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Publié il y a 5 jours

Technicienne ou technicien administratif • Gestion des réclamations

@ Novo SST

Québec, Québec

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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Soutenir les conseillères et conseillers en gestion des réclamations
  • Traiter le courrier et les courriels des clients, de la CNESST et des avocats
  • Ouvrir les dossiers de lésions professionnelles
  • Photocopier, numériser et enregistrer des documents sur le réseau

Résumé des exigences :

  • Diplôme d'études secondaires
  • Disponibilité de 35 h/semaine durant l'été
  • Maîtrise de Microsoft Office, Outlook et Adobe
  • Rigueur dans la saisie de données
  • Maîtrise du français parlé et écrit

Outils et compétences

Avantages mentionnés

Régime de retraite
Source et dates

Type de source non vérifié · jobsmedia

Date publiée par l’employeur
2026-11-06
Première détection par notre source
2026-10-26
Mise à jour du dossier source
2026-11-10

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauDébutant
DomaineAdministration
Heures par semaine35
Horairejour
SaisonnierOui
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench
FormationSecondaire (DES) (exigé)
Avantages mentionnésCongés payés généreux, Régime de retraite, Aide au transport en commun

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

ChampValeur
Offres sur Jobsy14
Description

Novo est à la recherche d’une étudiante ou d’un étudiant pour occuper le poste de technicienne ou technicien administratif en gestion des réclamations, à temps plein durant l’été, avec possibilité de poursuivre à temps partiel durant l’année scolaire.

Vous cherchez un emploi étudiant dans la région de Québec au sein d’une entreprise dynamique? Ne cherchez plus!

La personne sélectionnée effectuera les tâches suivantes :

  • Apporter du soutien aux conseillères et conseillers en gestion des réclamations

  • Traiter le courrier, les courriels provenant des clients, de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), des avocats, du Tribunal administratif du travail (TAT), etc.

  • Ouvrir les dossiers de lésions professionnelles

  • Photocopier, numériser et enregistrer des documents sur le réseau

  • Exécuter toute autre tâche requise

Tu es la personne qu’il nous faut si :

  • Tu as le sens de l’organisation et si tu sais gérer les priorités

  • Tu es capable de gérer simultanément plusieurs dossiers

  • Tu as une bonne capacité de concentration

  • Tu as le souci du service à la clientèle interne et externe

Tes qualifications et tes talents :

  • Diplôme d’études secondaires

  • Disponibilité de 35 h/semaine durant la saison estivale (possibilité de temps partiel à l’automne selon les besoins de l’entreprise)

  • Maîtrise de la suite Microsoft Office, d’Outlook et du logiciel Adobe

  • Être à l’aise avec différents outils technologiques

  • Rigueur, notamment dans la saisie de données

  • Sens de l’organisation

  • Maîtrise de la langue française (parlée et écrite)

Nous avons mis en place un milieu de travail d'exception :

  • Conciliation travail et vie personnelle : possibilité de télétravail jusqu’à 4 jours par semaine, flexibilité d’horaire, etc.

  • Télémédecine et assurance collective payée à 100 % par Novo

  • Régime de retraite simplifié (RRS) avec contribution de l’employeur

  • Culture d’entreprise bienveillante (Depuis 2018, Novo est certifié Entreprise en Santé – Élite)

  • Congé d’anniversaire et possibilité d’achat de vacances supplémentaires

  • Promotion des saines habitudes de vie, incluant le remboursement des frais d’inscription aux activités physiques

  • Accès à un programme d’entraînement en ligne et participation à des activités physiques ou sociales en équipe offerts par Novo

  • Remboursement du transport en commun ou du stationnement

  • Possibilités d’avancement et de remboursement des frais de perfectionnement professionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC

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