Coordinateur transports/Coordinatrice transports

Sous la supervision du Chef Transport, tu joueras un rôle clé dans la coordination des opérations de transport et des activités douanières. Grâce à ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton approche proactive, tu veilleras à ce que les marchandises circulent efficacement, dans le respect des exigences réglementaires. Tu contribueras ainsi à assurer la fluidité des opérations logistiques et la fiabilité de nos activités, au quotidien.

Principales responsabilités

• Responsable de la gestion opérationnelle des partenaires de transport
• Élaborer et coordonner les plans de transport optimaux avec les transporteurs, en fonction des besoins et des exigences des clients
• Coordonner le transport des matières premières et des produits finis destinés à la vente
• Organiser, au besoin, le transport de la machinerie et des marchandises sèches
• Assurer le suivi des expéditions et coordonner les ajustements nécessaires avec les clients et les transporteurs, notamment en cas de changement à la date de livraison
• Prendre en charge les réclamations auprès des transporteurs, conformément aux ententes commerciales
• Assurer le suivi des actions correctives et préventives liées aux opérations de transport
• Maintenir à jour les horaires de livraison des clients et transmettre les informations aux transporteurs concernés
• Fournir un soutien en cas d’urgence en dehors des heures normales de travail, lorsque nécessaire
• Vérifier et approuver les factures de services de transport
• Offrir un service à la clientèle de qualité aux partenaires internes et externes

Connaissances et aptitudes recherchées

• Détenir une formation en transport ou dans tout autre domaine pertinent
• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en transport terrestre. Une expérience dans l’industrie agroalimentaire ou le secteur manufacturier constitue un atout
• Avoir une bonne connaissance des procédures douanières canadiennes et/ou américaines constitue un atout important
• Maîtriser le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec nos équipes en Floride et en Colombie-Britannique, nos clients et nos partenaires de transport
• Faire preuve de proactivité, de débrouillardise, d’initiative et d’autonomie dans la gestion des activités quotidiennes
• Adopter une attitude calme et positive, en privilégiant la recherche de solutions constructives
• Démontrer un bon esprit d’équipe et une approche collaborative
• Faire preuve d’ouverture au changement et de flexibilité dans un environnement en évolution
• Être à l’aise avec les outils technologiques (ERP, TMS) et démontrer une bonne capacité d’adaptation et d’apprentissage de nouveaux systèmes