Gestionnaire de territoire — Plateforme et équipement numérique, Montréal et Rive-Sud de Montréal

La plateforme numérique Align est une suite intégrée de technologies et de services exclusifs, offerte comme une solution complète et fluide aux clients, afin de transformer les sourires et changer des vies. Grâce à vos compétences commerciales et votre aptitude à influencer, le ou la Gestionnaire de territoire — Plateforme et équipement numérique (GTPEN) fera progresser les ventes des scanners intraoraux iTero auprès des orthodontistes, dentistes généralistes et partenaires de laboratoire en mettant à profit une connaissance approfondie de notre plateforme numérique.

Votre objectif principal est d’élargir la portée de la plateforme numérique d’Align en établissant et en exploitant des relations influentes avec les clients pour moderniser leurs pratiques et offrir des soins dentaires numériques de qualité en restauration, orthodontie et hygiène dentaire à leurs patients. Le ou la candidat(e) retenu(e) utilisera ses solides compétences en découverte basée sur les besoins et sa connaissance du monde des affaires pour se joindre à notre équipe intelligente, diversifiée et dynamique qui fait progresser l’industrie du mode analogique vers le numérique.
___________________________________________________________________________________

The Align Digital Platform is an integrated suite of proprietary technologies and services delivered as a seamless end-to-end solution to customers, to transform smiles and change lives. With your commercial acumen and influencing skills the Digital Platform Territory Manager (“DPTM”) will drive the sales of iTero intraoral scanners to general orthodontists / dentists and laboratory partners by applying comprehensive knowledge and expertise of our Digital Platform.

Your primary goal is to expand the Align Digital Platform by building and leveraging influential relationships with customers to modernize their practices and provide high-quality digital restorative, orthodontic and dental hygiene care to their patients. The successful candidate will use their strong needs-based discovery and business knowledge to join our smart, diverse and fast-moving team that is moving an industry forward, from analog to digital.

Responsabilités principales

• Gérer le territoire de vente et agir comme partenaire d’affaires auprès des clients pour moderniser et développer leur entreprise, notamment par l’expansion des scanners intraoraux iTero et l’adoption des aligneurs transparents Invisalign.
• Utiliser les données, les analyses et une approche de vente consultative éprouvée pour influencer les décisions des clients quant aux avantages de l’adoption de nouveaux processus et outils numériques.
• Planifier et exécuter un plan de territoire basé sur la compréhension du potentiel de chaque compte et prospecter activement de nouvelles opportunités iTero dans le territoire assigné.
• Collaborer avec les autres représentants d’Align, le soutien clinique et les laboratoires dentaires dans votre territoire pour maximiser l’expérience client et promouvoir continuellement les solutions Align.
• Établir des partenariats stratégiques avec les autres représentants d’Align (ex. : gestionnaires de territoire), les partenaires cliniques, le marketing et les laboratoires dentaires pour prioriser les opportunités et maximiser l’expérience client.
• Coordonner les ressources internes supplémentaires pour optimiser l’expérience client et assurer la promotion continue des solutions Align/iTero.

______________________________________________________________________________

Role Expectations...

• Manage sales territory and be a business partner to your customers to modernize and grow their business including expansion of iTero intraoral scanners and ultimate adoption of Invisalign clear aligners.
• Use insights/data/analytics combined with a proven consultative selling approach to challenge and drive customer decision making of the advantages to adopt new digital processes and tools.
• Plan and execute a territory plan, based on understanding the potential in each account and actively prospecting and pursuing new iTero opportunities in assigned territory.
• Partner with other Align sellers, clinical support, and dental laboratories within your territory to maximize customer experience and ongoing promotion of Align solutions.
• Strategically partner with channel other Align sellers (i.e. Territory Managers), clinical partners, marketing and dental laboratories within your territory to maximize customer experience and to prioritize opportunities.

Ce que nous recherchons

• Diplôme universitaire ou expérience équivalente requis.
• Minimum de 4 ans d’expérience pertinente dans un rôle de vente B2B ou dans l’industrie dentaire, incluant la vente de dispositifs médicaux, d’équipements de capital, ou toute autre combinaison pertinente de vente (interne ou externe) et d’expérience sectorielle. Une connaissance de l’industrie dentaire, incluant les implants, la restauration et les laboratoires, est souhaitée.
• Connaissances en affaires et marketing : capacité à discuter de flux de trésorerie, ROI, P&L et à poser les bonnes questions d’affaires.
• À l’aise avec les technologies numériques et les plateformes web. Maîtrise des outils Microsoft Office, des systèmes CRM (Salesforce préféré) et des plateformes de communication virtuelle.
• Historique démontré d’atteinte des objectifs de vente.
• Excellentes compétences interpersonnelles, capacité à établir et maintenir des relations avec les clients internes et externes. Capacité d’adaptation aux changements.
• Compétences organisationnelles, incluant la gestion du temps, la capacité à gérer plusieurs tâches et le souci du détail.
• Standards élevés en matière de service à la clientèle.
• Aptitudes en résolution de problèmes, incluant la recherche, le raisonnement et l’analyse.
• Capacité à répondre aux exigences physiques du poste, incluant soulever jusqu’à 40 lb.
• Excellentes compétences en communication et présentation en anglais, à l’oral et à l’écrit. La maîtrise du français (oral et écrit) est également requise pour tous les postes basés au Québec ou soutenant des clients dans cette province.
• Permis de conduire valide et bon dossier de conduite.
• Doit être légalement autorisé à travailler au Canada et à voyager occasionnellement aux États-Unis.
• Déplacements réguliers et fréquents (25 à 40 %) dans le territoire géographique assigné, avec possibilité de nuitées et de fins de semaine selon les événements en marché.

_______________________________________________________________________

What we're looking for...

• Bachelor’s degree and/or equivalent experience required.
• Minimum of 4 years of relevant experience required in a business-to-business (B2B) sales role or industry dental experience selling a medical device, capital equipment, dental, orthodontic, or other relevant combination of sales (inside or outside) and industry experience. Knowledge of Dental industry including implants, restorative and laboratories is preferred.
• Business & Marketing knowledge: Ability to have business discussions (Cash Flow Analysis, ROI, P&L) and ask the right business questions.
• Tech-savvy with a strong aptitude for navigating web-based platforms and digital tools. Solid computer proficiency with Microsoft Office applications, CRM system (Salesforce preferred) and virtual communication platforms.
• Proven track record of achieving sales goals.
• Strong interpersonal skills, adept at building and maintaining relationships with both internal and external customers. Ability to adapt to changing circumstances.
• Organization skills, including time management, multi-tasking and attention to detail.
• High customer-service standard
• Troubleshooting ability, including research and reasoning and problem-solving skills.
• Ability to meet the physical requirements of the position which includes lifting up to 40lbs.
• Superior English communication and presentation skills, both written and verbal. Fluent French (verbal and written) is also required for all roles based or supporting customers in the province of Quebec.
• Valid Driver’s license and maintain a good driving record.
• Must be legally entitled to work in Canada and travel to the US.

Work Schedule / Hours:

• Standard 5 day and 40-hour work week
• Ability to travel as needed; extensively estimated at 50% within Canadian territory including overnight travel, some nights and weekends based on in-market events

Pay Transparency

If provided, base salary or wage rate ranges are the range in which Align reasonably expects to set a candidate’s pay for the posted position. Actual placement depends on the individual skills and experience level of a candidate plus the total compensation and equity across team members. For other locations outside of the primary location, the base salary range will be adjusted geographically.

For Field Sales roles, the salary listed is the base pay only and does not include the applicable incentive compensation plan. A cost of living adjustment may be added to base pay for higher cost areas in the U.S.

Our internship hourly rates are a standard pay determined based on the position and your location, year in school, degree, and experience.
This posting is for an existing vacancy within our organization. Canadian work experience is not required for this position. We welcome applicants from all backgrounds.
We use automated tools (including artificial intelligence “AI”) in our hiring process. This may include AI-based screening or assessment of applications. All final hiring decisions will be made by humans.