Représentant(e) aux ventes technologiques b2b | marché américain

DroneXperts est à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes pour contribuer au développement de son marché américain. Le poste est basé à nos bureaux de Québec, avec possibilité de télétravail selon les conditions du poste.

Tu accompagneras des clients anglophones dans le choix de solutions professionnelles de drones. Tu prendras en charge les demandes, comprendras les besoins des clients, leur présenteras les solutions adaptées et assureras les suivis jusqu’à la vente. Tu contribueras aussi au développement de nouvelles occasions d’affaires aux États-Unis, avec le soutien de l’équipe DroneXperts.

Profil recherché

Tu pourrais bien t’épanouir dans ce rôle si tu possèdes :

• 3 à 5 ans d’expérience en ventes B2B de produits ou solutions technologiques
• Une expérience auprès de clients américains ou une bonne connaissance du marché nord-américain, un atout majeur
• Des résultats de vente concrets et une approche-conseil
• Un excellent anglais parlé et écrit, puisque la majorité des échanges se feront en anglais
• Un bon français pour collaborer avec l’équipe et servir les clients francophones
• De la rigueur dans les suivis et de l’aisance avec les outils CRM
• Un intérêt pour les drones et les nouvelles technologies

Une expérience dans l’industrie du drone n’est pas nécessaire. La connaissance des produits pourra se développer en poste. Des déplacements occasionnels aux États-Unis sont à prévoir.

LES RESPONSABILITÉS

Relevant du directeur des ventes, tu auras comme principales responsabilités de :

• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes entrantes anglophones, par courriel et par téléphone;
• Qualifier les besoins des clients potentiels et leur recommander les produits et solutions les mieux adaptés;
• Présenter l’offre de DroneXperts lors de rencontres clients, principalement par visioconférence;
• Préparer les soumissions, effectuer les suivis nécessaires et accompagner les clients tout au long du processus de vente;
• Développer de nouvelles occasions d’affaires afin d’accroître la présence de DroneXperts sur le marché américain;
• Entretenir des relations d’affaires solides et durables avec les clients actuels et potentiels;
• Documenter rigoureusement les interactions, les suivis et les occasions d’affaires dans notre outil de gestion de la relation client (CRM);
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe des ventes et partager l’information pertinente à l’avancement des dossiers;
• Participer aux rencontres de ventes hebdomadaires ainsi qu’aux rencontres ponctuelles de l’équipe;
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente établis;
• Assurer un suivi auprès des clients après la vente et collaborer avec les équipes concernées afin de résoudre les enjeux, lorsque nécessaire;
• Contribuer, par ta connaissance du terrain et des clients, à l’amélioration de nos approches de vente sur le marché américain.