Sales Specialist, Healthcare & Senior Living-Spécialiste des solutions de vente

JOB DESCRIPTION

Job Location: Boucherville, QC

Role Responsibilities:

• Accountable for Business Development for independent Healthcare (HC) & Senior Living (SL) customers in the local and surrounding area.
• Add product lines to existing customers by identifying opportunities and incorporate team selling activities.
• Develops and delivers sales bids/proposals/presentations and conducts product demonstrations with key decision makers.
• Executes National Sales Team strategy and collaborates on opportunities to obtain new lines and recover lost lines of business.
• Identifies opportunities to improve customer account profitability.
• Manages accurate sales pipeline, consultative activities, and customer contact information in customer relationship management (CRM) tool.
• Supports quarterly business reviews with local customer headquarters to discuss joint opportunities to grow sales and improve profitability.
• Ensures customer contract compliance and define action plans to align to master service agreement (MSA) representations.
• Provides consultative services by providing market trends and insights, identifying integration points with Specialty Companies (Fresh Point, European Imports, SOTF, Buckhead).
• Engages the Customer Experience Team to escalate all customer issues.
• Coordinates and leads all activities and resources for targeted accounts and ensures follow-up on all next step agreements.
• Understands our customers’ business and provides value-added solutions through products, services, tools, and information to help them succeed. Provides education, promotes offerings, and leverages these resources to drive business growth with targeted accounts.
• Establishes positive working relationships with all departments in the Region.
• Utilizes CRM tools (Sysco 360) as communication and measurement tool.
• Complies with Sysco’s Food Safety Policy and procedures to ensure food safety, quality and legality requirements are met.
• Is willing to work safely with minimal environmental impact and understands the importance of reporting all hazards, incidents, and environmental spills immediately to their supervisor.
• Understands that they play an integral role in their own safety and that of their colleagues and is willing to speak out when hazards are present.
• Performs other duties as assigned.

Qualifications/Skills/Job Requirements

• 2 years or more of sales experience required.
• Post-Secondary Degree or Diploma in a business-related field; equivalent experience may be considered.
• Intermediate proficiency in Microsoft Office including Excel, Word, PowerPoint, Outlook.
• There will be travel required. A valid driver’s license in good standing with access to a vehicle is required.
• Professional salesperson with proven ability to cultivate relationships and grow sales.
• Strong financial acumen and ability to properly plan and execute business plans.
• Demonstrated skills in consultative selling, networking and negotiations.
• Business and restaurant operations acumen to manage sophisticated customers.
• Strong interpersonal skills and ability to work with and influence a variety of key stakeholders.
• Ability to express information in terms of profit and loss, food cost and expense ratio.
• Persuasive communication skills, ability to effectively communicate with internal and external teams.
• Demonstrate a high level of business acumen and interpersonal savvy.
• Excellent organizational and project management skills, including the ability to execute multiple initiatives at the same time.
• Ability to learn the use of proprietary CRM tools for planning and forecasting sales growth.
• Solid analytical problem-solving skills, including familiarity with analyzing reports and deriving insights from data.
• Proactive, self-directed, with the ability to structure a weekly schedule to be successful.
• Bilingual in English and French required

Responsabilités du poste :

• Responsable du développement des affaires pour les clients indépendants des soins de santé et résidences pour aînés de la région et des environs.
• Ajoute des gammes de produits aux clients existants en identifiant les meilleures occasions et intègre les activités de vente en équipe.
• Élabore et présente des soumissions, des propositions et des présentations de vente et effectue des démonstrations de produits auprès des principaux décideurs.
• Met en œuvre la stratégie de l’équipe des ventes nationales et collabore aux occasions d’obtenir de nouvelles lignes et de récupérer les lignes perdues.
• Identifie les occasions d’améliorer la rentabilité des comptes clients.
• Gère l’exactitude du pipeline de ventes, les activités consultatives et les coordonnées des clients dans l’outil de gestion des relations avec la clientèle.
• Soutient les examens trimestriels d’entreprise avec les sièges sociaux locaux des clients pour discuter des occasions conjointes d’accroître les ventes et d’améliorer la rentabilité.
• S’assure de la conformité aux contrats avec les clients et définit les plans d’action visant à assurer l’alignement sur le contrat-cadre de service (MSA).
• Fournit des services consultatifs en partageant des données et des tendances du marché, en identifiant les points d’intégration avec les compagnies de spécialité (Fresh Point, European Imports, SOTF, Buckhead).
• Collabore avec l’équipe de l’expérience client quand vient le temps de transmettre les problèmes des clients à un échelon supérieur.
• Coordonne et dirige toutes les activités et ressources pour les comptes ciblés et assure le suivi du bon déroulement de toutes les prochaines étapes.
• Comprend les activités de nos clients et fournit des solutions à valeur ajoutée à l’aide de produits, de services, d’outils et d’information pour les aider à réussir. Fournit de l'information, fait la promotion des offres et tire parti de ressources pour stimuler la croissance des affaires au sein des comptes ciblés.
• Établir des relations de travail positives avec tous les services de la région;
• Utilise l’outil de gestion des relations avec la clientèle (Sysco 360) comme outil de communication et d’évaluation.
• Se conforme aux procédures et à la politique de Sysco en matière de sécurité alimentaire pour assurer le respect des exigences en matière de qualité, de légalité et de salubrité des aliments.
• Travaille de façon sécuritaire avec un impact minimal sur l’environnement et comprend l’importance de signaler immédiatement à son superviseur tous les dangers, incidents et déversements nocifs pour l’environnement.
• Comprend l'importance de sa propre sécurité, de celle de ses collègues, et de signaler les dangers présents.
• Effectuer toute autre tâche assignée, le cas échéant.

Qualifications/Compétences/Exigences du poste (ce que vous possédez) :

• 2 ans ou plus d'expérience en vente requise.
• Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme dans un domaine lié aux affaires; des expériences équivalentes peuvent être considérées.
• Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
• Des déplacements seront nécessaires. Un permis de conduire valide en règle avec accès à un véhicule est requis
• Vendeur professionnel ayant une capacité éprouvée à entretenir des relations et à augmenter les ventes.
• Sens aigu des finances et capacité de planifier et d'exécuter correctement les plans d'affaires.
• Compétences en vente consultative, en réseautage et en négociation
• Sens aigu des affaires et des opérations de restaurant pour gérer des clients avertis.
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec divers intervenants clés et à les influencer.
• Capacité d'exprimer des renseignements sur les profits et les pertes, le coût des aliments et le ratio des dépenses.
• Solides aptitudes en communication, talent pour la persuasion, capacité à communiquer efficacement avec les équipes internes et externes.
• Faire preuve d'un sens aigu des affaires et d'un sens aigu des relations interpersonnelles.
• Excellentes aptitudes pour l'organisation et la gestion de projets, y compris la capacité d'exécuter plusieurs initiatives en même temps.
• Capacité à apprendre à utiliser des outils de gestion des relations avec la clientèle exclusifs pour planifier et prévoir la croissance des ventes.
• Solides compétences en analyse de résolution de problèmes, y compris la connaissance de l'analyse de rapports et l'interprétation des données.
• Proactivité, autonomie, capacité à structurer un horaire hebdomadaire pour réussir.
• Bilingue en anglais et en français requis

Sysco is committed to Employment Equity. Accommodations during the recruitment process are available upon request for candidates with disabilities.

Company Overview

Sysco connects the world to share food and care for one another. Sysco leads from the heart of food and service to deliver the freshest of foods and ideas to restaurants, healthcare and educational facilities, lodging establishments and other customers who prepare meals away from home. Our customers can count on us to deliver on-point products and solutions since only Sysco is the global leader, sitting at the heart of innovation supply, delivery, culinary and more.

With over 57,000 colleagues and a fleet of over 13,000 vehicles, Sysco operates approximately 326 distribution facilities worldwide and serves more than 625,000 customer locations. For fiscal 2022 that ended July 2, 2022, the company generated sales of more than $68 billion USD.

Sysco, one of Canada’s Best Employers 2022, as listed by Forbes, is dedicated to our global corporate social responsibility goals and to creating a diverse and inclusive workplace. We offer our colleagues the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations.

Sysco is more than just a place to work. Our passion for food and our customers has made us the industry leader. To remain on top, we will continue to think bigger, work harder and never give up. Are you ready to drive success?

For more information, visit www.sysco.ca or follow us @SyscoCanada at facebook.com/SyscoCanada; twitter.com/SyscoCanada or instagram.com/SyscoCanada

Our Purpose: Connecting the world to share food and care for one another

Our Mission: Delivering success for our customers through industry-leading people, products and solutions

Our Identity: Together we define our future of foodservice and supply chain

Here’s a sample of the many benefits Sysco colleagues enjoy:

Comprehensive Flexible Benefits including Health and Dental, Health Care Spending and Wellness Accounts • Short-Term and Long-Term Disability • Life Insurance • Voluntary Optional Insurance • Parental Leave Plan • Company Pension Plan • Group RRSP & TFSA • Employee and Family Assistance • Stock Purchase Plan • Maple Virtual Care • Unlimited on-line learning • Sysco product discounts • Preferred vendor discounts • Associate Resource Groups

(*benefits may vary based on location or bargaining unit)

ADDITIONAL INFORMATION

This Job Requisition was created with the help of AI. AI will not be used to make hiring decisions or who progresses in the Job Application process. If you have any questions, please reach out to our Talent and Acquisition Team.

This Job Requisition is for an existing vacancy.