Coordonnateur(trice) expérience client et marketing

Rejoignez une équipe visionnaire où l’humain est au cœur de chaque décision financière.
35 heures - 28 $ à 35 $ l'heure | Horaire flexible

Depuis plus de 18 ans, l’Équipe Stéphane Thibeault – IG Gestion privée de patrimoine accompagne une clientèle ayant bâti un patrimoine important, avec une approche humaine, stratégique et personnalisée.

Sa mission ? Faire fructifier le patrimoine de ses clients tout en leur permettant de profiter pleinement de leur ressource la plus précieuse : leur temps.

Joindre cette équipe, c’est évoluer dans un environnement où l’expertise, les nouvelles technologies et les idées innovantes se rencontrent pour faire une réelle différence.

Votre mission :

Et si votre prochain défi combinait expérience client, organisation et créativité ?

Au sein de l’Équipe Stéphane Thibeault – IG Gestion privée de patrimoine, vous jouerez un rôle central dans l’accompagnement des clients, la coordination de leurs dossiers financiers et le soutien aux planificateurs financiers.

Vous aurez aussi l’occasion de laisser place à votre créativité en participant aux stratégies marketing, à la création de contenu et à l’organisation d’événements qui font rayonner l’équipe.

Un rôle stimulant et diversifié, où le souci du détail et les bonnes idées font toute la différence !

• Prendre en charge l’intégration des nouveaux clients, l'ouverture des comptes de placement et le suivi administratif
• Gérer avec rigueur les transactions financières, veiller à leur exactitude et assurer la conformité de l’ensemble des opérations.
• Offrir un soutien administratif à l'équipe de planificateurs financiers
• Communiquer efficacement avec les clients, répondre à leurs questions et les tenir informés de l’avancement de leurs dossiers
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan marketing
• Contribuer à la création de contenu pour les différentes plateformes
• Proposer de nouvelles idées pour faire rayonner l’équipe
• Collaborer à la planification des campagnes, événements et communications

• Expérience avec le service à la clientèle et la gestion d’événements
• Expérience pertinente en création de contenu et gestion des réseaux sociaux
• À l’aise avec le montage vidéo et photo (Capcut, Canva, ou autre)
• Aisance avec les technologies, l'intelligence artificielle et les outils de création de contenu.
• Bonne compréhension des réseaux sociaux et des tendances numériques
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaissance de Salesforce (un atout)

Ces qualités sont essentielles pour vous épanouir avec nous :

• Créativité et excellentes habiletés en communication.
• Rigieur, proactivité, autonomie
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Adaptabilité et rapidité d'exécution.
• Excellentes habiletés relationnelles et orientation client.
• Curiosité et intérêt marqué pour le secteur financier et les tendances numériques.

• 28$ à 35$ de l’heure selon expérience
• Horaire flexible du lundi au vendredi (35 heures par semaine)
• Possibilité d’une journée de télétravail par semaine
• Assurances collectives disponibles
• Plan d’épargne – Retraite avec contribution de l’employeur jusqu’à 3%
• 3 semaines de vacances dès le départ
• Bonification de performance deux fois par année
• Espace de travail moderne, lumineux, technologique et convivial (bureau assis-dessous)
• Formation continue soutenue