (atout).

Compétences recherchées

• Bilinguisme français/anglais oral et écrit (essentiel : échanges avec collègues, clients et fournisseurs unilingues anglophones dans d’autres provinces ou d’autres pays);
• Leadership mobilisateur et capacité à encadrer une équipe technique et des partenaires externes;
• Fort sens de l’analyse des processus d’affaires et orientation résultats;
• Habileté à communiquer avec des interlocuteurs de tous les niveaux, des équipes opérationnelles à la haute direction;
• Rigueur, sens de la gouvernance et souci de la fiabilité en production;
• Curiosité et intérêt marqué pour l’évolution des technologies d’automatisation et d’IA.

Conditions spécifiques au poste :

• Des déplacements occasionnels dans nos installations en Amérique du Nord pourraient être requis selon les besoins des projets.

À propos de Lassonde

Chez Lassonde, nous croyons que les grandes réalisations commencent par des gens passionnés qui travaillent ensemble vers un objectif commun.

Depuis plus de 100 ans, nous créons des produits qui font partie du quotidien de millions de consommateurs à travers l’Amérique du Nord. Derrière nos jus et boissons et collations à base de fruits, sauces, soupes, bouillons, cidres et vins se trouvent des équipes qui innovent, collaborent et repoussent constamment les limites pour mieux servir nos clients et nos communautés.

Ce qui nous distingue? Notre capacité à grandir tout en restant fidèles à nos racines. Chaque jour, plus de 2 900 employés contribuent au succès de notre entreprise à travers le Canada et les États-Unis, dans un environnement où les idées sont valorisées, les talents sont développés et où chacun peut avoir un impact réel.

Joindre Lassonde, c’est faire partie d’une entreprise solide et ambitieuse qui place les personnes au cœur de sa réussite et qui bâtit l’avenir avec confiance, passion et esprit d’équipe.

Ensemble, nous créons des produits appréciés. Ensemble, nous avons un impact qui se goûte chaque jour.

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