Chef.fe de service qualité

Chef.fe de service qualité

Chez Caméléon, nous croyons que le bonheur au travail commence par un environnement dans lequel chacun peut s'épanouir!

Notre mission est de créer des jumelages durables entre les talents et les entreprises, en tenant compte du poste, de la culture organisationnelle, des valeurs et des aspirations professionnelles de chacun.

Nous recrutons actuellement un.e Chef.fe de service qualité pour une entreprise manufacturière bien établie, spécialisée dans la fabrication de produits en plastique par extrusion-soufflage.

Vous êtes un(e) gestionnaire passionné(e) par la qualité, l'amélioration continue et le développement des équipes? Vous aimez mobiliser vos collaborateurs, structurer les processus et contribuer concrètement à la performance des opérations?

Cette opportunité pourrait bien être votre prochaine aventure Caméléon!

Votre prochain défi

• Localisation : Magog, dans la magnifique région de l'Estrie

• Type d'emploi : Poste permanent, temps plein

• Horaire : Principalement de jour, avec une flexibilité occasionnelle pour assurer le suivi des équipes sur les différents quarts de travail

• Mode de travail : Principalement en présentiel, avec une possibilité occasionnelle de télétravail

Un environnement où votre leadership fera la différence

Vous rejoindrez une entreprise manufacturière bien établie, qui mise sur l'expertise de ses équipes, la collaboration et l'amélioration continue pour assurer la qualité de ses produits et la performance de ses opérations.

Dans le cadre d'une création de poste, vous prendrez la responsabilité du département qualité et superviserez une équipe de 7 collaborateurs, composée d'un ingénieur qualité et de 6 inspecteurs répartis sur les quarts de jour, de soir et de nuit.

Vous évoluerez dans un environnement où l'expérience terrain est valorisée et où votre capacité à mobiliser les équipes, à structurer les pratiques et à accompagner le changement contribuera directement à l'évolution du département.

Vous bénéficierez d'une belle autonomie pour proposer vos idées, établir les priorités et mettre en place des initiatives concrètes visant à renforcer les standards de qualité.

À quoi ressembleront vos journées?

En tant que Chef.fe de service qualité, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion du département, la conformité des produits et l'amélioration continue des processus.

Plus précisément, vous serez amené(e) à :

• Mobiliser et accompagner votre équipe en supervisant, coachant et développant les compétences de l'ingénieur qualité et des inspecteurs, tout en favorisant un climat de travail collaboratif.

• Harmoniser les pratiques qualité entre les trois quarts de travail afin d'assurer une application cohérente des procédures, des standards et des méthodes de contrôle.

• Superviser la qualité des produits en cours de fabrication en veillant au respect des exigences internes et des spécifications clients.

• Piloter le système de gestion de la qualité et de l'environnement en assurant le maintien des certifications ISO 9001 et ISO 14001, la planification des audits internes et le suivi des actions correctives.

• Orienter et soutenir l'ingénieur qualité dans le traitement des plaintes clients, l'analyse des non-conformités et la mise en place de solutions durables.

• Encadrer les activités qualité liées au développement de nouveaux produits, notamment les démarches APQP/PPAP, les plans de contrôle et la validation des méthodes de mesure.

• Superviser la qualité des fournisseurs en collaborant avec les équipes d'achats, de production et de logistique pour assurer la conformité des matières et composants.

• Suivre et analyser les indicateurs de performance qualité afin d'identifier les possibilités d'amélioration, de réduire les rejets et d'optimiser les processus.

• Contribuer à l'amélioration continue des opérations en proposant des solutions concrètes pour renforcer l'efficacité des contrôles, l'organisation du travail et l'ergonomie des postes d'inspection.

La liste des indispensables

Pour réussir et vous épanouir dans ce rôle, nous recherchons une personne qui possède :

• Une formation technique en qualité, en génie industriel ou dans tout autre domaine connexe.

• 3 à 5 années d'expérience en qualité manufacturière.

• 3 à 5 années d'expérience en supervision d'équipe, idéalement dans un environnement syndiqué.

• Une excellente connaissance des normes ISO 9001 et ISO 14001 et des processus d'audit.

• Une bonne maîtrise des outils qualité, des méthodes de résolution de problèmes et des démarches d'amélioration continue.

• Une expérience en gestion des non-conformités, des actions correctives et des indicateurs de performance.

• Une connaissance des processus APQP/PPAP et des outils de contrôle qualité.

• Un leadership mobilisateur et une capacité à accompagner des équipes expérimentées.

• D'excellentes habiletés de communication, un bon sens de l'écoute et une approche collaborative.

• Une capacité à gérer les priorités, à prendre des décisions et à accompagner le changement.

• Un bon niveau d'anglais professionnel pour communiquer occasionnellement avec des clients anglophones.

• Une connaissance des procédés d'extrusion par soufflage constitue un atout.

6 bonnes raisons de postuler!

1. Un rôle de leadership stimulant : Prenez la responsabilité d'un département qualité et accompagnez une équipe de 7 collaborateurs dans leur développement professionnel.

2. Une création de poste offrant un réel impact : Participez activement à la structuration du département et à l'évolution des pratiques qualité.

3. Une belle autonomie professionnelle : Un environnement qui encourage les initiatives, la responsabilisation et la recherche de solutions.

4. Des conditions de travail flexibles : Un horaire principalement de jour, avec une souplesse permettant de concilier les responsabilités professionnelles et personnelles.

5. Des avantages sociaux intéressants : Une assurance collective, un régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur et des vacances adaptées à votre expérience.

6. Des défis variés et valorisants : De la mobilisation des équipes à l'amélioration des processus, en passant par les certifications ISO et le développement de nouveaux produits, vos journées seront riches en projets et en occasions de faire évoluer les pratiques.

Prêt.e à vivre l'aventure Caméléon?

Vous souhaitez mettre votre expertise en gestion de la qualité et votre leadership au service d'une entreprise où vos idées et votre contribution auront un impact concret?

Nous aimerions faire votre connaissance!

Faites-nous parvenir votre candidature et découvrez un environnement où vous pourrez accompagner une équipe expérimentée, relever des défis stimulants et contribuer activement à l'amélioration continue des opérations.

Et si cette opportunité ne correspond pas exactement à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature spontanée. Chez Caméléon, nous sommes toujours heureux de découvrir de nouveaux talents et de les accompagner vers un environnement professionnel qui leur ressemble!