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Publié il y a 27 jours

Conseiller(ère) communications et médias sociaux

@ STM - Société de transport de Montréal

Montréal, Québec

76k–112k $/anTélétravail3+ ans d’expérience
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SIGNAUX

Salaire :

76 122 $–112 117 $ par année

Responsabilités :

  • Concevoir des contenus créatifs et engageants, notamment vidéo
  • Mettre en œuvre les stratégies de contenu et de diffusion
  • Animer les communautés et gérer les interactions
  • Analyser la performance des contenus et optimiser les résultats
  • Conseiller les gestionnaires et proposer des améliorations

Résumé des exigences :

  • Baccalauréat en communications, marketing, relations publiques ou discipline appropriée
  • Minimum de 3 années d'expérience pertinente
  • Combinaison de formation et d'expérience pertinente considérée
  • Expression verbale, collaboration et sens client
  • Connaissance des outils de création vidéo et de gestion des plateformes sociales

Outils et compétences

Avantages mentionnés

Assurance maladieRégime de retraiteProgramme d’aide
Source et dates

Type de source non vérifié · stm

Date publiée par l’employeur
2026-10-15
Première détection par notre source
2026-10-17
Mise à jour du dossier source
2026-11-11

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauIntermédiaire
DomaineMarketing
Expérience3 an(s) et plus
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench
FormationBaccalauréat (exigé)
Domaines d’étudescommunications, marketing, relations publiques
Avantages mentionnésHoraire flexible, Régime de retraite, Mieux-être, Aide au transport en commun

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

STM - Société de transport de Montréal

Profil d’entreprise sauvegardé

Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.

Des idées qui nous transportent.

Description complète de l’entreprise

Quatorzième entreprise en importance au Québec, la STM assure quelque 1,4 million de déplacements par jour moyen de semaine. Elle emploie plus de 9 500 personnes, dont la moitié travaillent en contact direct avec la clientèle. En 2014, son budget s’élevait à plus de 1,3 G$ et la valeur de remplacement de ses actifs était estimée à plus de 26 G$. Acteur incontournable dans le secteur des transports de personnes, la STM assure plus de 80 % des déplacements en transport collectif dans la région de Montréal et plus de 70 % de tous ceux qui sont effectués au Québec. En 2014, elle a atteint un achalandage de 417,2 millions de déplacements, soit 700 000 déplacements de plus qu'en 2013. Il s’agit d’un record inégalé dans l’histoire du transport collectif à Montréal! En plus d’être au cœur du développement économique de la région de Montréal depuis 150 ans, la STM joue un rôle prépondérant dans le développement durable de la métropole. En assurant des déplacements fiables et sécuritaires, l’entreprise contribue à la protection de l’environnement et à la qualité de vie des citoyens.

Abonnés LinkedIn
107 746
Personnes associées sur LinkedIn
3 756
Bureaux déclarés
  • 800, de La Gauchetière Ouest, Portail Nord-Est, bureau 8100, Montréal, Quebec H5A 1L3, CA
  • 800 Rue de la Gauchetiere O, Montreal, QC H5A 1J6, CA
Autres noms enregistrés
  • Société de transport de Montréal
Spécialités
  • Transport en commun
  • Autobus
  • and Métro
Le profil indique une agence de recrutement
Non

Quatorzième entreprise en importance au Québec, la STM assure quelque 1,4 million de déplacements par jour moyen de semaine. Elle emploie plus de 9 500 personnes, dont la moitié travaillent en contact direct avec la clientèle. En 2014, son budget s’élevait à plus de 1,3 G$ et la valeur de remplacement de ses actifs était estimée à plus de 26 G$. Acteur incontournable dans le secteur des transports de personnes, la…

ChampValeur
SecteurTruck Transportation
Taille10,001+ employees
Siège socialMontréal, Quebec
Type d’organisationGovernment Agency
Fondée en1861
SpécialitésTransport en communAutobusand Métro
Offres sur Jobsy62
LinkedInVoir la page
Description

Principales fonctions

En tant que conseiller(ère), vous travaillez sous la responsabilité de la cheffe de division Information à la clientèle et numérique. Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez la direction en matière de médias sociaux.

Vous mettez votre talent à contribution pour concevoir, élaborer et proposer les stratégies médias sociaux appropriées qui permettront d’assurer un engagement des utilisateurs et une portée optimisée des contenus diffusés. Vous recherchez, recommandez et mettez en œuvre les meilleures pratiques sur les différentes plateformes sociales dont TikTok, Instagram, Facebook et Youtube.

Vos principaux mandats

  • conception des contenus créatifs et engageants pour les médias sociaux, en accordant une place importante à la création vidéo, avec le souci de créer une expérience pertinente et engageante pour les communautés;
  • mise en œuvre des stratégies de contenu et de diffusion visant à croître l’engagement des communautés, la portée des publications et l’appréciation de la marque, en fonction des besoins des clientèles;
  • contribution aux projets transversaux en intégrant les médias sociaux dès la conception et en proposant des concepts, pour rejoindre les communautés;
  • animation auprès des communautés et gestion des interactions avec créativité et justesse, dans le respect des lignes éditoriales et en demeurant à l’écoute des préoccupations de leurs préoccupations;
  • veille des communautés et des tendances, afin de saisir les occasions d’engagement et de recommander des contenus ou interventions pertinentes;
  • analyse de la performance des contenus et expérimente de nouvelles approches afin d’optimiser les résultats et faire évoluer les stratégies;

Plus spécifiquement, vous :

  • conseillez les gestionnaires dans le but de supporter la prise de décision et suggérez des opportunités d'amélioration dans votre secteur d'activité;
  • concevez, élaborez et assurez la mise en œuvre de différents programmes et systèmes. Proposez des stratégies de développement dans votre secteur d'activité en matière de médias sociaux;
  • réalisez et faites le suivi de divers projets, études et analyses;
  • agissez comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances dans votre secteur d'activité;
  • participez à des projets de nature corporative touchant les politiques, directives et orientations de votre champ d'activité;
  • concevez et mettez en œuvre des moyens d'évaluation de performance;
  • pouvez être appelée ou appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif/technique. Pouvez être appelé à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés;
  • assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

Exigences

Votre profil est activement recherché si vous :

  • Détenez un baccalauréat en communications, marketing, relations publiques ou dans une discipline appropriée.
  • Possédez un minimum de 3 années d’expérience pertinente.
  • Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS

Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes:

  • Expression verbale
  • Collaboration
  • Sens client
  • Profondeur d’analyse
  • Planification
  • Tact
  • Sens de l’innovation et de la créativité

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

Ces connaissances pourraient représenter un atout :

  • Connaissances et habiletés en gestion et en animation de médias sociaux multiplateformes, incluant la création de contenu, l’élaboration de stratégies, la planification et la gestion de crise.
  • Connaissance des outils de création de contenu, notamment vidéo, et de gestion des plateformes sociales.
  • Connaissance des outils de veille, d’analyse statistique et de mesure de la performance des médias sociaux.
  • Connaissance des principes de publicité sur les médias sociaux, incluant les publications sponsorisées et l’optimisation des campagnes.
  • Connaissance des tendances émergentes, des nouveautés et des bonnes pratiques en gestion des médias sociaux.

Conditions de travail

  • Une rémunération globale avantageuse
  • Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.
  • Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
  • Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
  • Un programme d’aide aux employés donnant accès à différents services de soutien.
  • Un régime d’assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille (assurances vie, maladie, soins dentaires et salaire).
  • Télétravail offert selon la nature du poste et les besoins opérationnels.
  • Des horaires de travail flexibles pour favoriser la conciliation vie personnelle et professionnelle.

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