Coordonnateur(trice) formation et support aux opérations

DOSE est à la recherche d'un(e) coordonnateur(rice) – formation et support aux opérations pour devenir la personne-ressource de notre plancher de production. Si voir une nouvelle recrue passer de nerveuse à confiante vous rend fier(ère), poursuivez votre lecture.

Relevant du chef de production, vous prenez en charge la façon dont notre équipe d'usine apprend : outils de formation, accueil et intégration, et documentation qui permet à tout le monde de travailler de la bonne façon. Vous êtes aussi sur le plancher chaque jour pour aider les équipes à atteindre leurs objectifs.

C'est un rôle de bâtisseur, pas un rôle de cartable sur une tablette. Une bonne partie du savoir-faire de l'usine est encore dans la tête des gens. Votre mandat : le mettre par écrit, le garder exact grâce à des audits internes réguliers et vous assurer que les nouvelles procédures sont réellement adoptées.

Vous travaillez de près avec l'équipe de production, la Qualité et la Chaîne d'approvisionnement, et vous êtes le premier visage accueillant que rencontre chaque nouvel employé à notre usine de Saint-Damase.

Nous cherchons quelqu'un qui repère le goulot d'étranglement avant que quiconque s'en plaigne et qui peut expliquer la même procédure pour la cinquième fois sans soupirer.

Si vous préférez régler le processus plutôt que le contourner, nous avons hâte de vous lire.

Ce que vous prenez en charge

• Outils de formation : Créer, réviser et diffuser les manuels, cahiers et autres outils de formation de l'usine.
• Documentation et audits : Maintenir la documentation de formation exacte et conforme en effectuant des audits internes.
• Déroulement des formations : Assurer le bon déroulement des formations pour les nouveaux employés comme pour ceux déjà en place.
• Accueil et intégration : Accueillir et intégrer chaque nouvel employé pour qu'il soit outillé dès sa première journée.
• Nouvelles procédures : Soutenir le déploiement des nouvelles procédures et aider les équipes à les adopter sur le plancher.
• Goulots d'étranglement : Comprendre où peuvent se former les goulots d'étranglement et venir en aide aux équipes.
• Amélioration continue : S'impliquer dans l'amélioration des processus de l'usine, de la salubrité et de la qualité des produits.
• Soutien au plancher : Soutenir l'équipe sur le plancher et veiller à l'atteinte des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
• Équipements et systèmes : Comprendre et maîtriser les équipements et systèmes de l'usine, y compris la conduite du chariot élévateur.
• Santé, sécurité et hygiène : Garder l'environnement de travail propre et sécuritaire, et appliquer les normes d'hygiène, de salubrité et de qualité de DOSE.

Ce que vous apportez

• De 3 à 5 ans d'expérience en milieu manufacturier, avec une exposition à la production, à la réception-expédition et à la gestion d'équipe.
• Connaissance des logiciels manufacturiers de type ERP/MRP ; la connaissance d'Odoo est un atout.
• Connaissance intermédiaire d'Excel et facilité avec les outils de bureautique.
• Expérience en conception ou en animation de formations : un atout.
• Aptitude au travail physique en usine et en entrepôt réfrigéré, incluant la conduite du chariot élévateur.
• Connaissance des normes d'hygiène, de salubrité et de qualité en usine alimentaire : un atout.
• Excellente communication en français ; un anglais fonctionnel est un atout.

Qui vous êtes

• Âme de formateur. Vous expliquez les choses si clairement qu'on s'en souvient le lendemain.
• Leadership d'influence. On vous suit parce que vous aidez, pas à cause d'un titre.
• Rigueur et sens de l'organisation. Votre documentation est à jour, et vous pouvez le prouver.
• Esprit d'amélioration continue. Vous voyez une meilleure façon de faire et vous l'essayez.
• Sang-froid sous pression. Quand la ligne s'arrête, vous passez en mode solution.
• Ouverture au changement. Vous vous adaptez vite et vous aidez les autres à embarquer.

Où vous travaillerez

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, en présentiel à notre usine de Saint-Damase, de jour, du lundi au vendredi, 40 heures par semaine.

Pourquoi DOSE?

Vous joignez DOSE à une étape où l'usine a un vrai volume et une équipe en croissance, mais où bien des fondations en formation et en intégration restent à bâtir.

Vous n'héritez pas d'un guide tout fait : vous l'écrivez, avec l'appui du superviseur de production, et vous en voyez l'effet sur le plancher chaque jour.

Et oui, il y a des avantages :

• 50 % de rabais sur tous les produits DOSE, en plus de produits gratuits chaque mois.
• Assurances collectives.
• REER avec participation de l’employeur.
• Soins de santé virtuels gratuits.
• Programme d’aide aux employés (PAE).
• Congés mobiles payés.
• Vacances payées dès votre première année.
• Plein d’occasions d’apprendre et de progresser.
• Une équipe formidable qui bâtit quelque chose d’ambitieux.

Joignez l’équipe DOSE

En 2013, on a commencé à presser des jus parce qu’on voulait quelque chose de mieux : de vrais ingrédients, rien de superflu, rien de bizarre. Des produits honnêtes et fonctionnels, faits avec soin.

Ce qui a commencé par des jus pressés à froid est devenu beaucoup plus ciblé : des shots bien-être puissants, faits de vrais ingrédients avec un bon coup de gingembre. Aujourd’hui, DOSE est reconnue pour ses shots de gingembre parmi les plus puissants au Canada, préparés avec des ingrédients biologiques frais et du gingembre péruvien récolté à la main — sans agents de remplissage, sans poudres, sans raccourcis.

Nos valeurs

• Esprit Entrepreneurial
• Féminisme
• Axé sur les données
• Travail d’équipe
• Poursuite de l’excellence

Nous avons bâti une expertise solide, une marque distinctive et une entreprise nord-américaine en croissance — mais ce n’est qu’un début. Notre objectif : faire découvrir DOSE à encore plus de consommateurs, faire croître la catégorie des shots bien-être et continuer de bâtir l’une des marques santé les plus stimulantes en Amérique du Nord.

On ne peut pas y arriver seuls. C’est pour ça qu’on a besoin de vous.