Hôte - Hôtesse / Host - Hostess

Hôte / Hôtesse

Titre du poste : Hôte / Hôtesse

Lieu : Barranco Restaurant, Montréal

Type d’emploi : Temps plein ou temps partiel

Responsabilités principales :

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et créer une première impression positive.

• Gérer les réservations et les listes d’attente de façon organisée et efficace.

• Accompagner les clients à leur table et s’assurer de leur confort.

• Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations sur le restaurant, le menu et les événements.

• Collaborer avec l’équipe de service et de cuisine pour assurer un déroulement fluide du service.

• Maintenir l’aire d’accueil propre, accueillante et professionnelle.

Compétences et qualifications recherchées :

• Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle.

• Attitude positive, professionnelle et orientée vers le client.

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

• Expérience en restauration ou en service à la clientèle (atout).

• Maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme requis).

Nous offrons :

• Un environnement de travail chaleureux et collaboratif.

• Possibilités de formation et de développement professionnel.

• Repas du personnel et avantages internes.

Host / Hostess

Job Title: Host / Hostess

Location: Barranco Restaurant, Montreal

Employment Type: Full-time or Part-time

Key Responsibilities:

• Warmly greet guests upon arrival and create a welcoming first impression.

• Manage reservations and waitlists in an organized and efficient manner.

• Escort guests to their tables and ensure their comfort.

• Answer phone calls and provide information about the restaurant, menu, and events.

• Coordinate with the service and kitchen team to ensure smooth operations.

• Keep the reception area clean, welcoming, and professional.

Skills & Qualifications:

• Strong communication and customer service skills.

• Positive, professional, and guest-oriented attitude.

• Ability to multitask and stay organized in a fast-paced environment.

• Previous experience in hospitality or customer service (asset).

• Fluency in French and English (bilingual required).

We Offer:

• A warm and collaborative work environment.

• Training and professional development opportunities.

• Staff meals and in-house perks.