Publié il y a 19 jours
Représentant Service à la Clientèle
@ Enterprise Mobility
Montréal, Québec
Salaire :
18,54 $ de l’heure
Responsabilités :
- Accueillir et servir les clients en personne et au téléphone
- Ouvrir et fermer les contrats de location
- Effectuer les inspections des véhicules
- Offrir des produits de protection et surclassements
- Assurer les prises en charge et raccompagnements des clients
Résumé des exigences :
- Permis de classe 5 du Québec valide, 24 mois d'expérience de conduite
- Moins de 2 infractions de la route dans les 3 dernières années
- Diplôme d'études secondaires ou supérieur
- Expérience en vente et service à la clientèle
- Français courant et anglais fonctionnel
- Autorisation de travailler au Canada sans parrainage
Outils et compétences
Source et dates
Site carrière / système de candidatures · icims
- Date publiée par l’employeur
- 2026-10-23
- Première détection par notre source
- 2026-10-23
- Mise à jour du dossier source
- 2026-10-23
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 2 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 40 |
| Horaire | jour, soir, fins de semaine |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Chez les clients, Extérieur |
| Position | Surtout debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | French, English |
| Permis de conduire | exigé |
| Vérifications | drogues et alcool |
| Formation | Secondaire (DES) (exigé) |
| Avantages mentionnés | Régime de retraite, Rabais employé, Formation payée |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Enterprise Mobility
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Description complète de l’entreprise
At Enterprise Mobility™ we are paving a new way forward by creating better experiences for how we move. We give people around the world the ability to connect in ways that suit their unique needs. It’s a bold idea that has defined our purpose-led, people-first organization for over 65 years, and it’s one that we continue to strive toward with every journey. Through our trusted brands and our portfolio of offerings, we aim to reach the highest levels of customer service with each interaction. And we invest in — and care about — each other, our communities and every journey. It’s a point of pride and distinction, rooted in our origins. It’s how we grew from a pioneer with a fleet of seven cars to a global mobility leader with more than 90,000 team members around the world. And it’s what will continue to drive the future of the organization and mobility itself. Over the years, we’ve learned moving forward isn’t a simple matter of going from point A to B. Today, mobility is the movement of people and goods. It goes beyond the vehicles we drive to encompass an integrated way of travel that meets every individual’s unique needs and preferences. That is why it’s our vision to be the world’s best and most trusted mobility company. As mobility continues to evolve, we'll continue to innovate to work toward a reimagined mobility future that is more accessible, efficient and sustainable for all.
- Abonnés LinkedIn
- 172 889
- Personnes associées sur LinkedIn
- 68 134
- Bureaux déclarés
- 600 Corporate Park Drive, St. Louis, Missouri 63105, US
- Catégories d’activité
- Fleet Management
- Subscription Service
- Car Sharing
- Consulting
- Software
- Transportation
- Travel Agency
- SEO
- Tourism
- Rental
- Web Apps
- Automotive
- Quality Assurance
- Travel
- Autres noms enregistrés
- Enterprise Holdings
- Enterprise Mobility
- Spécialités
- customer service
- Career Growth
- Car Sales
- Car Rentals
- Mobility Solutions
- Military Hiring
- Veteran Hiring
- Entry Level Hiring
- Travel
- Business Travel
- Fleet Management
- and Careers
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
- Investissement total déclaré
- 0
La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.
At Enterprise Mobility™ we are paving a new way forward by creating better experiences for how we move. We give people around the world the ability to connect in ways that suit their unique needs. It’s a bold idea that has defined our purpose-led, people-first organization for over 65 years, and it’s one that we continue to strive toward with every journey. Through our trusted brands and our portfolio of offerings…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Travel Arrangements |
| Taille | 10,001+ employees |
| Siège social | St. Louis, Missouri |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Spécialités | customer serviceCareer GrowthCar SalesCar RentalsMobility SolutionsMilitary HiringVeteran HiringEntry Level HiringTravelBusiness Travel |
| Offres sur Jobsy | 281 |
| Voir la page |
Présentation
Enterprise Mobility est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) Service à la Clientèle pour se joindre à son équipe.
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Il acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le terrain afin de fournir un soutien administratif, de servir les clients et d'agir comme agent de location dans l'une de nos succursales.
Ce poste est pour travailler à notre succursale de la bannière Enterprise à l'Aéroport International Pierre-Eliott Trudeau au 590 Boul. Albert de Niverville, Dorval, QC, H4Y 1J3, Canada.
Il s'agit d'un poste à temps plein dont le salaire offert est de 18.54$ / heure.
Nous offrons également :- Rabais employé
- Plan d'épargne-retraite
- Formation et le développement d'employé
Horaires : Temps plein (40h par semaine) variant du lundi au dimanche entre 6:00am et 12:00am (minuit).
Enterprise Mobility est un chef de file dans le domaine des solutions de mobilité, exploitant les marques Enterprise location d’autos, National location d’autos et Alamo location d’autos par l’intermédiaire de son réseau mondial. Enterprise Mobility et ses marques affiliées offrent une vaste gamme de services, notamment la location de voitures, la location de camions, la gestion de parc automobile, la vente de véhicules au détail, le covoiturage, ainsi que la gestion des déplacements et d’autres services de transport, qui rendent les déplacements plus faciles et plus pratiques pour les clients.
En tant que compagnie privée détenue par la famille Taylor de Saint-Louis, Enterprise Mobility gère un parc diversifié de 2,4 millions de véhicules et génère un chiffre d'affaires de près de 39 milliards de dollars grâce à un réseau de plus de 9 500 succursales situées dans des quartiers et des aéroports de plus de 90 pays.
Responsabilités
- Répondre aux appels entrants (réservations, soumissions, questions générales) et fournir des informations et des solutions aux clients, aux autres succursales, aux compagnies d’assurances, aux concessionnaires, aux carrosseries et aux autres fournisseurs.
- Effectuer des appels de suivi auprès des comptes et des clients, ainsi que divers autres appels assignés.
- Offrir un service à la clientèle de haut niveau en assistant les clients et en évaluant leurs besoins de location, en personne et par téléphone.
- Accueillir et servir les clients de manière professionnelle.
- Fournir des instructions et une assistance générale aux clients.
- Ouverture et fermeture des contrats de location.
- Effectuer les inspections lors de la prise de possession et au retour des véhicules.
- Traiter les retours de location.
- Assurer les prises en charge et les raccompagnements des clients de manière sécuritaire et courtoise, tout en offrant de l’aide au besoin.
- Comprendre et expliquer les conditions générales de location, les caractéristiques des véhicules et les autres services offerts.
- Offrir des produits de protection optionnels, des surclassements, des options de carburant et d’autres équipements supplémentaires.
- Aviser la direction de tout problème connu lié aux véhicules et de tout entretien requis.
Qualifications
- Doit avoir un permis de conduire valide de classe 5 émis par la province du Québec, avec:
- 24 mois d’expérience de conduite ou plus;
- Moins de 2 infractions de la route et/ou d'accident responsable dans les 3 dernières années;
- Aucune sanction liée à la drogue ou l’alcool dans les 5 dernières années.
- Diplôme d'études secondaires ou supérieur.
- Être autoriser à travailler légalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur.
- Avoir de l’expérience en vente et en service à la clientèle.
- Parler un français courant et un anglais fonctionnel.
Journal
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