Publié il y a 4 mois
Représentant service à la clientèle
@ Structube
Québec, Québec
Responsabilités :
- Répondre aux appels téléphoniques
- Renseigner et fidéliser la clientèle
- Traiter les cueillettes, retours et échanges de commandes
- Informer les clients sur les produits et politiques d'échange
Résumé des exigences :
- 1 à 3 années d'expérience en service à la clientèle
- Grandes compétences interpersonnelles
- Capacité de prioriser la charge de travail
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · smartrecruiters
- Date publiée par l’employeur
- 2026-07-17
- Première détection par notre source
- 2026-10-08
- Mise à jour du dossier source
- 2026-10-09
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 1 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Magasin, Bureau |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | French |
| Formation | Secondaire (DES) (exigé) |
| Avantages mentionnés | Rabais employé, Mieux-être |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Structube
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Structube, j'adore !
Description complète de l’entreprise
About Structube 🍁Proudly Canadian Structube is a growing specialty retailer of contemporary and modern home furnishings. Since the day it first opened as a family business over 40 years ago, the company has provided its customers with an exceptional shopping experience. Structube furnishings are handpicked in countries across the globe, reflecting perpetual change in trends and lifestyles. We now operate over 60 stores and count more than 550 employees across Canada. We are currently seeking talented, dynamic and creative individuals to join our growing company. Find out more about us at www.structube.com. À propos de Structube Fièrement Canadien🍁 Structube est un détaillant spécialisé en ameublements et accessoires contemporains et modernes. Depuis ses débuts en tant qu'entreprise familiale, il y a plus de 40 ans, Structube offre à sa clientèle une expérience de magasinage exceptionnelle et des designs exclusifs de qualité à des prix abordables. Issus des quatre coins du monde, les meubles et accessoires de Structube reflètent le changement perpétuel des tendances et modes de vie. Nous opérons aujourd’hui plus de 60 magasins et employons au delà de 550 individus à travers le Canada. Nous sommes présentement à la recherche de personnes dynamiques et créatives pour se joindre à notre entreprise en pleine croissance. Pour en apprendre davantage, visitez le www.structube.com.
- Abonnés LinkedIn
- 14 684
- Personnes associées sur LinkedIn
- 497
- Bureaux déclarés
- 3300 Autoroute Chomedey, Laval, Québec H7X 0G1, CA
- Catégories d’activité
- Retail
- Home Furniture & Housewares Stores
- Retail and wholesale
- Autres noms enregistrés
- Structube
- Spécialités
- Retail
- Furniture
- Home Furnishings
- and Home Decor
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
- Investissement total déclaré
- 0
La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.
About Structube 🍁Proudly Canadian Structube is a growing specialty retailer of contemporary and modern home furnishings. Since the day it first opened as a family business over 40 years ago, the company has provided its customers with an exceptional shopping experience. Structube furnishings are handpicked in countries across the globe, reflecting perpetual change in trends and lifestyles. We now operate over 60…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Retail |
| Taille | 501-1,000 employees |
| Siège social | Laval, Québec |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Fondée en | 1974 |
| Spécialités | RetailFurnitureHome Furnishingsand Home Decor |
| Offres sur Jobsy | 53 |
| Voir la page |
Description de l'entreprise
Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !
STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il s’agisse de travailler dans nos magasins ou dans nos bureaux du siège social.
POURQUOI CHOISIR DE SE JOINDRE À NOUS ?
- Un salaire concurentiel ;
- Un programme d’assurances collectives payées à 100% par STRUCTUBE (incluant dentaire et vison);
- Un programme de télémédecine et gestion du stress disponible dès le premier jour ;
- Des rabais chez divers commerçants (gym, forfaits téléphoniques, etc.) ;
- Un rabais de 25% sur les articles STRUCTUBE à prix régulier ;
- Possibilité de croissance et d'avancement professionnel ;
- Un programme de reconnaissance des employés ;
- Et beaucoup plus !
Description du poste
Le ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.
Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs requêtes.
PRINCIPALES FONCTIONS
Les responsabilités et les fonctions essentielles de l'emploi comprennent, mais ne sont pas limitées à:
- Répondre aux appels téléphoniques ;
- Renseigner et fidéliser la clientèle
- Démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel
- Traiter les cueillettes, retours et échanges de commandes
- Respecter les procédures et les critères établis afin de fournir un service de qualité aux clients
- Informer les clients des caractéristiques des produits, de la disponibilité des produits, de l’utilisation et de l’entretien des produits et des politiques d’échange et/ou retour des produits
Qualifications
COMPÉTENCES ET APTITUDES
- Grandes compétences interpersonnelles et excellence dans la prestation du service à la clientèle ;
- Serviable, motivé et astucieux ;
- Capacité de prioriser la charge de travail ;
- Expérience en service à la clientèle (1 à 3 années) ;
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
Informations supplémentaires
Chez STRUCTUBE nous croyons à l’égalité d’accès à l’emploi et à la richesse de la diversité de nos employé(e)s!
Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles de maison modernes à des prix abordables ! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une pièce à la fois. Avec plus de 80 magasins à l'échelle nationale et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de commerce prospère aspirant à transformer le futur marché du détail. Rejoignez Structube et vivez l'expérience de travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante !
Embellissez le quotidien des gens. Et le vôtre !
* Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire.
Journal
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