Première détection par notre source: il y a 23 jours
Support Operations Expert - Fully Remote | Upto $120/hr
@ Mercor
Toronto, Ontario
En bref
Mercor is hiring a remote contract Support Operations Expert paying $80 to $120 per hour. The role evaluates AI-generated documents, spreadsheets and slide decks against domain-specific quality rubrics and gives structured feedback to improve outputs. The work is asynchronous and independent.
Salaire :
80 $–120 $ de l’heure
Responsabilités :
- Évaluer les artefacts générés par l'IA selon des grilles de qualité
- Repérer les erreurs factuelles, esthétiques et de présentation
- Fournir une rétroaction écrite claire et structurée
- Collaborer avec les équipes pour assurer la qualité des livrables
- Travailler de manière autonome et asynchrone
Résumé des exigences :
- 5+ ans d'expérience professionnelle en succès client ou opérations de soutien
- Maîtrise native ou professionnelle de l'anglais
- Très bonne maîtrise de Microsoft Office et Google Workspace, surtout Slides
- Maîtrise (Master) ou plus, un atout
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · manatal
- Date publiée par l’employeur
- Non fourni
- Première détection par notre source
- 2026-10-18
- Mise à jour du dossier source
- 2026-10-18
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Senior |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 5 an(s) et plus |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Domicile |
| Position | Surtout assis |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | English |
| Formation | Maîtrise (préféré) |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Mercor
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
We connect human expertise with leading AI labs and enterprises to train frontier models.
Description complète de l’entreprise
Mercor is defining the future of work. We connect human expertise with leading AI labs and enterprises to train frontier models.
- Abonnés LinkedIn
- 654 507
- Personnes associées sur LinkedIn
- 5 250
- Bureaux déclarés
- San Francisco, California 94105, US
- Catégories d’activité
- Employment
- Software
- Recruiting
- Data Collection and Labeling
- Artificial Intelligence (AI)
- Machine Learning
- Autres noms enregistrés
- Mercor
- Le profil indique une agence de recrutement
- Oui
- Investissement total déclaré
- 483 600 000
La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.
Mercor is defining the future of work. We connect human expertise with leading AI labs and enterprises to train frontier models.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Software Development |
| Taille | 51-200 employees |
| Siège social | San Francisco, California |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Fondée en | 2023 |
| Offres sur Jobsy | 1 626 |
| Voir la page |
About the job
Mercor connects elite creative and technical talent with leading AI research labs. Headquartered in San Francisco, our investors include Benchmark, General Catalyst, Peter Thiel, Adam D'Angelo, Larry Summers, and Jack Dorsey.
Position: Customer success / support operations Evaluator
Type: Contract
Compensation: $80–$120/hour
Location: Remote
Role Responsibilities
- Evaluate AI-generated artifacts against domain-specific quality rubrics.
- Identify factual, aesthetic, and presentation errors in documents, spreadsheets, and slide decks.
- Provide clear, structured written feedback to improve AI outputs.
- Collaborate with teams to ensure high-quality deliverables.
- Work independently and asynchronously to meet deadlines.
Qualifications
Must-Have
- 5+ years of relevant professional experience in Customer success / support operations.
- Native or professional fluency in English.
- Highly proficient in Microsoft Office and Google Workspace, especially Slides.
Preferred
- Advanced degree (Master's or higher) from a reputable institution.
Application Process (Takes 20–30 mins to complete)
- Upload resume
- AI interview based on your resume
- Submit form
Resources & Support
- For details about the interview process and platform information, please check: https://talent.docs.mercor.com/welcome
- For any help or support, reach out to: [email protected]
PS: Our team reviews applications daily. Please complete your AI interview and application steps to be considered for this opportunity.
Journal
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