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Publié il y a 20 jours

Chef(fe) cassier(ère) de l'avant du magasin (temps plein)

@ The Home Depot Canada

Vaudreuil-Dorion, Québec

Temps plein1+ ans d’expérience
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Encadrer et former les associés de l'avant du magasin et du stationnement
  • Assurer une dotation en personnel adéquate et établir les horaires
  • Veiller à ce que les files d'attente restent courtes et les caisses ouvertes
  • Agir comme première personne-ressource pour les problèmes des clients
  • Prévenir les pertes et appliquer les politiques de sécurité

Résumé des exigences :

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Au moins un an d'expérience en gestion de personnel
  • Un à deux ans d'expérience en commerce de détail ou comme caissier, un atout
  • Souci de la clientèle et esprit d'équipe
  • Aptitudes en manutention de l'argent et en leadership

Outils et compétences

Source et dates

Type de source non vérifié · apify-linkedin

Date publiée par l’employeur
2026-10-25
Première détection par notre source
2026-11-15
Mise à jour du dossier source
2026-11-15

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauChef d’équipe
DomaineCommerce de détail
Expérience en gestion1 an(s) et plus
Gestion d’équipeOui
Heures par semaine40 (estimé)
Horairesoir, fins de semaine
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailMagasin, Entrepôt
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique modéré · ordinateur faible
LanguesFrench
FormationSecondaire (DES) (exigé)

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

The Home Depot Canada

ChampValeur
Offres sur Jobsy103
Description
Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

Description Du Poste

En collaboration avec le superviseur, Avant du magasin (SAM), le caissier principal joue un rôle clé dans l’adoption par les associés, Avant du magasin, des comportements du modèle Passez à l’ACTion (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements) pour offrir une excellente expérience de magasinage à la clientèle.Le titulaire de ce poste forme et encadre les associés de l’Avant du magasin et du Stationnement, et les aide à se perfectionner. De plus, il assure une dotation en personnel adéquate en établissant des horaires en fonction des besoins et en agissant à titre de première personne-ressource dans la résolution des problèmes des clients.

Principales Responsabilités

Satisfaction de la clientèle

Donner l’exemple en adoptant en tout temps les comportements du modèle Passez à l’ACTion et en encourageant une attitude positive chez les associés.

S’assurer qu’il y a suffisamment de caisses ouvertes pour éviter que les files d’attente ne s’étirent à plus de deux clients pendant qu’un autre passe à la caisse.

Examiner chaque jour l’avant du magasin du point de vue du client pour s’assurer qu’il est prêt comme pour une ouverture inaugurale; veiller à l’exécution des promotions conformément au guide pratique et à la préparation pour la circulaire.

Superviser les associés et les activités pour assurer une dotation en personnel adéquate qui répond aux besoins de l’entreprise.

Offrir aux associés la formation, les renseignements, les outils, l’encadrement, les directives, les encouragements et la reconnaissance nécessaires pour répondre aux attentes et assumer des responsabilités plus importantes en magasin.

Direction de l’Avant du magasin

Communiquer aux associés les objectifs, les priorités et les orientations provenant de l’équipe de direction du magasin.

S’assurer que l’aire de stationnement est propre et propice aux achats.

Faire appel aux caissiers de relève, au besoin, et leur attribuer une caisse.

Savoir se servir d’une caisse et former les associés sur son fonctionnement.

Accompagner les agents de sécurité lors du ramassage de l’argent.

Maintien de la sécurité et réduction des pertes

Respecter toutes les politiques relatives à la sécurité et à la prévention des pertes et les processus associés.

Respecter les processus de l’Avant du magasin pour réduire les pertes et protéger les actifs, et veiller à ce que les associés, Avant du magasin, fassent de même.

Compétences

Souci de la clientèle.

Gestion du temps.

Promotion du travail d’équipe.

Résolution de problèmes.

Communication efficace.

Aptitudes

Relations interpersonnelles.

Manutention de l’argent.

Leadership.

Souci du détail.

Supérieur Immédiat Ou Subordonnés

Superviseur immédiat: SAM.

Exigences Relatives Aux Déplacements

Aucune.

Exigences Physiques

Capacité à se pencher, à se courber, à s’étirer et à se tourner ainsi qu’à soulever, à pousser, à tirer et à déplacer des articles.

Conditions De Travail

L’horaire est variable et peut inclure les soirs et les fins de semaine.

L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.

Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.

Études

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience Professionnelle

Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou à titre de caissier, un atout.

Expérience En Direction

Au moins un an d’expérience en gestion de personnel.

Accréditations

s. o.

Autres Exigences

s. o.

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