Publié il y a 7 jours
Agent.e relations clientèle - Kinatex Chicoutimi
@ Kinatex Physio et Santé globale
Chicoutimi, Québec
En bref
Kinatex Physio et Santé globale is hiring a customer relations agent at its Chicoutimi clinic, a full-time day role Monday to Friday of 25 or more hours per week. The job covers patient reception, appointment and file management, billing and insurance claims, and opening and closing the clinic. The posting lists a competitive salary, paid sick leave, three weeks of paid vacation, group insurance, a retirement savings plan and a discount on therapy services.
Responsabilités :
- Accueillir et orienter les patients en personne et par téléphone
- Gérer les rendez-vous et les horaires des thérapeutes
- Gérer les dossiers patients
- Encaisser les paiements et soumettre les demandes aux assurances
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la clinique
Résumé des exigences :
- Un an d’expérience en service à la clientèle, un atout
- Connaissance du domaine de la santé, un atout
- DEP en secrétariat, un atout
- Maîtrise de la suite Microsoft et des outils informatiques
- Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français
- Connaissance de ClinicMaster, un atout
Outils et compétences
Source et dates
Type de source non vérifié · zoho
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-03
- Première détection par notre source
- 2026-11-04
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-04
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Expérience | 1 an(s) et plus |
| Heures par semaine | 25 |
| Horaire | jour |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Chez les clients, Bureau |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur élevé |
| Langues | French |
| Formation | Certificat de métier (DEP) (préféré) |
| Domaines d’études | Secrétariat |
| Avantages mentionnés | Congés payés généreux, Horaire flexible, Régime de retraite, Rabais employé |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Kinatex Physio et Santé globale
Profil d’entreprise sauvegardé
Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.
In motion, for life. 💙
Description complète de l’entreprise
Founded in 1982, KINATEX is a pioneer institution in physical therapy in the province of Quebec. Ever since its inception, the Kinatex banner has skyrocketed with a total of 32 clinics to this day and nearly 300 health employees from all walks of the trade. Kinatex operates in Montréal, La Montérégie, Lanaudière, Les Laurentides, Laval, and Québec. Our greatest strength lies in the centralized structure of our organization, which allows us to provide professional support to each of our clinics, be it at the human resources, financial, or information technology level. The Continuing Education Committee helps our health professionals participate in conferences and workshops on industry best practices. Our motivation, performance, skills and efforts are all focused on striving for excellence, which has allowed us to gain undisputable notoriety recognized both by the general public and high-level athletes and sports groups. Thanks to these achievements, Kinatex has become the official clinic for several sports organizations, namely: • Les Grands Ballets Canadiens de Montréal (since 1993) • Montreal Impact (from 1996 to 2003 and from 2008 to date) • Tennis Canada (since 1989) • Le Défi sportif (since 1990). Since its creation, several associations, organizations, and sports groups have also partnered with Kinatex for the provision of health care to their athletes. Kinatex consistently strives for excellence through a steady growth in the number of its branches and high quality standards, all while being recognized as an employer of choice by the best health professionals in the industry. To learn more about the expertise of our medical professionals, we invite you to browse our website: http://www.kinatex.com/en/TheGroup/OurTeam
- Abonnés LinkedIn
- 3 727
- Personnes associées sur LinkedIn
- 389
- Bureaux déclarés
- 2933 Rue Masson, Montreal, Quebec H1Y 1X5, CA
- Autres noms enregistrés
- KINATEX - Physio et santé globale
- Spécialités
- PHYSIOTHÉRAPIE
- PHYSIOTHERAPY
- OSTÉOPATHIE
- OSTEOPATHY
- MASSOTHÉRAPIE
- MASSAGE THERAPY
- ERGOTHÉRAPIE
- OCCUPATIONAL THERAPY
- PILATES
- YOGA
- PSYCHOLOGIE
- ACUPONCTURE
- CONSULTANT MÉDICAL
- PHYSIOTHÉRAPIE
- À DOMICILE
- THÉRAPIE DU SPORT
- and KINÉSIOLOGIE
- Le profil indique une agence de recrutement
- Non
Founded in 1982, KINATEX is a pioneer institution in physical therapy in the province of Quebec. Ever since its inception, the Kinatex banner has skyrocketed with a total of 32 clinics to this day and nearly 300 health employees from all walks of the trade. Kinatex operates in Montréal, La Montérégie, Lanaudière, Les Laurentides, Laval, and Québec. Our greatest strength lies in the centralized structure of our…
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Secteur | Health, Wellness & Fitness |
| Taille | 501-1,000 employees |
| Siège social | Montreal, Quebec |
| Type d’organisation | Partnership |
| Fondée en | 1982 |
| Spécialités | PHYSIOTHÉRAPIEPHYSIOTHERAPYOSTÉOPATHIEOSTEOPATHYMASSOTHÉRAPIEMASSAGE THERAPYERGOTHÉRAPIEOCCUPATIONAL THERAPYPILATESYOGA |
| Offres sur Jobsy | 143 |
| Voir la page |
Kinatex est une entreprise fièrement québécoise établie depuis plus de 40 ans. Nous possédons plus de 60 cliniques à travers le Québec. Dans chacune d’elles, nous plaçons le bien-être de nos équipes et de nos patients au cœur de nos priorités. Nos thérapeutes, tous hautement qualifiés, s’engagent à offrir des traitements de qualité supérieure, en s’appuyant sur les techniques les plus récentes et de l’équipement de pointe.
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle à la Clinique de Chicoutimi.
Située à Chicoutimi, la clinique Kinatex Chicoutimi est facilement accessible à la population du Saguenay et des environs. Elle accueille une clientèle de 5 à 90 ans, qu’il s’agisse de personnes actives, de sportifs dont les cyclistes ou de personnes vivant avec une blessure récente ou des douleurs persistantes.
Physiothérapeutes et kinésiologue travaillent sous un même toit afin d’offrir une prise en charge complète, humaine et personnalisée. Chaque patient bénéficie de traitements adaptés à ses objectifs, dans un environnement moderne et convivial, grâce à une équipe qui privilégie une approche multidisciplinaire et collaborative.
Les professionnels de Kinatex Chicoutimi se distinguent par leur rigueur, leur engagement et leur volonté d’offrir des soins de la plus haute qualité.
Chez Kinatex Chicoutimi, votre réadaptation, votre bien-être et votre retour à l’activité sont au cœur de nos priorités.
Profil
Nous offrons :
- Rémunération compétitive
- 5 Congés maladies et mobiles payés
- 3 semaines de vacances payées par année
- Programme complet d’assurances collectives (avec contribution de l’employeur)
- Régime d’épargne-retraite
- Rabais sur nos services thérapeutiques
- Horaire flexible
- Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne)
Vos responsabilités :
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne et par téléphone
- Accueillir les patients, identifier leurs besoins et les informer / orienter
- Gérer et coordonner les rendez-vous, les horaires des thérapeutes, les dossiers patients incluant l’ouverture, la préparation et le suivi des dossiers
- Planifier les rendez-vous et gérer les priorités des plages horaires afin d’optimiser le fonctionnement de la clinique et l’utilisation des salles
- Encaisser les paiements, soumettre les demandes aux assurances, facturer et balancer la caisse
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la clinique, gestion de la buanderie et de l’inventaire
Nos compétences recherchées :
- Minimum un an en service à la clientèle ou dans un poste similaire (ex. : réceptionniste, secrétaire), un atout
- Connaissance du domaine de la santé et de la réadaptation, un atout
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, un atout
- Maîtrise de la Suite Microsoft (Outlook, Word, Teams), de Drive et des outils informatiques
- Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français
- Avoir un bon sens de l’organisation et la gestion des priorités
- Avoir une aisance avec le travail d’équipe
- La rapidité d’apprentissage des logiciels informatiques
- Sens du service à la clientèle : courtoisie, professionnalisme et orienté vers la satisfaction des patients
- Respect de la confidentialité et rigueur dans la gestion des informations sensibles
- La connaissance du logiciel de prise de rendez-vous ClinicMaster sera considérée comme un atout
Horaire :
- Temps plein : 25 heures et plus par semaine
- Horaire : lundi au vendredi, les quarts sont de jour
- Date d'entrée en poste flexible selon la disponibilité du candidat
Viens faire partie de la grande famille Kinatex!
Pour postuler ou avoir plus d’informations écris-nous au : [email protected] ou rendez-vous au : https://www.kinatex.com/carrieres/
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