Spécialiste principal Gestion de produits-CA

Fourchette salariale: 89900 - 118000 $

Cette fourchette est indicative. Le salaire est déterminé individuellement en fonction des compétences et de l’expérience. Vous aurez également droit à une prime annuelle, à un programme d’investissement en actions pour les employés (ESIP), à un régime de retraite, à des avantages sociaux et à d’autres avantages.

Au CN, nous sommes déterminés à poursuivre l'excellence. Nous sommes fiers de réaliser un travail de qualité supérieure et d'innover continuellement afin de façonner le chemin de fer de l'avenir. En tant que cheminots responsables, nous prenons les bonnes décisions en tout temps en accordant la priorité à la sécurité, en agissant avec intégrité en tout temps et en nous tenant responsables. Nous croyons en la réussite collective et nous favorisons l’inclusion et la collaboration afin d’obtenir durablement des résultats exceptionnels pour nos clients.

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Résumé des fonctions

La personne titulaire du poste traduit les besoins stratégiques de l'entreprise en feuilles de route des produits axées sur la création de valeur. En étroite collaboration avec les parties prenantes des secteurs d'affaires et de l'Information et technologies (I et T), elle soutient le développement, l'évolution et l'optimisation continue des produits sous sa responsabilité. Elle assure la gestion du cycle de vie complet des produits selon les pratiques de gestion de produits du CN afin de maximiser la valeur d'affaires, l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur. Elle recueille et analyse la rétroaction de la clientèle afin d'améliorer continuellement les produits et de répondre à l'évolution des besoins, tout en veillant à l'alignement avec l'architecture technologique et les normes de sécurité du CN.

Principales responsabilités

Partenariat d'affaires

• Établir des relations de confiance entre les secteurs d'affaires et l'I et T afin d'assurer des communications efficaces et une compréhension commune des attentes.
• Traduire les besoins d'affaires et opérationnels en solutions technologiques et en feuilles de route de produits.
• Collaborer avec les équipes afin de recueillir, préciser et bonifier les exigences des produits nouveaux et existants.
• Repérer et promouvoir des occasions d'innovation et d'évolution des produits.
• Soutenir le processus annuel de planification budgétaire.
• Conseiller les responsables d'affaires quant aux technologies émergentes susceptibles d'améliorer les capacités et modèles d'affaires.
• Mesurer la satisfaction des parties prenantes à l'aide d'indicateurs et de mécanismes de rétroaction établis.

Gestion du cycle de vie des produits

• Développer et maintenir un portefeuille continu d'idées et d'occasions d'amélioration.
• Mobiliser les parties prenantes afin d'établir une vision commune des objectifs et des priorités.
• Élaborer et maintenir une feuille de route de produit alignée sur les besoins et les priorités de l'entreprise.
• Prioriser les fonctionnalités et exigences en collaboration avec les équipes concernées.
• Gérer l'évolution des exigences tout au long du cycle de vie du produit.
• Suivre l'avancement des fonctionnalités et produire les rapports requis jusqu'à leur mise en production.
• Analyser les composantes techniques afin d'anticiper les enjeux et les besoins futurs de capacité.
• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour concrétiser et déployer de nouvelles solutions.
• Évaluer les solutions du marché afin de cerner les capacités offrant une valeur ajoutée à la clientèle interne et externe.
• Équilibrer les besoins à court terme et les objectifs stratégiques à long terme tout au long du cycle de vie des produits.

Évolution des pratiques

• Participer à la mise en place et à l'amélioration d'un cadre de gestion moderne.
• Soutenir l'évolution des pratiques de gestion de produits au sein de l'organisation.

Conditions de travail

Le poste comporte des conditions de travail habituelles dans un environnement de bureau, avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi, et donne droit à la participation au modèle de travail hybride du CN. Le rôle exige de gérer les priorités et de livrer le travail selon les échéanciers établis, avec le soutien de l'équipe afin d'assurer une gestion de la charge de travail durable et efficace. Des déplacements occasionnels, pouvant représenter jusqu'à 20 % du temps, sont requis au Canada et aux États-Unis conformément aux politiques du CN.

Expérience

Gestion de produits

• Au moins 5 ans d'expérience professionnelle
• Au moins 3 ans d'expérience démontrant des aptitudes en leadership technique ou en en coordination de livrables
• Expérience en gestion de produits
• Expérience de collaboration avec les responsables et autres parties prenantes afin de soutenir la prise de décisions d'affaires
• Expérience dans la définition, le développement, l'évolution et le maintien de produits
• Expérience acquise dans des rôles variés au sein des secteurs d'affaires ou de l'I et T
• Expérience auprès d'équipes de livraison Lean ou Agile, notamment dans un environnement Kanban
• Les candidatures présentant une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience seront considérées.

Éducation/Certification/Désignation

• Baccalauréat en informatique ou en administration des affaires
• Les candidatures présentant une expérience pratique, des études ou une formation équivalentes seront considérées.

Compétences

• Nous nous soucions les uns des autres
• Nous visons l'excellence
• Nous réussissons, ensemble
• Nous menons nos activités de façon responsable
• Service à la clientèle
• Communication de la vision
• Priorisation
• Exécution à fort impact
• Gestion des parties prenantes
• Sens des affaires
• Influence
• Négociation
• Capacité à comprendre et utiliser l'IA et les données

Connaissances et compétences techniques

• Bonne compréhension des enjeux d'affaires et capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes d'affaires et techniques
• Aptitudes en leadership, en influence, en communication, en présentation et en animation
• Excellentes habiletés en planification et en organisation
• Solides capacités d'analyse et compréhension technique
• Connaissance des principes et pratiques de gestion de produits
• Connaissance des approches Design Thinking et Lean/Agile
• Capacité à définir, promouvoir et concrétiser une vision produit

Exigences supplémentaires (le cas échéant)

À propos du CN

Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel à l’économie, aux clients et aux collectivités qu’il dessert, le CN achemine annuellement en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Le réseau du CN relie les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis par un réseau ferroviaire de 18 800 milles. Le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN maintient son engagement à l’égard des programmes de responsabilité sociale et de l’environnement.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : [email protected].

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.

Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.