Conseiller·ère, plateformes média et audiences

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Conseiller·ère, plateformes média et audiences
Numéro de la demande: 50325
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529)
Département: Marketing et commerce électronique
Lieu de travail: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Assurances collectives dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Journées personnelles
• Programme d’aide aux employé·e·s
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :

Le·La titulaire du poste contribue à la gestion, à l’optimisation et à l’évolution des plateformes média, des audiences et des capacités publicitaires numériques du Groupe METRO. Son mandat consiste à développer, activer et optimiser des initiatives publicitaires performantes permettant d’atteindre les objectifs d’affaires, de marketing et de monétisation des inventaires numériques.

À titre d’expert·e des plateformes média et des audiences, il·elle joue un rôle central dans l’exploitation des inventaires publicitaires onsite et offsite, la gestion des audiences, l’activation de campagnes, l’optimisation de la performance et l’évolution des capacités publicitaires numériques de l’organisation.

Le rôle implique une collaboration étroite avec les équipes marketing, e-commerce, ventes, comptes, opérations, adops, produits et partenaires technologiques afin d’assurer une utilisation efficace des plateformes, des données et des inventaires numériques.

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère, plateformes média et audiences:

• Activer, opèrer et optimiser les initiatives publicitaires et Retail Media sur les différentes plateformes - média et publicitaires de l’organisation.
• Assurer la mise en place, le suivi, l’optimisation et le contrôle qualité des activations publicitaires, des audiences, des inventaires et des investissements associés.
• Effectuer une surveillance rigoureuse de la santé des campagnes, de la livraison, du pacing, de la performance et de l’atteinte des objectifs d’affaires.
• Préparer les suivis de statut, analyses de performance, constats et recommandations destinés aux parties prenantes internes et externes.
• Contribuer à l’évolution des capacités d’activation, d’automatisation et d’optimisation des plateformes média utilisées par l’organisation.

Audiences, données et plateformes

• Créer, déployer, documenter, maintenir et optimiser les audiences utilisées dans les initiatives publicitaires et Retail Media.
• Assurer une gestion rigoureuse des segments, taxonomies, conventions de nommage, processus de gouvernance et meilleures pratiques liées aux audiences.
• Participer à la définition et à l’évolution des stratégies d’audiences, d’activation de données de première partie et d’exploitation des plateformes publicitaires.
• Collaborer à l’évolution des outils, plateformes et processus permettant une utilisation efficace, mesurable et évolutive des données au sein des initiatives médias.
• Supporter l’intégration et l’exploitation des catalogues produits, des flux de données et des outils de gestion d’inventaires publicitaires.

Performance, investissements et monétisation

• Analyser la performance des initiatives publicitaires et formule des recommandations visant l’optimisation des plateformes, audiences, inventaires, enchères, investissements et stratégies d’activation.
• Assurer le suivi des investissements média, des dépenses publicitaires, du pacing et des écarts pouvant affecter les objectifs d’affaires ou marketing.
• Assurer le suivi des revenus liés aux inventaires publicitaires numériques, incluant les indicateurs de monétisation pertinents, et identifie les opportunités d’optimisation.
• Contribuer à l’amélioration continue des capacités de mesure, d’attribution et d’analyse de la performance publicitaire.
• Participer à l’évaluation et à l’implantation de nouvelles approches, plateformes et capacités média permettant d’améliorer la performance ou la monétisation.

Conseil, collaboration et amélioration continue

• Agir à titre de conseiller auprès des équipes marketing et e-commerce des bannières relativement à l’utilisation des plateformes média, des audiences, des inventaires publicitaires et à l’interprétation des résultats.
• Accompagner les équipes dans l’identification d’opportunités d’optimisation et l’application des meilleures pratiques média et publicitaires.
• Collaborer avec les équipes de ventes, comptes, opérations, adops, produits et partenaires technologiques afin d’assurer la réussite des initiatives publicitaires et de monétisation.
• Conçevoir, recommander et mettre en œuvre des initiatives de type test & learn visant l’amélioration de la performance, de l’expérience utilisateur, de la monétisation ou de l’efficacité opérationnelle.
• Assurer une vigie continue des plateformes, technologies, innovations, tendances et meilleures pratiques en média numérique, Retail Media, audiences, commerce numérique et publicité numérique.

Contribution à l’équipe et transfert de compétences

• Contribuer au développement et à l’évolution des pratiques, outils, processus et standards de l’équipe.
• Favoriser le partage des connaissances et le transfert de compétence auprès des membres de l’équipe relativement aux plateformes média, aux audiences et aux meilleures pratiques d’activation.
• Participer à la documentation et à l’amélioration continue des processus liés aux plateformes média, aux audiences et aux opérations publicitaires.
• Contribuer à l’élaboration des plans annuels, des indicateurs de performance et des priorités d’évolution des plateformes relevant de son champ d’expertise.
• Fournir l’expertise et les analyses nécessaires aux gestionnaires dans le cadre des relations avec les partenaires stratégiques et technologiques.

Les qualifications que nous cherchons :

• Baccalauréat en communication, marketing ou discipline appropriée.
• Cinq (5) à six (6) ans d’expérience en média numérique, publicité numérique, Retail Media, gestion d’audiences.
• Excellentes habiletés à rédiger des présentations, recommandations, analyses et documents stratégiques.
• Connaissance avancée des plateformes publicitaires, des audiences, des inventaires numériques, des modèles d’enchères, des investissements médias et des indicateurs de performance publicitaire (CPA, - CPM, CPC, CTR, ROAS, pacing, conversion, attribution, etc.).
• Bonne compréhension des indicateurs de monétisation d’inventaires publicitaires numériques.
• Expérience pratique avec les plateformes et technologies média incluant :

• Criteo
• Optable
• Google Ad Manager for Publishers (GAM)
• Retail Media Platforms
• DSP programmatiques (Google, TTD, etc.)
• plateformes de médias sociaux payants
• plateformes SEM

Familiarité avec :

• Google Merchant Center
• Google Shopping
• Solutions de gestion et d’optimisation de catalogues et de flux produits (Feedonomics ou équivalent)

pratiques émergentes liées à l’Answer Engine Optimization (AEO) et au Generative Engine - - - Optimization (GEO)

Quelques atouts supplémentaires :

• Expérience pertinente en gestion d’audiences, activation de données, optimisation de campagnes, analyse de performance et interprétation de données.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement en constante évolution.
• Excellentes habiletés de collaboration et capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires.
• Expérience dans le secteur de l’alimentation, un atout.

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.