Publié il y a 5 mois
Superviseur de la réception
@ Parc Oméga Inc.
Québec
Salaire :
25 $ de l’heure
Responsabilités :
- Coordonner et superviser les opérations quotidiennes de la réception
- Établir les horaires et les procédures opérationnelles
- Encadrer, former et recruter les employés de la réception
- Aider les clients ayant des besoins particuliers
- Rédiger des rapports opérationnels et commander le matériel
Résumé des exigences :
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Communication orale et écrite en français et en anglais
- Sens de l'organisation et esprit d'initiative
- Attitude axée sur le service à la clientèle
Outils et compétences
Avantages mentionnés
Source et dates
Flux d’un site d’emploi · quebecemploi
- Date publiée par l’employeur
- 2026-05-31
- Première détection par notre source
- 2026-10-10
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-06
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Intermédiaire |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 1 an(s) et plus |
| Gestion d’équipe | Oui |
| Heures par semaine | 40 (estimé) |
| Horaire | nuit |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Bureau |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | French, English |
| Candidatures encouragées | Femmes, Autochtones, Personnes racisées, Personnes handicapées |
| Formation | Secondaire (DES) (exigé) |
| Avantages mentionnés | Prime de rendement, Mieux-être, Aide au transport en commun, Formation payée |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Parc Oméga Inc.
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
Au cœur de la vie sauvage !
Description complète de l’entreprise
Au cœur du Parc Oméga, il y a les animaux, la nature et toute une équipe qui travaille avec passion et engagement, jour après jour, pour préserver ce paradis et connecter les visiteurs à la nature et aux animaux ! Le Parc Oméga est un établissement accrédité par l’Association des Zoos et Aquariums du Canada (AZAC), adhérant ainsi aux normes les plus strictes en matière de santé animale. Aujourd’hui, le parc éduque et sensibilise par l’émerveillement, en offrant un environnement naturel et sécuritaire pour les animaux et en favorisant la cohabitation entre les espèces, encourageant ainsi la conservation des comportements sains et naturels. Le Parc Oméga participe à des programmes de sauvegarde d’espèces animales menacées de disparition et d’orphelins, ainsi qu’à divers projets de conservation de la faune et de la flore du Canada. Il collabore avec les instances régionales pour faire rayonner la municipalité de Montebello et la région de l’Outaouais jusqu’à l’international tout en créant des emplois motivants et inspirants où les employés s’épanouissent ! Tourné vers l’avenir avec de fortes ambitions de développement, le parc est constamment à la recherche de personnes motivées souhaitant rejoindre la grande meute Oméga dans un environnement de travail unique !
- Abonnés LinkedIn
- 701
- Personnes associées sur LinkedIn
- 43
- Bureaux déclarés
- 399 Rte 323, Montebello, Quebec J0V 1L0, CA
- Autres noms enregistrés
- Parc Oméga
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
Au cœur du Parc Oméga, il y a les animaux, la nature et toute une équipe qui travaille avec passion et engagement, jour après jour, pour préserver ce paradis et connecter les visiteurs à la nature et aux animaux ! Le Parc Oméga est un établissement accrédité par l’Association des Zoos et Aquariums du Canada (AZAC), adhérant ainsi aux normes les plus strictes en matière de santé animale. Aujourd’hui, le parc éduque…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Museums, Historical Sites, and Zoos |
| Taille | 51-200 employees |
| Siège social | Montebello, Quebec |
| Type d’organisation | Privately Held |
| Fondée en | 1991 |
| Offres sur Jobsy | 4 |
| Voir la page |
Description du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement touristique dynamique et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle? Le Parc Oméga est à la recherche d’un superviseur de la réception pour assurer le bon déroulement des opérations d’accueil et soutenir les équipes de la réception au quotidien.
Sous la supervision de la direction de l’hébergement et de l’accueil, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des opérations, l’encadrement des équipes et le maintien d’un service à la clientèle de haute qualité. Vous contribuerez activement à l’efficacité des opérations et à la satisfaction des visiteurs.
Responsabilités principales :
• Coordonner les activités de la réception avec les autres unités de travail et départements
• Superviser les opérations quotidiennes et assurer la fluidité du service
• Établir les horaires de travail et les procédures opérationnelles
• Encadrer, soutenir et accompagner les employés de la réception
• Participer au recrutement, à l’accueil et à la formation des nouveaux employés
• Répartir, coordonner et réviser le travail de l’équipe
• Exercer certaines fonctions opérationnelles liées au poste de réceptionniste au besoin
• Aider les clients et visiteurs ayant des besoins particuliers
• Résoudre les problématiques opérationnelles et recommander des améliorations visant la qualité du service et la productivité
• Rédiger et soumettre différents rapports opérationnels
• Commander le matériel et les fournitures nécessaires aux opérations
• Maintenir les standards de service à la clientèle et les politiques de l’entreprise
• Toutes autres tâches connexes
Exigences :
• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
• Excellente communication orale et écrite en francais et anglais pour répondre a notre clientele anglophone
• Sens de l’organisation et esprit d’initiative
• Attitude axée sur le service à la clientèle
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
• Sens des responsabilités et excellentes relations interpersonnelles
Avantages :
• Régime de soins dentaires et soins de santé
• Prestations d’invalidité et assurance-vie
• Prime de rendement et prime de nuit
• Assurance de soins de longue durée
• Stationnement gratuit
• Formation et perfectionnement payés par l’employeur
• Activités et loisirs sur place
• Programme de mieux-être
• Possibilités de développement et d’avancement au sein de l’entreprise
Faire parvenir vos curriculums vitae à [email protected].
Nous invitons toutes les candidatures à postuler, citoyen canadien, résident permanent, résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide ainsi que les candidats en vertu de la loi sur l'équité en matière d'emploi: femmes, Autochtones, minorités visibles et personnes handicapées.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
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