Gérant.e de Boutique

Beauties Lab Montréal (Mile End) | Temps plein, permanent | Début : janvier 2027

Tu aimes autant faire grandir une équipe que conseiller une cliente sur sa routine? Comme gestionnaire de boutique, tu es au cœur de l'expérience Beauties Lab : tu mènes une équipe de 8 personnes (spécialistes de la peau, assistante-gérante, maquilleuse), tu pilotes les ventes et tu fais vivre notre culture d'hospitalité au quotidien.

Qui sommes-nous?

Beauties Lab est un espace self-care qui simplifie l'art de prendre soin de soi. Fondée par la maquilleuse professionnelle Léa Bégin, l'entreprise démocratise les soins de la peau et facilite l'intégration de produits éthiques et inclusifs à la routine de chacun.e. Notre communauté échange avec des spécialistes en ligne et en boutique et profite de soins experts sur mesure qui tiennent compte de l'unicité de la peau et du mode de vie de chaque personne.

Nos valeurs

• Excellence : on vise l'excellence dans chaque détail, petit ou grand.
• Unreasonable Hospitality : on anticipe les besoins, on crée des moments marquants, chaque personne se sent vue.
• Ownership : on agit avec intention et on prend nos responsabilités.
• Everyone belongs : client.e ou collègue, chaque personne est respectée et valorisée.
• Science meets soul : on combine innovation et intention pour des soins aussi agréables qu'efficaces.
• We have fun : on est à notre meilleur quand on aime ce qu'on fait.

Ton rôle

Tu es la personne de confiance et responsable de la boutique. Tu mets en action la vision de l'entreprise sur le plancher, tu assures la rentabilité et la qualité de l'expérience, et tu proposes des pistes pour faire grandir la boutique, en lien direct avec la direction des opérations.

Ce que tu feras au quotidien

• Être présent.e en boutique 5 jours par semaine : accueillir, conseiller, vendre et donner l'exemple d'un service exceptionnel.
• Diriger et faire grandir ton équipe : horaires, répartition des tâches, rencontres d'équipe, suivi de la performance et formation continue avec nos chef.fes d'expertise.
• Piloter les résultats : suivre les ventes et les indicateurs clés, expliquer les écarts et mettre en place des actions concrètes.
• Assurer des opérations sans faille : ouverture et fermeture, agenda des soins, inventaire, entretien des appareils et des équipements.
• Soigner l'expérience et l'image de la boutique : marchandisage, événements, gestion des commentaires et des plaintes.
• Contribuer au recrutement, à l'accueil et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe.

Ce que nous recherchons

Indispensable

• Au moins 2 ans d'expérience en vente au détail, idéalement en beauté, soins de la peau, bien-être ou mode
• Au moins 2 ans d'expérience en gestion d'équipe
• Bilinguisme français-anglais, à l'oral et à l'écrit
• Disponibilité les fins de semaine, selon la section ci-dessous

Un atout

• Connaissance de Shopify
• Expérience avec un logiciel de réservation de soins
• Expérience en spa, en institut ou en soins de la peau
• Aisance avec Canva et les réseaux sociaux

Ta personnalité

• Un leadership bienveillant : tu sais motiver, encadrer et avoir les conversations difficiles
• Le sens du service et l'écoute active
• De la rigueur, le sens de l'organisation et le goût des chiffres
• De l'initiative, de la créativité et une vraie soif d'apprendre
• Une passion pour l'univers de la beauté et du bien-être

Ce qu'il faut savoir avant de postuler

Pour que tu puisses te dire tout de suite « ça me convient » ou « ça ne me convient pas » :

• Horaire : temps plein, environ 37,5 à 40 heures par semaine, du mardi au samedi, selon les besoins de la boutique. Principalement en présentiel, avec quelques tâches en télétravail.
• Fins de semaine : le samedi fait partie de l'horaire régulier
• Lieu :10 avenue Laurier Ouest, Montréal, QC, H2T 2N3
• Transport et stationnement : métro Laurier ou autobus à proximité, pas de stationnement offert
• Intégration : 4 semaines de formation structurée (produits et marques, nos outils, nos façons de faire), avec soins offerts pendant les formations.
• Ce qui demande de l'énergie : une présence active sur le plancher, des objectifs de vente mensuels, une équipe à accompagner au quotidien et des périodes achalandées comme le temps des fêtes.

Rémunération et avantages

• Salaire de base : 50,000$ à 70,000$, plus un boni annuel pouvant atteindre 10% du salaire de base selon l'atteinte des objectifs
• Assurances collectives payées à 50% après 3 mois (santé, dentaire, vision, voyage)
• 3 semaines de vacances payées dès l'embauche
• Jours d'absence payés pour ta santé mentale ou physique, selon la politique en vigueur
• Rabais employé.e de 50 % sur les produits et les soins, et un code à partager avec tes proches
• Soins et produits offerts lors des formations
• Activités d'équipe régulières, café et tisane à volonté
• Une petite entreprise en croissance, où tes idées ont un impact réel

Notre processus de sélection

• Tu nous envoies ton CV et un mot de présentation.
• Appel vidéo de 15 à 30 minutes pour faire connaissance.
• Entrevue de 45 à 60 minutes à la boutique.
• Offre écrite, puis contrat signé avant ton premier jour.

Tu recevras des nouvelles de notre part à chaque étape.

Envoie ton CV et quelques lignes sur ce qui t'attire chez Beauties Lab à [email protected], avec en objet « Gestionnaire de boutique – Prénom Nom ». Pour en savoir plus sur nous : www.beautieslab.co