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Publié il y a 9 jours

Représentant service à la clientèle en assurance collective

@ Gestion Financiere Mario Delage (GFMD)

Sherbrooke, Québec

TélétravailTemps plein2+ ans d’expérience
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Offrir un service client de qualité aux administrateurs de régimes
  • Répondre aux questions et résoudre les problèmes
  • Appuyer les conseillers aux ventes
  • Prendre en charge les études de marché
  • Former les nouveaux administrateurs

Résumé des exigences :

  • Au moins deux années d'expérience en assurance collective
  • Bonne maîtrise du français, écrit et oral
  • Anglais préféré pour la clientèle anglophone
  • Passion pour les relations interpersonnelles et le service client
  • Sens de l'organisation et de la gestion du temps
  • Intégrité, écoute et empathie

Outils et compétences

Source et dates

Site carrière / système de candidatures · workday

Date publiée par l’employeur
2026-11-02
Première détection par notre source
2026-10-08
Mise à jour du dossier source
2026-11-10

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauIntermédiaire
DomaineService à la clientèle
Expérience2 an(s) et plus
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : minimes
Milieu de travailDomicile, Bureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench, English

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Gestion Financiere Mario Delage (GFMD)

ChampValeur
Offres sur Jobsy2
Description
Nous sommes à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle en assurance collective pour se joindre à notre équipe située à Sherbrooke, QC.

Nous recherchons un profil possédant des connaissances en assurance collective, et qui se distingue avant tout par sa passion pour les relations humaines et l'excellence du service client.

***Travail à distance***

Les tâches du Représentant du service à la Clientèle en Assurance Collective sont :

  • Offrir une expérience de service client de qualité à des administrateurs de régime d’avantage sociaux (répondre aux questions des clients, résolution de problème)
  • Appuyer les conseillers aux ventes
  • Prendre en charge les études de marché
  • Former les nouveaux administrateurs
  • Se déplacer occasionnellement pour des réunions d’équipe

Les exigences et habiletés requises du poste sont :

  • Au moins deux années d’expérience dans le domaine de l’assurance collective
  • Bonne maîtrise du français (écrit & oral)
  • La capacité de s’exprimer en anglais (à l’écrit comme à l’oral) est préférée en raison d’une communication fréquente avec une clientèle majoritairement anglophone
  • Une passion pour les relations interpersonnelles et le service client
  • Aptitude marquée pour le travail d’équipe et la communication
  • Excellent sens de l’organisation et de la gestion du temps
  • Sens développé des priorités
  • Intégrité et professionnalisme
  • Écoute et Empathie

Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter [email protected]

PS : L’usage du masculin est dans le but d’alléger le texte.

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