Partenaire d'affaires amélioration continue

Le ou la partenaire d’affaires en excellence opérationnelle joue un rôle clé dans l’amélioration de la performance de notre centre de distribution de Laval, spécialisé dans le domaine automobile.

Véritable coach terrain, cette personne accompagne les équipes et les gestionnaires dans l’application quotidienne des principes Lean, la résolution de problèmes et l'amélioration continue des processus. Ce rôle requiert une présence d’environ 75 % du temps sur le plancher, au plus près des opérations, afin d'observer, d'analyser, de coacher et de soutenir les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs.

Par son leadership d'influence, cette personne contribue au développement d'une culture d'excellence opérationnelle durable basée sur quatre piliers fondamentaux :

• Leadership
• Discipline et rigueur
• Visual Management
• Résolution de problèmes

Il/elle agit comme facilitateur de changement, assure le maintien des standards opérationnels et veille à l'application uniforme des meilleures pratiques sur l'ensemble des quarts de travail.

Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre?

• Assurances
• REER participatif
• Possibilité d'évolution
• Télémédecine

Ce poste demande une capacité d’adaptation aux enjeux opérationnels et une flexibilité d’horaire. Selon les besoins, un soutien occasionnel de soir ou de fin de semaine pourrait être requis.

Responsabilités principales

• Agir comme coach terrain en excellence opérationnelle, en accompagnant les gestionnaires et les équipes directement sur le plancher afin de développer les compétences Lean et favoriser l’adoption des meilleures pratiques.
• Maintenir et faire évoluer les outils et standards d’excellence opérationnelle (Visual Management, 5S, tableaux de performance, Gemba, routines de gestion et autres outils Lean).
• Analyser les écarts de performance et les problèmes opérationnels quotidiens, identifier les causes racines et faciliter les démarches de résolution de problèmes.
• Diriger et faciliter des projets d’amélioration continue DMAAC, assurer le suivi des plans de contrôle et veiller à la pérennité des gains réalisés.
• Assurer une application uniforme des standards opérationnels sur l’ensemble des quarts de travail et soutenir le développement des compétences des équipes.
• Agir comme administrateur et coach Gemba, participer aux audits de travail standard et promouvoir le respect des pratiques d’intervention terrain.
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles et qualité afin d’assurer l’uniformité des instructions de travail, des standards et des processus d’amélioration continue.
• Toutes autres tâches connexes

Profil recherché:

• Flexibilité d’horaire requise afin de soutenir les différents quarts de travail et de répondre aux besoins opérationnels, incluant occasionnellement des présences de soir ou de fin de semaine

• Baccalauréat en administration des affaires, génie industriel, gestion des opérations ou équivalent
• 3-5 ans d’expérience coaching de Lean Management
• Bilinguisme requis (écrit, parlé)
• Formation Lean Six Sigma
• Formation Scrum Master (un atout) ou familier avec l’agilité Scrum
• Déplacements occasionnels dans divers centres, véhicule nécessaire et permis de conduire valide

Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec, Alberta et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!

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