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Publié il y a 20 jours

Responsable de pratique

@ Filgo

Sainte-Marie, Québec

Temps plein
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Recueillir les irritants, opportunités et nouveaux besoins
  • Analyser les tendances du terrain, du support et des utilisateurs
  • Identifier les causes des irritants récurrents
  • Participer aux ateliers de conception et agir à titre de PO
  • Mesurer les résultats et maintenir une boucle d'amélioration continue

Résumé des exigences :

  • Connaissance approfondie des activités, processus et solutions du secteur
  • Collaboration avec développeurs, QA et experts métier

Outils et compétences

Source et dates

Flux d’un site d’emploi · jobillico

Date publiée par l’employeur
2026-10-20
Première détection par notre source
2026-10-21
Mise à jour du dossier source
2026-11-09

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauIntermédiaire
DomaineOpérations
Heures par semaine40
Horairejour
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

ChampValeur
Offres sur Jobsy11
Description
Poste : Permanent, Temps plein
Horaire : Lundi au vendredi, 8:00 à 17:00, hybride
Succursale : 9317 Rue du Parcours, Anjou, QC H1J 2Y7

Ici, on se propulse! Chez Filgo, on valorise l’expertise, la collaboration et l’amélioration continue. En tant que Responsable de pratique, tu seras au cœur de l’évolution de nos processus et solutions d’affaires. Ta mission : comprendre les besoins du terrain, accompagner les utilisateurs, optimiser les façons de faire et transformer les enjeux opérationnels en améliorations durables.

Des responsabilités qui donnent un élan à ton quotidien
  • Connaissance approfondie des activités, processus et solutions de son secteur.
  • Recueillir les irritants, opportunités d’amélioration et nouveaux besoins.
  • Contribuer à la priorisation des améliorations et à la feuille de route du secteur.
  • Analyser les tendances provenant du terrain, du support, des projets et des utilisateurs.
  • Identifier les causes des irritants récurrents plutôt que de traiter uniquement les symptômes.
  • Transformer les constats en améliorations de processus, de solution, de formation ou de documentation.
  • Participer aux ateliers de conception, agir à titre de PO et collaborer les développeurs, QA et experts métier.
  • Mesurer les résultats et maintenir une boucle d’amélioration continue avec les opérations et les équipes projet.
  • Analyser les tendances provenant du terrain, du support, des projets et des utilisateurs.
  • Identifier les causes des irritants récurrents plutôt que de traiter uniquement les symptômes.
  • Transformer les constats en améliorations de processus, de solution, de formation ou de documentation.
  • Mesurer les résultats et maintenir une boucle d’amélioration continue avec les opérations et les équipes projet.
  • Analyser les tendances provenant du terrain, du support, des projets et des utilisateurs.
  • Identifier les causes des irritants récurrents plutôt que de traiter uniquement les symptômes.
  • Transformer les constats en améliorations de processus, de solution, de formation ou de documentation.
  • Mesurer les résultats et maintenir une boucle d’amélioration continue avec les opérations et les équipes projet.
  • Analyser les tendances provenant du terrain, du support, des projets et des utilisateurs.
  • Identifier les causes des irritants récurrents plutôt que de traiter uniquement les symptômes.
  • Transformer les constats en améliorations de processus, de solution, de formation ou de documentation.
  • Mesurer les résultats et maintenir une boucle d’amélioration continue avec les opérations et les équipes projet.
  • Analyser les tendances provenant du terrain, du support, des projets et des utilisateurs.
  • Identifier les causes des irritants récurrents plutôt que de traiter uniquement les symptômes.
  • Transformer les constats en améliorations de processus, de solution, de formation ou de documentation.
  • Mesurer les résultats et maintenir une boucle d’amélioration continue avec les opérations et les équipes projet.

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