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Technicien (ne) de service
@ GolfIn - Saint-Georges
Saint-Georges, Québec
En bref
GolfIn - Saint-Georges is hiring a full-time service technician to support clients using its golf simulator software and devices. The work involves diagnosing technical problems by phone, email or virtual sessions, guiding users to fixes, and helping configure and commission equipment at client installations.
Salaire :
52 000 $–60 000 $ par année
Responsabilités :
- Diagnostiquer les problèmes techniques des clients
- Fournir des instructions détaillées pour résoudre les incidents
- Proposer des solutions de contournement au besoin
- Configurer et préparer le matériel et les logiciels
- Assister les installateurs et clients lors de la mise en service
Résumé des exigences :
- Capacité de diagnostic technique
- Aptitude à communiquer par téléphone, courriel ou en virtuel
- Travail en équipe avec d'autres spécialistes
- Connaissance de la configuration de matériel et de logiciels
Source et dates
Flux d’un site d’emploi · jobillico
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-11
- Première détection par notre source
- 2026-11-12
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-12
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Domaine | Service à la clientèle |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Milieu de travail | Bureau, Chez les clients |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
GolfIn - Saint-Georges
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 2 |
Fondée en 2005, GolfIn est un fabricant de simulateurs de golf qui se développe dans plusieurs marchés mondiaux. En constante expansion, notre entreprise stimulante cherche à agrandir son équipe dynamique.
Le ou la Techncien (ne) de service a pour mission d’accompagner les clients dans l’utilisation de logiciels ou d’appareils, en leur offrant une assistance technique efficace et personnalisée. Vos responsabilités incluront le diagnostic des problèmes techniques, la résolution des incidents et la transmission d’instructions claires, que ce soit par courriel, par téléphone ou en mode virtuel.
- Assistance client : Communiquer avec les clients pour identifier et diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés.
- Résolution de problèmes : Fournir des instructions détaillées et accessibles pour guider les utilisateurs vers des solutions concrètes.
- Solutions alternatives : Proposer des solutions temporaires ou de contournement lorsque nécessaire.
- Collaboration technique : Travailler en équipe avec d’autres spécialistes pour résoudre des problèmes complexes.
- Configuration et déploiement : Préparer et configurer du matériel et des logiciels pour des installations planifiées chez les clients.
- Mise en service : Assister nos instalateurs ou nos clients dans la mise en marche de nos équipements.
Journal
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