Coordonnateur (trice) service à la clientèle et location

Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont jointes à l’entreprise depuis plus de 25 ans.

Chez Cogir Immobilier, l’humain est au cœur de notre philosophie, tant pour notre équipe que pour nos clients. Notre succès repose sur notre travail d’équipe : c’est avec des gens comme toi que nous allons toujours plus loin !
Tu souhaites te joindre à une équipe passionnée par l’immobilier et les gens. Ne cherche plus ! Poste de jour et fin de semaine.

Tâches

• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Effectuer la location des appartements vacants de l'immeuble
• Accueillir les visiteurs
• Assister le supérieur immédiat et les autres membres de l'équipe dans les tâches quotidiennes et administratives
• Assurer l'atteinte des objectifs de satisfaction de la clientèle
• Assurer le suivi auprès des clients
• Compléter la documentation requise pour la location, notamment les formulaires d'enquête de crédit
• Effectuer la prise de rendez-vous
• Effectuer le suivi des dossiers, surveiller les échéanciers, effectuer les rappels, voir à obtenir les informations demandées dans les délais prescrits
• Gérer les demandes d'informations des clients
• Maintenir à jour le répertoire de la résidence
• Maintenir à jour les différents registres
• Mettre à jour les différents formulaires administratifs
• Produire des rapports d'activité de location et procéder aux demandes de renouvellement, au besoin
• Produire les rapports requis

Profil recherché

• Bonne capacité d'analyse, bon jugement
• Bonne capacité d'écoute
• Bonne capacité de persuasion
• Capacité à travailler sous pression
• Facilité à développer des relations interpersonnelle et à communiquer
• Fait preuve d'intégrité, d'empathie et d'autonomie
• Habiletés importante sur le plan des communications et des relations interpersonnelles
• Habilité à travailler en équipe et à démontrer une attitude positive
• Savoir effectuer une bonne gestion du temps et des priorités
• Être orienté vers l'action et les résultats

Qualifications

• Aisance dans l'utilisation d'outils informatiques
• Bilinguisme autant à l'oral qu'à l'écrit
• Bon sens de la communication interpersonnelle
• Bonne connaissance des techniques de vente
• Connaissance du logiciel Hopem (un atout)
• Expérience dans la vente
• Grande disponibilité, soir et fin de semaine

Avantages

• Boni annuel au rendement
• Salaire à discuter
• Stationnement gratuit
• Congés maladie et obligations familiales
• Congés mobiles
• Congés sociaux
• Vacances
• Approche humaine de gestion
• Défis stimulants, à la hauteur de vos ambitions!
• Formation continue
• Horaire adapté selon vos besoins et les opérations (flexible)
• Opportunité de carrière
• Programme de reconnaissance

COGIR Immobilier encourage l’accès à l’égalité en emploi.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’endroit de COGIR Immobilier, les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés dans les meilleurs délais.