Technicien(ne) en formation et développement des affaires

Principales fonctions

Gestion des formations

• Planifier, organiser et coordonner les formations offertes aux clients.
• Gérer les inscriptions et assurer les suivis auprès des participants.
• Préparer la documentation et le matériel nécessaires aux formations.
• Coordonner la logistique des formations en présentiel et en virtuel.
• Assurer les communications avec les clients avant, pendant et après les formations.
• Être présent(e) lors des formations afin d'assurer leur bon déroulement et offrir un soutien aux formateurs et aux participants.
• Produire les attestations de participation et effectuer les suivis administratifs.
• Compiler les évaluations des participants et proposer des pistes d'amélioration.
• Assurer le maintien des accréditations des formations auprès des différents organismes.
• Planifier et mettre à jour le calendrier des formations.
• Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer la qualité des formations.

Développement des affaires

• Contribuer au développement de nouvelles opportunités d'affaires.
• Participer aux démarches de fidélisation de la clientèle.
• Maintenir à jour les informations relatives aux clients dans les outils de gestion
• Participer à l'organisation des événements de l'entreprise.
• Représenter Origin lors de formations, congrès, colloques, salons et activités de réseautage.
• Collaborer à la préparation du matériel promotionnel nécessaire aux événements.
• Assurer un suivi auprès des contacts établis lors des activités.
• Participer à la préparation de présentations, documents promotionnels et outils destinés à la clientèle.
• Produire différents rapports et statistiques liés aux formations et au développement des affaires.
• Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement du service.

Qualifications requises

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, gestion de commerces, marketing, communication ou toute autre formation pertinente.
• Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un poste similaire;
• Expérience en coordination, service à la clientèle, développement des affaires ou organisation d'événements.
• Expérience en formation ou dans un environnement de services professionnels (atout).
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
• Atout : expérience dans les domaines juridique, scientifique et/ou de l’assurance.

Compétences exigées

• Excellentes habiletés en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Capacité à gérer efficacement les priorités et à respecter les échéanciers;
• Grande rigueur, autonomie et excellent sens de l’organisation;
• Souci du détail très prononcé et minutie exemplaire;
• Polyvalence et rapidité d’exécution.

Conditions de travail

• Poste permanent : 35 heures par semaine – possibilité de télétravail;
• Lieu de travail : L'Ancienne-Lorette
• Rémunération en fonction de l’expérience pertinente, du profil du candidat et de la politique salariale de l’entreprise;
• Congés de vacances et compensatoires;
• Bonification annuelle;
• Programmes d’assurance collective ainsi que d’un RVER avec participation de l’employeur
• Programme de bien-être;
• Événements d’entreprise;
• Environnement de travail jeune, dynamique, collaboratif et évolutif;
• Tenue décontractée;
• Horaire flexible;
• Stationnement sur place.

Type d'emploi : Temps plein