Directeur(trice) des opérations

LE CONTEXTE

Chez BainUltra, nous fabriquons des baignoires thérapeutiques haut de gamme au Québec depuis 1977. Près de 50 ans de savoir-faire, vendus à travers 800+ salles de montre en Amérique du Nord. Une nouvelle équipe de direction modernise notre façon d'opérer, et c'est dans l'usine que ce virage se joue.

Nous cherchons la personne qui va diriger notre production pour les années à venir. Le premier grand chantier est déjà lancé : un programme de modernisation majeur sur trois ans, avec la robotisation de certains procédés de fabrication et un nouvel équipement de thermoformage. Les dossiers d'investissement sont bâtis. Il faut maintenant les mener jusqu'à la mise en service, diriger la production pendant qu'on la transforme, puis continuer à la faire évoluer une fois le programme terminé.

Ce n'est pas un rôle de maintien, et ce n'est pas un mandat de projet. C'est un poste de direction à long terme : tu vas changer la façon dont on fabrique, et on veut que tu sois là pour la suite.

LE RÔLE

Tu prends en charge la production et le programme de modernisation, sous la responsabilité du directeur général. Tu es responsable de la production, de la qualité, de la maintenance, de la santé et sécurité au travail et de l'approvisionnement. Le directeur adjoint à la production, le superviseur en amélioration continue et le superviseur approvisionnement et logistique relèvent de toi.

Le rôle a deux volets. Le premier définit le poste : diriger une production fiable, sécuritaire et de qualité pendant toute la transformation. Le second : mener de bout en bout les projets structurants du programme de modernisation.

Tu travailles en duo avec un chef d'usine d'expérience pour faire rouler le quotidien, ce qui vous donne l'espace pour faire avancer les projets sans perdre la production de vue. Tu fais partie de l'équipe de direction : tu travailles de près avec l'ingénierie, l'équipe ERP et les ventes, et tu participes à notre rythme de gestion EOS (priorités trimestrielles, réunion hebdomadaire et tableau d'indicateurs).

POURQUOI CE POSTE EST FAIT POUR TOI

Tu as déjà vu un équipement que tu as choisi arriver en caisse, être mis en service et monter en cadence. Tu sais ce que ça prend entre la signature du bon de commande et la première pièce conforme : les fournisseurs, les échéanciers, les imprévus d'installation, la formation des équipes et les ajustements qui n'étaient dans aucun plan.

Tu aimes l'automatisation au sens large. Robots, convoyeurs, contrôles, équipements de procédé : tu comprends comment ça fonctionne, comment ça brise et comment ça change le travail des gens sur le plancher.

Et tu sais mener des gens. Tu fais grandir une équipe de gestion, tu tiens les conversations difficiles et tu gardes la production stable pendant qu'on la transforme.

Enfin, tu cherches un endroit où t'installer pour longtemps : une équipe de direction où ta voix compte, et une usine que tu vas continuer à faire évoluer bien après la dernière mise en service.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Production, qualité, maintenance et SST

Diriger la production avec le chef d'usine et les superviseurs : capacité, planification, livraisons et coûts. Être responsable du système qualité et de la réduction des rejets. Structurer la maintenance préventive et la fiabilité des équipements, anciens comme nouveaux. Porter la santé et sécurité au travail comme une priorité de gestion, pas une formalité. Suivre les indicateurs de production au quotidien et agir dès qu'ils dérivent.

Programme de modernisation et projets structurants

Prendre en charge les projets d'investissement du programme, de bout en bout : portée, budget, échéancier et risques. Reprendre les dossiers d'investissement existants et les mener jusqu'à la livraison. Préparer les appels d'offres, évaluer et sélectionner les fournisseurs d'équipements et les intégrateurs, négocier les conditions. Coordonner l'installation, la mise en service et la montée en cadence en limitant l'impact sur la production. Rendre compte de l'avancement, des coûts et des écarts à la direction, et produire les suivis exigés par nos partenaires. Mesurer les gains réels après la mise en service : productivité, qualité, santé et sécurité.

Automatisation et procédés

Définir comment l'automatisation s'intègre à nos procédés de fabrication : robotisation, manutention, équipements de procédé. Standardiser les nouvelles façons de faire, former les équipes et faire en sorte que les gains tiennent dans le temps. Repérer les prochaines occasions d'automatisation et bâtir les dossiers qui les justifient.

Approvisionnement

Encadrer le superviseur approvisionnement et logistique. Faire en sorte que les matières et les composantes soient là quand la production en a besoin, y compris pendant l'installation des nouveaux équipements.

Gestion d'équipe et relations de travail

Encadrer, soutenir et développer ton équipe de gestion. Gérer les relations de travail dans une usine syndiquée d'une cinquantaine d'employés de production, avec respect et franchise. Communiquer clairement les priorités, les changements et les décisions, surtout quand la transformation touche le travail des gens.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Essentiels

Au moins 15 ans d'expérience en milieu manufacturier, dont une part importante en direction de la production ou des opérations. Expérience solide en automatisation au sens large : robotisation, équipements automatisés, intégration de procédés. Des projets d'investissement majeurs menés de A à Z, de la sélection des fournisseurs à la mise en service. Expérience en gestion d'une équipe de superviseurs. Maîtrise du français et bonne capacité à travailler en anglais avec des fournisseurs et de la documentation technique.

Le bon profil

Tu es un bâtisseur qui sait aussi opérer. Tu prends un dossier d'investissement sur papier et tu le rends réel, sur le plancher, dans le budget. Tu sais quand pousser un fournisseur et quand protéger la production. Tu décides avec des données, tu dis les choses franchement et tu livres ce que tu annonces. Tu n'as pas besoin d'une équipe de gestion de projet autour de toi : le chef de projet, c'est toi.

Atouts

• Formation en génie ou formation technique en automatisation.
• Expérience en matériaux composites, en thermoformage ou en moulage de plastiques.
• Gestion de projets financés, avec reddition de comptes à des partenaires externes.
• Expérience de gestion en milieu syndiqué.
• Expérience avec un ERP (Infor, un atout).
• Connaissance du Lean et de l'amélioration continue.
• Connaissance d'EOS (Traction).

CE QUE TU VAS BÂTIR

Pendant le programme : les projets de modernisation livrés, avec des équipements installés, en service, à la cadence prévue et dans le budget. Des procédés automatisés qui réduisent le travail manuel répétitif et stabilisent la qualité. Une production qui tient ses engagements pendant toute la transformation, avec une équipe de gestion responsabilisée et des indicateurs suivis chaque semaine.

Et après : une usine qui continue d'évoluer. Une liste claire des prochains projets d'automatisation, chiffrés et prêts à décider. Une équipe de production que tu as fait grandir. Et une place solide dans l'équipe de direction pour bâtir les prochaines étapes de BainUltra.

CULTURE & APPROCHE

Pour BainUltra, le bain est bien plus qu'un simple geste d'hygiène. C'est un outil pour se recentrer, récupérer du monde qui nous entoure et mieux affronter les défis qui nous motivent. Nous allions près de 50 ans de savoir-faire à l'énergie et au désir de dépassement d'une nouvelle équipe de direction.

Nos valeurs fondamentales : Courage, Focus client, Humilité, Collaboration, Excellence. Celle qui pèse le plus dans ce rôle : "Le confort protège aujourd'hui. Le courage bâtit demain."

Notre approche :

Direct et honnête : feedback franc dans les deux sens. Résultats : on mesure les accomplissements, pas les heures. Autonomie avec responsabilisation : on te fait confiance pour livrer.

Tu vas aimer travailler ici si : Tu veux bâtir, pas maintenir. Tu veux voir tourner dans l'usine les équipements que tu as choisis. Tu veux de l'autonomie et une vraie place dans l'équipe de direction, pour longtemps. Tu veux un impact visible dans une entreprise manufacturière en pleine évolution.

Ce rôle n'est pas pour toi si : Tu cherches un mandat de projet avec une date de fin. Tu veux gérer seulement le quotidien, ou seulement des projets : ce rôle demande les deux. Tu as besoin d'une équipe de gestion de projet pour avancer. Tu es plus à l'aise dans les plans que sur le plancher pendant une mise en service. Tu évites les conversations difficiles avec les fournisseurs ou les équipes.

POUR POSTULER

Envoie ton CV et de courtes réponses à ces questions :

1. Décris le plus gros projet d'automatisation ou d'investissement que tu as mené jusqu'à la mise en service. Budget, durée, résultat, et ce que tu ferais autrement.
2. Raconte une fois où un projet d'investissement est entré en conflit avec les besoins de la production. Comment as-tu tranché?
3. Une fois le programme de modernisation terminé, qu'est-ce que tu aimerais avoir bâti chez nous dans cinq ans?
4. Pourquoi ce rôle maintenant?

Des questions? Écris-nous. Si tu es la bonne personne, nous voulons te parler.

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