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Publié il y a 2 mois

Directeur.trice de l’entretien ménager, temps plein (H/F/D)

@ AccorHotel

La Malbaie, Québec

Sur placeTemps plein3+ ans d’expérience
Postuler
SIGNAUX

Responsabilités :

  • Gérer les opérations quotidiennes du département d'entretien ménager
  • Superviser, coordonner et soutenir les équipes d'entretien
  • Maintenir des standards élevés de propreté
  • Gérer horaires, budget, productivité, inventaires et achats
  • Réviser les rapports d'arrivées et les demandes spéciales

Résumé des exigences :

  • Au moins 3 ans d'expérience en gestion d'entretien ménager
  • Diplôme en hôtellerie ou domaine connexe, atout important
  • Leadership mobilisateur et capacité à encadrer des équipes
  • Excellente organisation et gestion des priorités
  • Connaissance des systèmes hôteliers (Opera, Dayforce), atout
  • Français et anglais

Outils et compétences

Avantages mentionnés

Régime de retraiteProgramme d’aide
Source et dates

Site carrière / système de candidatures · smartrecruiters

Date publiée par l’employeur
2026-09-10
Première détection par notre source
2026-10-08
Mise à jour du dossier source
2026-10-09

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauGestionnaire
DomaineAdministration
Expérience3 an(s) et plus
Expérience en gestion3 an(s) et plus
Gestion d’équipeOui
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur modéré
LanguesEnglish, French
FormationCollégial (DEC) (préféré)
Domaines d’étudeshôtellerie, hospitality
Avantages mentionnésRégime de retraite, Aide à la réinstallation, Rabais employé, Mieux-être, Aide au transport en commun, Repas gratuits ou à rabais

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

AccorHotel

Profil d’entreprise sauvegardé

Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.

Description complète de l’entreprise

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Abonnés LinkedIn
2 542 950
Personnes associées sur LinkedIn
98 406
Bureaux déclarés
  • 82 rue Henri Farman, Issy-les-Moulineaux, Paris Region 92130, FR
  • 82 Rue Henry Farman, Issy-les-Moulineaux, IdF 92130, FR
  • 14, Jalan Jend. Sudirman, Jakarta Pusat, Jakarta 10220, ID
  • Av. Doutora Ruth Cardoso, 7815, Sao Paulo, SP 05425-070, BR
Catégories d’activité
  • Resorts
  • Leisure
  • Hospitality
  • Hotel
  • Marketing
  • Location Based Services
  • SEO
  • Tourism
  • Food and Beverage
  • Advertising
  • Events
  • Travel
Autres noms enregistrés
  • AccorHotel
  • Accor
  • Accor Apartments & Realty
Spécialités
  • Hospitality and Catering
Le profil indique une agence de recrutement
Non
Investissement total déclaré
4 348 879 078

La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience…

ChampValeur
SecteurHospitality
Taille10,001+ employees
Siège socialIssy-les-Moulineaux, Paris Region
Type d’organisationPublic Company
SpécialitésHospitality and Catering
Offres sur Jobsy311
LinkedInVoir la page
Description

Description de l'entreprise

Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.

Description du poste

Ce que l'établissement vous offre :

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
  • Accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement.
  • Aide au déménagement et hébergement à l’hôtel pour le premier mois.
  • Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payé par l’employeur.
  • Fonds de pension avec cotisations de l’employeur.
  • Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
    • Soutien en santé mentale
    • Conseils juridiques et financiers
    • Services en santé et nutrition
    • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
    • Appui pour les transitions de vie
  • Nettoyage à sec offert.
  • Repas gratuits à la cafétéria (avantage imposable).
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
  • Intégrer une riche culture d’entreprise :
    • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
    • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
    • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
    • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Ce que vous ferez :

  • Gestion des opérations ménagères : Faciliter le fonctionnement quotidien du département de l’entretien ménager tout en assurant le respect des normes de service et de qualité de l’établissement.
  • Supervision des équipes : Superviser, coordonner et soutenir les équipes d’entretien ménager afin d’assurer l’efficacité des opérations.
  • Qualité et propreté : Maintenir des standards élevés de propreté dans les chambres, les espaces publics et les aires de service conformément aux politiques de l’entreprise.
  • Planification et administration : Être en charge de la gestion des horaires, du budget, de la productivité, des inventaires et des achats du département afin d’atteindre les objectifs opérationnels et financiers.
  • Expérience client et suivi : Réviser les rapports d’arrivées et les demandes spéciales, prendre en compte les commentaires des clients et assurer un suivi rapide des enjeux.

Qualifications

  • Expérience et formation : Posséder au moins 3 ans d’expérience dans un rôle de gestion en entretien ménager, idéalement en hôtellerie. Un diplôme en hôtellerie ou dans un domaine connexe constitue un atout important.
  • Leadership : Démontrer un leadership mobilisateur et une capacité à encadrer des équipes dans un environnement dynamique.
  • Organisation : Faire preuve d’une excellente capacité d’organisation, de gestion des priorités et de travail sous pression.
  • Compétences techniques : La connaissance des systèmes hôteliers (ex. Opéra, Dayforce) constitue un atout.
  • Langues parlées demandées : Français et anglais pour pouvoir échanger avec une clientèle anglophone.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
https://fairmont-carrieres.com/fairmont-manoir-richelieu/

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    Aucune expérience antérieure requise, formation offerte; Esprit d'équipe et souci du détail; Débrouillard et courtois avec les clients

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    Aucune expérience antérieure requise, formation offerte; Esprit d'équipe et souci du détail; Débrouillard et courtois avec les clients

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    Service et caisses Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour

    La Malbaie, QC
    Temps plein

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    Bons antécédents en excellence du service à la clientèle; Expérience en augmentation des ventes; Ouverture d'esprit et bonne attitude face aux changements

    Procurement, Leadership, Vulnerable sector check

    Réceptionnaire temps partiel jour

    La Malbaie, QC
    Temps partiel

    Loblaw

    Aucune expérience requise, formation offerte; Bonnes aptitudes interpersonnelles; Capacité à déplacer jusqu'à 50 lb

    Customer service, Customer experience, Procurement, Leadership, Vulnerable sector check

    Commis Service temps partiel jour

    La Malbaie, QC
    Temps partiel

    Loblaw

    Aucune expérience requise, formation fournie; Esprit d'équipe et souci du détail; Courtoisie et débrouillardise avec la clientèle

    Product knowledge, Customer service, Attention to detail, Procurement, Leadership, Vulnerable sector check

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