Gestionnaire Marketing - Stratégie de prix appareils

Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Stratégie et planification de prix - appareils neufs

• Élaborer les plans trimestriels de stratégie de prix sur les appareils neufs pour Vidéotron, Vidéotron Affaires et Fizz, en assurant la cohérence avec le positionnement de Freedom Mobile.
• Établir et maintenir la grille de prix courants et les mécaniques de subvention par modèle et par segment, en tenant compte du cycle de vie des appareils, des lancements fournisseurs et des inventaires.
• Définir les scénarios de baisse de prix marché et arbitrer entre volume, marge et positionnement concurrentiel avant chaque mise en marché.
• Traduire les stratégies en tactiques et en offres précises, puis en assurer la documentation complète pour les équipes d'exécution.

Stratégie et planification de prix - appareils reconditionnés certifiés (TRC)

• Élaborer les plans trimestriels de stratégie de prix sur les appareils TRC pour Vidéotron, Vidéotron Affaires, Fizz et Freedom Mobile.
• Établir le positionnement de prix TRC par modèle, génération et grade de reconditionnement, et maintenir un écart de prix cohérent et défendable par rapport aux appareils neufs équivalents.
• Optimiser la valorisation des appareils issus de la reprise et de l'échange, en collaboration avec les équipes Équipements et Approvisionnement, afin de soutenir la rentabilité du programme.
• Faire croître la place du TRC dans le mix d'appareils comme levier d'accessibilité, de rétention et de positionnement responsable, tout en protégeant la marge.
• Aligner les tactiques TRC sur les objectifs d'optimisation de la base client·es : rétention, ventes croisées, montée en gamme et reconquête.

Relations fournisseurs et programmes

• Représenter l'équipe Appareils auprès des fournisseurs mobiles (Apple, Samsung, Google et autres) dans la négociation des baisses de prix, des subventions et des contributions promotionnelles.
• Préparer les positions de négociation à l'aide de données de volume, de marge et de performance historique, et assurer le suivi des engagements pris de part et d'autre.
• Gérer les programmes fournisseurs (financement, échange, garanties et services associés) de façon à améliorer l'expérience de la clientèle et la proposition de valeur.
• Assurer la cohérence entre les ententes fournisseurs, les grilles de prix en marché et les communications à la clientèle.

Suivi budgétaire du portefeuille appareils (incluant les marques Android)

• Tenir la vue consolidée des subventions appareils pour l'ensemble du portefeuille par rapport au budget annuel.
• Assurer le suivi des enveloppes de subvention par fournisseur, par marque et par trimestre, et rapprocher les engagements en marché avec le budget approuvé.
• Détecter les dérives budgétaires en amont, alerter la direction et recommander les réallocations d'enveloppe en cours d'année.
• Agir comme point de contrôle unique et interlocuteur du marketing auprès des Finances pour toute question de conformité budgétaire des subventions appareils.
• Maintenir les outils de suivi et les rapports de gestion permettant à la direction de statuer rapidement sur les arbitrages d'enveloppe.

Analytique, marge et performance

• Réaliser les analyses de la base client·es et les modélisations de scénarios de prix requises pour appuyer les recommandations (sensibilité au prix, effet sur le volume, effet sur la marge).
• Produire les post-mortem des campagnes et des baisses de prix, en dégager les apprentissages et les intégrer aux cycles de planification suivants.
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de marge appareils et au suivi des enveloppes de subvention.
• Assurer une vigie constante des initiatives de la concurrence et des tendances de l'industrie, sur le neuf comme sur le reconditionné, et en tirer des recommandations concrètes.

Exécution opérationnelle, collaboration et représentation

• Agir comme premier point de contact du marketing auprès des équipes opérationnelles et assurer une implantation impeccable des initiatives appareils dans tous les canaux.
• Exercer le leadership auprès des partenaires internes concernés (Opérations, Acquisition, Forfaitisation, Équipements, Communications, Services de données de la clientèle, Bureau de projets, RIA et autres équipes marketing).
• Veiller au respect des échéanciers, des processus d'approbation et des exigences de conformité applicables aux communications de prix.
• Produire des communications claires et adaptées aux besoins des équipes de vente et de service afin de soutenir la compréhension et l'exécution des offres.
• Représenter l'équipe Appareils auprès des groupes de commercialisation TMO et Produits au sein des divers comités multidisciplinaires.
• Maintenir des relations privilégiées et ouvertes avec l'ensemble des partenaires d'affaires internes.

Qualifications

• Baccalauréat en administration, concentration marketing ou finance; MBA ou M. Sc. un atout.
• De 3 à 5 années d'expérience pertinente dans un poste analytique de stratégie de prix, de gestion de catégorie ou de gestion de produit.
• Expérience de négociation avec des fournisseurs, un atout important.
• Habileté démontrée à travailler sur des enjeux stratégiques et des situations d'affaires complexes.
• Capacité d'assumer du leadership auprès d'équipes multidisciplinaires, sans lien d'autorité.
• Excellent sens de l'organisation et de la planification; capacité à mener plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité à travailler sous pression et à livrer des résultats dans des délais serrés.
• Habileté à s'adapter rapidement à un environnement changeant; orientation vers les résultats.
• Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit) niveau avancé, l’employé·e aura à communiquer avec des partenaires externes anglophones se situant à l’extérieur du Québec et doit s’attendre à communiquer souvent en anglais.

Informations complémentaires

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.