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Aviseur technique - conseiller

@ Pomerleau les Bateaux inc. - Sainte-Catherine

Sainte Catherine de la Jacques Cartier, Québec

Temps plein
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SIGNAUX

Responsabilités :

  • Estimer les délais de réparation et ouvrir les bons de travail
  • Fermer les factures et planifier l'atelier
  • Planifier la logistique des transports
  • Assurer le suivi et le service à la clientèle

Résumé des exigences :

  • Aimer le contact client
  • Travail d'équipe
  • Intérêt pour l'univers nautique

Outils et compétences

Source et dates

Flux d’un site d’emploi · jobillico

Date publiée par l’employeur
2026-11-11
Première détection par notre source
2026-11-12
Mise à jour du dossier source
2026-11-12

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

DomaineService à la clientèle
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : minimes
Milieu de travailBureau, Magasin
PositionAssis et debout
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur modéré
LanguesFrench

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Pomerleau les Bateaux inc. - Sainte-Catherine

ChampValeur
Offres sur Jobsy3
Description

Si tu aimes le contact client, le travail d’équipe et l’univers nautique, ce poste est pour toi.
Aujourd’hui, nous souhaitons accueillir un(e) Aviseur Technique pour compléter l’équipe de notre succursale de Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier.

Sous la supervision du directeur des opérations, L'AVISEUR TECHNIQUE est responsable de faire le lien entre notre clientèle et nos départements de service. Son rôle principal est d'assurer un bon service à la clientèle tout en planifiant le travail dans l'atelier afin de respecter les échéanciers prévus.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Avec l'aide du directeur des opérations, assurer le bon fonctionnement des opérations:

- Estimer les délais de réparations nécessaires et ouvrir les bons de travail;
- Fermer les factures lorsque les travaux sont complétés et les faire payer aux clients;
- Cibler les priorités à effectuer;
- Planifier la logistique des transports;
- Réajuster l'horaire selon les imprévus;
- Collaborer avec les différents départements afin d'établir les meilleurs processus possibles.

Entretenir de bonnes relations avec les clients:
- S‘assurer du bon service à la clientèle lorsque les clients se présentent à la succursale ou bien téléphonent au département du service;
- Effectuer les suivis nécessaires concernant la réparation des embarcations;
- Effectuer une prise en charge du dossier client;
- Établir un lien de confiance avec le client et bien le conseiller.

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