Responsable du marketing numérique

Responsable du marketing numérique

Turning Point Brands Canada
Lieu de travail : Laval (Québec), en mode hybride. Le télétravail depuis l'Ontario est possible pour une candidature exceptionnelle.
Relève de : Directeur, Commerce électronique et marketing numérique
Rémunération : 90 000 $ à 105 000 $ (salaire de base) + prime
Pour en savoir plus : turningpointbrands.ca | fusionprotein.com

Le poste

On ne cherche pas une personne pour gérer des campagnes. On ne cherche pas non plus une personne spécialisée dans un seul canal. On cherche quelqu'un qui a envie de bâtir une marque : prendre en main la présence numérique d'une marque qui a déjà le vent dans les voiles et en faire une référence dans sa catégorie.
Fusion, c'est une boisson protéinée prête à boire qui se démarque vraiment : 21 g de protéines de lactosérum BLG haut de gamme dans un format de 100 ml, zéro sucre, zéro préparation. Simple, pratique et pensée pour les gens qui veulent une vraie source de protéines sans se casser la tête à préparer un frappé. La marque est déjà sur le marché et en pleine croissance : Fusion est offerte dans plus de 2 000 points de vente, et d'autres lancements sont prévus au premier trimestre de 2027. Il faut maintenant que notre moteur numérique suive le rythme.
En tant que responsable du marketing numérique, c'est vous qui allez bâtir ce moteur : médias payants, présence organique sur les réseaux sociaux, courriel et cycle de vie client, collaborations en marketing d'influence et avec des créatrices et créateurs de contenu, suivi de la performance, sans oublier les flux de travail propulsés par l'IA qui relient le tout. Vous commencerez aux côtés du directeur, Commerce électronique et marketing numérique, et de nos partenaires médias pour apprendre à connaître la marque, les comptes et notre façon de les gérer. La gestion du budget et des enchères vous sera confiée au fil de votre intégration, généralement au cours de vos 90 premiers jours.
TPB Canada exploite aussi un portefeuille bien établi d'accessoires liés au cannabis, vendus partout au Canada en gros (B2B) et directement aux consommateurs (D2C). Vous vous concentrerez principalement sur Fusion, mais vous ferez partie d'une équipe numérique plus large, et ce contexte va nourrir votre façon de travailler.

À propos de Turning Point Brands Canada

TPB Canada est une entreprise de produits de consommation en forte croissance, à la croisée du développement de marques, de la distribution et du commerce électronique. Nous bâtissons et faisons croître des marques partout au Canada avec une approche résolument terrain : une exécution solide, de la rigueur commerciale et une vision à long terme.
Notre milieu est entrepreneurial, et c'est voulu. La politique de bureau, très peu pour nous. Ici, l'autonomie est réelle, les responsabilités sont claires et chaque personne est maître de ses dossiers. Les idées sont les bienvenues, on fait confiance aux gens pour mener leurs projets de A à Z, et les erreurs font partie du processus. La direction est accessible, directe et impliquée au quotidien.
Bâtir des marques. Livrer des résultats. Grandir ensemble.

Vos responsabilités

Médias payants

• Prendre en charge l'exécution des campagnes numériques payantes sur les principales plateformes. Nous sommes présents sur Meta, Google, TikTok, Reddit et YouTube, et nous développons également notre présence sur de nouveaux canaux, notamment la recherche par IA, les applications de commerce, l'audio et les plateformes de conditionnement physique
• Élaborer et piloter une stratégie de campagnes axée sur le rendement du capital investi (RCI)
• Repérer les occasions d'améliorer la conversion et les revenus tout au long de l'entonnoir payant

Réseaux sociaux et image de marque

• Piloter la stratégie et l'exécution de la présence organique de Fusion Protein sur les réseaux sociaux
• Faire croître une présence numérique cohérente, crédible et fidèle à l'image de la marque
• Traduire les orientations de campagne en contenus adaptés à chaque plateforme, qui parlent vraiment à l'auditoire de Fusion
• Prendre en charge l'envoi de produits aux créatrices et créateurs de contenu (seeding) et la direction du contenu d'influence et du contenu généré par les utilisateurs (CGU), de la note d'orientation créative à la publication, puis à l'analyse des résultats

Courriel, texto et cycle de vie client

• Concevoir et gérer les campagnes par courriel et par texto, y compris la segmentation et le ciblage; les parcours automatisés sont développés avec notre partenaire en gestion de la relation client (CRM)
• Piloter les initiatives de fidélisation et les programmes d'engagement qui transforment un premier achat en achats répétés
• Travailler avec l'équipe du commerce électronique pour que le marketing relationnel s'arrime à l'expérience sur le site

Performance et optimisation

• Suivre la performance de tous les canaux et transformer les données en décisions claires et concrètes
• Mener des tests structurés sur les créations, les messages, les publics et les canaux
• Miser sur ce qui fonctionne et délaisser rapidement ce qui ne fonctionne pas
• Être responsable du rapport hebdomadaire de performance par canal et du registre des tests

IA et façons de travailler

• Concevoir et utiliser des flux de travail assistés par l'IA pour la création de contenu, les tests créatifs, la recherche d'audience et le suivi de la performance, avec des outils comme Claude, ChatGPT et n8n
• Automatiser les tâches répétitives (rapports, notes d'orientation, déclinaison de contenus, premières versions) pour en faire plus sans alourdir l'équipe
• Penser en systèmes plutôt qu'en tâches ponctuelles

Le profil recherché

Expérience

• Au moins 4 ans d'expérience en marketing numérique, en marketing de croissance ou dans un rôle axé sur le commerce électronique
• Expérience concrète de l'exécution de campagnes payantes et de la présence organique sur les réseaux sociaux
• Maîtrise de Meta Ads Manager, de Google Ads et de GA4, ainsi que de Klaviyo (ou l'équivalent) et de Shopify. Aisance à extraire et à rapprocher des données provenant des plateformes publicitaires et des outils d'analyse
• Solide compréhension de la conversion, des entonnoirs et des indicateurs de performance
• Expérience des campagnes par courriel et par texto ou du marketing relationnel
• Expérience dans la gestion d'agences ou de pigistes, avec une exigence claire de résultats
• Expérience souhaitée au sein d'une marque de produits de consommation ou en vente directe aux consommateurs. Une expérience dans le secteur du mieux-être est un atout
• Expérience en marketing d'influence ou avec des créatrices et créateurs de contenu, un atout

État d'esprit

Au-delà des compétences, nous cherchons un type de personne bien précis.

• Vous êtes généraliste dans l'âme. Vous voulez avoir le portrait numérique au complet, pas vous spécialiser dans un seul canal
• Vous avez déjà travaillé pour une marque en pleine construction, et c'est justement ce qui vous motivait
• Vous avez le sens des affaires. Pour vous, le marketing numérique sert à générer des ventes, pas seulement des impressions
• Vous avancez vite, vous prenez des décisions sans avoir toutes les réponses et vous rectifiez le tir sans en faire un drame
• Vous utilisez déjà des outils d'IA dans votre travail et vous pouvez nous présenter un exemple concret de ce que vous avez réalisé avec ces outils
• Vous êtes aussi à l'aise pour rédiger une note d'orientation que pour analyser un tableau de bord
• Vous aimez être maître de vos dossiers et vous n'avez pas besoin d'un encadrement serré pour livrer la marchandise

Langues

Une bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est fortement souhaitée. Nous vendons partout au Canada, et notre contenu destiné aux détaillants et aux consommateurs du Québec est en français.

Pourquoi vous joindre à TPB Canada

C'est vous qui allez bâtir la présence numérique de Fusion. C'est une occasion rare, peu importe où vous en êtes dans votre carrière, et elle vient avec de vraies responsabilités, beaucoup de visibilité et un lien direct avec la haute direction.
Votre rôle évoluera au même rythme que la marque. Ici, il n'y a pas de plafond.
L'équipe est petite, il y a très peu de politique interne et votre travail ne passera pas inaperçu. Si vous voulez être un rouage parmi d'autres dans un processus bien rodé, ce poste n'est pas pour vous. Si vous voulez bâtir quelque chose et en être pleinement responsable, parlons-en.

Pour postuler

En plus de votre CV, envoyez-nous deux courts paragraphes. Le premier : une campagne dont vous étiez responsable. Combien vous avez investi, ce qu'elle a rapporté et une décision que vous avez prise en cours de route. Le second : un flux de travail en IA que vous avez bâti ou que vous utilisez dans votre travail en marketing. Ce qu'il fait, les outils derrière et le temps qu'il vous fait gagner.