Publié il y a 8 jours
Technicien Informatique
@ DELAN
Laval, Québec
En bref
DELAN is hiring a Technicien Informatique to provide level 1 and 2 IT support to about 1,000 employees in a Windows and Microsoft 365 environment. The work covers in-person and remote support, hardware and software troubleshooting, device setup, Microsoft 365 account management, scripting and documentation within a team of about 4. The posting requires 3+ years of experience, bilingual French and English, and a valid driver's licence.
Responsabilités :
- Traiter les demandes de soutien en personne et à distance
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
- Configurer postes de travail et appareils mobiles
- Gérer les comptes et accès dans Microsoft 365
- Rédiger la documentation et automatiser des tâches par scripts
Résumé des exigences :
- 3+ années d'expérience comme technicien informatique
- Expertise Windows et Microsoft 365
- Assemblage et mise à niveau de matériel
- Connaissances en réseautique
- Expérience en support iOS et Android
- DEC ou AEC en informatique ou l'équivalent
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · zoho
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-01
- Première détection par notre source
- 2026-11-02
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-02
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | TI |
| Expérience | 3 an(s) et plus |
| Déplacements | avion : aucun · route : minimes |
| Milieu de travail | Bureau, Chez les clients |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French, English |
| Permis de conduire | exigé, avec véhicule |
| Formation | Collégial (DEC) (exigé) |
| Domaines d’études | Informatique |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
DELAN
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 57 |
Le Technicien Informatique sera responsable du support informatique de niveaux 1 et 2 ainsi que du soutien technique auprès d'environ 1 000 employés, dans un environnement principalement axé sur Windows et Microsoft 365.
PLUS PRÉCISÉMENT
• Traiter les demandes de soutien des employés en personne et à distance
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de niveaux 1 et 2
• Configurer les postes de travail, les appareils mobiles et les périphériques
• Gérer avec rigueur les comptes et les accès des employés dans Microsoft 365
• Rédiger la documentation technique et enrichir la base de connaissances
• Automatiser certaines tâches récurrentes à l'aide de scripts
• Travailler au cœur d'une équipe TI d'environ 4 personnes
• Œuvrer dans un environnement sur Windows, Microsoft 365, JIRA, iOS et Android
PROFIL
• 3+ années d'expérience professionnelle comme Technicien Informatique
• Expertise en environnement Windows et en Microsoft 365
• Habileté en assemblage et mise à niveau de matériel (postes fixes et portables)
• Bonnes connaissances en réseautique (adressage, sous-réseaux, commutateurs)
• Expérience en support d'appareils mobiles iOS et Android
• Maîtrise de PowerShell (atout)
• Familiarité avec la virtualisation et Terminal Server (atout)
• Autonomie, rigueur et fort esprit d'équipe
• Aisance à aller vers les gens et sens du service
• Permis de conduire valide et accès à une voiture (déplacements occasionnels)
• DEC ou AEC en informatique ou l'équivalent
• Bilinguisme requis (Français et Anglais)
Journal
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