Head of growth / Responsable de la croissance

À PROPOS DU COLLECTIF INTÉGRAL

Depuis 2015, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises au Canada, aux États-Unis et en Europe. Notre mission: Assurer la transformation des entreprises face à l’accélération du numérique et de l’IA.

Rejoindre le collectif Intégral, c’est s'engager au cœur d'un projet entrepreneurial où la reconnaissance, l'évolution, la performance et la stimulation intellectuelle sont célébrées au quotidien. C’est aussi s'immerger dans le premier écosystème numérique québécois composé de 70 passionnés regroupés autour de 3 agences:

• Digitad (Performance) :
  Marketing numérique (SEO, SEM, Publicité Sociale etc) et Développement de site web et plateformes e-commerce
• La Fusée (Formation) :
  Formations de marketing numérique et IA (formations individuelles et privées, etc)
• Genia (Tech & IA) :
  Accompagnement des entreprises petites et grandes dans leur transition IA (évaluation IA, implémentation des outils, conduite du changement)

Afin d'accompagner notre croissance, nous sommes actuellement à la recherche d’un.e Head of Growth pour rejoindre l’équipe avec pour principale mission de construire et piloter le moteur de croissance d’Intégral afin de générer de manière prévisible, rentable et croissante des opportunités commerciales qualifiées pour les différentes agences du groupe.

Le ou la Head of Growth est responsable du parcours allant de l’identification des marchés, segments et comptes prioritaires jusqu’à la création d’une opportunité qualifiée acceptée par l’équipe commerciale.

Il travaille en étroite collaboration avec :

• la Direction d’Intégral ;
• les directions générales des agences ;
• la Directrice commerciale ;

KPI principal

Valeur du pipeline commercial qualifié généré et accepté par l’équipe commerciale ($)

1. Stratégie de croissance et marchés prioritaires

Mission

Déterminer où Intégral doit concentrer ses efforts de croissance, pour quelles agences, quelles offres et quels types de clients.

Responsabilités

• Définir les profils de clients idéaux du groupe et de ses différentes agences.
• Identifier et prioriser les segments et comptes présentant le meilleur potentiel.
• Construire et maintenir les listes de comptes prioritaires.
• Identifier les décideurs, besoins et signaux d’achat associés.
• Identifier les opportunités de ventes croisées entre les agences.

Résultat attendu

Intégral sait précisément quels clients gagner, avec quelle agence, quelle offre et quelle proposition de valeur.

2. Génération de demande et de pipeline

Mission

Créer suffisamment d’intérêt et d’intention auprès des entreprises prioritaires pour alimenter les agences du groupe en opportunités commerciales qualifiées.

Responsabilités

Piloter les principaux moteurs de génération de pipeline :

• acquisition : référencement naturel, publicité web, sites Web et pages sociales;
• marketing auprès des comptes prioritaires ;
• prospection ciblée et activation des signaux d’achat ;
• contenus experts, études de cas, études propriétaires et événements ;
• visibilité des dirigeants et experts du groupe ;
• partenariats générateurs d’opportunités ;
• réactivation d’anciens clients et comptes dormants ;
• tests de nouveaux canaux, messages et approches.

Le ou la Head of Growth pilote les ressources dédiées à la génération de pipeline en amont de l’équipe commerciale.

Résultat attendu

Intégral dispose de plusieurs moteurs complémentaires permettant de capter, créer et cibler la demande, plutôt que de dépendre principalement des demandes entrantes de chacune de ses agences.

3. Infrastructure, données et optimisation

Mission

Construire le système permettant de mesurer, comprendre et améliorer continuellement la génération d’opportunités à l’échelle du groupe.

Responsabilités

• Structurer HubSpot et le parcours précédant la prise en charge commerciale.
• Harmoniser les critères de qualification entre les différentes agences.
• Construire les systèmes de priorisation des comptes et opportunités.
• Construire les tableaux de bord de pilotage du groupe.
• Mesurer la performance économique des différents canaux, offres et agences.
• Tester de nouvelles initiatives et réallouer les ressources vers les leviers les plus performants.

Résultat attendu

Intégral sait quelles initiatives génèrent réellement du pipeline, pour quelle agence, à quel coût et avec quel rendement.

Profil recherché

• Expérience significative en croissance B2B et génération de pipeline.
• Expérience en agence, SAAS, services professionnels ou technologie B2B.
• Capacité à travailler avec plusieurs unités d’affaires sans créer de structure parallèle.
• Maîtrise forte du CRM, de l’acquisition, de la génération de demande et des données.
• Analytique et orienté résultats.
• Capable de penser stratégie et d’exécuter.
• Forte capacité d’influence dans une organisation matricielle.

LA VIE CHEZ INTÉGRAL

Les avantages dont bénéficient les membres de l'équipe:

◊ 3 semaines de congés payés par an la 1re année / 4 semaines la 2e année / 5 semaines la 3e année et les suivantes

◊ Semaine de 4,5 jours avec fermeture des bureaux le vendredi après-midi

◊ Jusqu’à 9 semaines de télétravail depuis l’étranger par an

◊ Assurances collectives accessibles après 3 mois d'ancienneté

◊ De nombreux événements d’équipe chaque année : potlucks, partys, 5@7…

◊ 2 Petday par semaine pour amener ton animal de compagnie au bureau (ou rencontrer celui de tes collègues)

◊ 1 offsite annuel en équipe

◊ Possibilité de devenir Formateur au sein du centre La Fusée

Le projet te stimule et répond à tes aspirations professionnelles et personnelles ?

Nous souhaitons te rencontrer ! Fais nous parvenir tes expériences passées (CV) et commençons à faire connaissance.