Directeur(trice) marques, communication et numérique

Poste permanent · Poste de direction

Lieu de travail : 7200 rue Armand-Viau, Québec

Relève de la directrice générale marketing

Temps plein, 37,5 h par semaine, du lundi au vendredi

Entrée en poste : dès que possible

Le mandat en une phrase

Traduire la vision marketing de Tanguay en plans d'action et en résultats concrets pour nos marques, en dirigeant les équipes d'image de marque, de performance numérique, de placement média et de médias sociaux.

Pourquoi ce poste est intéressant

• Un vrai rôle de leader. Tu relèves directement de la directrice générale marketing, tu fais partie de l'équipe de direction et tes décisions ont un impact direct sur la croissance de l'entreprise.
• Trois marques à faire grandir. Tanguay, Tanguay L'Entrepôt et Maurice Tanguay Signature ont chacune leur positionnement, leur clientèle et leurs ambitions.
• Une équipe en évolution. Tu prends la tête d'une équipe d'une dizaine de professionnels et tu contribues à faire évoluer son organisation pour mieux servir chaque marque.
• Tous les leviers en main. Image de marque, médias traditionnels, performance numérique, médias sociaux : tu pilotes l'ensemble, en lien étroit avec nos équipes de création, de commerce électronique et de mise en marché.
• Des résultats que tu vois. Ton travail se mesure concrètement : santé et notoriété de nos marques, achalandage et ventes dans nos magasins partout au Québec, trafic et conversion sur tanguay.ca.

Ton rôle au quotidien

• Diriger, mobiliser et développer une équipe d'une dizaine de personnes en image de marque, performance numérique, placement média et médias sociaux;
• Définir le positionnement stratégique et les priorités de communication de chacune de nos marques, en complémentarité avec la direction artistique, qui en porte l'expression créative;
• Bâtir et piloter le plan marketing et média annuel intégré : calendrier des campagnes, allocation des investissements et arbitrages entre les canaux;
• Piloter la performance numérique et l'acquisition, en collaboration avec l'équipe du commerce électronique, pour faire croître le trafic et la conversion sur tanguay.ca;
• Gérer les relations avec nos agences partenaires (création, performance numérique) et en maximiser la valeur;
• Établir et suivre les indicateurs de performance : notoriété, trafic, conversion, efficacité média, rentabilité, etc.;
• Piloter les recherches consommateurs et publicitaires (santé de marque, segmentation, post-tests de campagnes) et en traduire les apprentissages en décisions de marque et de communication;
• Travailler en étroite collaboration avec les achats, les ventes et les opérations pour la mise en marché des promotions;
• Collaborer avec l'équipe des partenariats pour intégrer les commandites aux plans de marque et de communication et en maximiser le rayonnement;
• Assurer l'alignement avec la direction artistique et la présentation visuelle, du concept jusqu'au magasin, incluant une présence sur les plateaux de tournage des campagnes majeures au besoin;
• Gérer le budget de ton secteur et rendre compte des résultats à la directrice générale marketing;
• Contribuer à l'évolution de l'organisation de l'équipe, incluant le recrutement et l'intégration de nouveaux talents.

Expérience et formation

• Baccalauréat en marketing, communication, administration des affaires ou dans un domaine connexe; une maîtrise (MBA ou autre), un atout;
• 7 à 10 ans et plus d'expérience en marketing, dont au moins 3 à 5 ans en gestion d'équipes multidisciplinaires;
• Expérience en commerce de détail ou en produits de consommation, idéalement dans un contexte multimarque;
• Expérience concrète en marketing numérique, en planification média, en gestion d'agences et en pilotage de recherches consommateurs;
• Expérience de transformation d'équipe ou d'organisation; un atout.
• Bilinguisme : un atout.

Compétences et aptitudes

• Tu as une vision stratégique et le sens des affaires : tu parles autant de marque que de ventes et de marge;
• Tu prends tes décisions à partir des données et tu maîtrises les indicateurs de performance (ROI, ROAS, CPA, taux de conversion, etc.);
• Tu es un leader rassembleur et tu fais grandir les gens autour de toi;
• Tu sais influencer et collaborer avec des partenaires aux priorités différentes (achats, ventes, opérations, TI);
• Tu gères plusieurs priorités en même temps sans perdre de vue l'essentiel.

Ce que nous offrons

• Salaire à discuter selon l'expérience;
• Assurances collectives flexibles selon tes besoins : assurances dentaires, télémédecine et programme d'aide aux employés;
• Régime de retraite;
• Politique de télétravail (1 jour par semaine);
• Vacances, congés occasionnels et congé d'anniversaire;
• Rabais employés sur l'ensemble de nos produits;
• Gym et douches sur place;
• Stationnement gratuit et accès facile en transport en commun;
• Cafétéria, café gratuit en tout temps et fruits sur place.