Publié hier
Aviseur technique - Conseiller(ère)
@ Groupe Beaucage
Sherbrooke, Québec
SIGNAUX
Responsabilités :
- Planifier les rendez-vous d'entretien et préparer l'atelier
- Accueillir les clients et effectuer l'inspection visuelle
- Rédiger devis et bons de réparation détaillés
- Conseiller les clients et expliquer travaux et coûts
- Répartir les tâches aux techniciens et gérer la facturation
Résumé des exigences :
- Expérience comme conseiller technique (atout)
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Connaissance du domaine automobile
- Permis de conduire valide
- Sens du service et communication solide
Outils et compétences
Greet guestsInspectionPedagogyHandle financial transactionsResearchValid driver's licenceCommunication skills
Avantages mentionnés
Assurance maladieProgramme d’aide
Source et dates
Type de source non vérifié · glow
- Date publiée par l’employeur
- 2026-11-09
- Première détection par notre source
- 2026-11-10
- Mise à jour du dossier source
- 2026-11-10
Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.
Détails du poste
| Niveau | Débutant |
| Domaine | Service à la clientèle |
| Horaire | jour |
| Déplacements | avion : aucun · route : aucun |
| Milieu de travail | Magasin |
| Position | Assis et debout |
| Exigences physiques | physique faible · ordinateur modéré |
| Langues | French |
| Permis et certifications | Permis de conduire valide |
| Permis de conduire | exigé |
| Avantages mentionnés | Rabais employé, Mieux-être |
Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.
Groupe Beaucage
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Offres sur Jobsy | 25 |
Description
Tu veux apprendre le métier, évoluer dans un environnement structuré et être entouré de gens qui vont te montrer la vraie game du service? Tu as le sens du client, tu es curieux et tu veux grandir dans le domaine automobile. On veut te rencontrer.
Ce qu'on t'offre:
- Salaire compétitif avec bonification.
- Horaire de jour du lundi au vendredi.
- Assurances collectives incluant l'accès à la télémédecine.
- Programme d'aide aux employés, rabais employé et stabilité.
- Possibilité d'avancement réelles.
Ton quotidien:
- Planifier et organiser les rendez‑vous d’entretien en recueillant toutes les infos nécessaires pour préparer l’atelier comme il faut.
- Accueillir les clients en personne ou au téléphone, poser les bonnes questions et cerner rapidement l’état de leur véhicule.
- Effectuer une inspection visuelle dès l’arrivée, identifier les travaux potentiels et préparer un devis clair et professionnel.
- Documenter avec précision les problèmes rapportés par le client sur le bon de réparation — pas d’approximation, pas de flou.
- Répartir les tâches aux techniciens selon les priorités, les compétences et la charge de travail.
- Conseiller les clients sur l’entretien, les réparations nécessaires et les recommandations du constructeur, toujours avec transparence et pédagogie.
- Expliquer les travaux exécutés, les pièces utilisées et les coûts associés, de façon simple, honnête et compréhensible.
- Compléter la facturation et gérer les tâches administratives liées au dossier client.
- Gérer les paiements, obtenir les approbations de crédit au besoin et assurer une clôture de dossier impeccable.
- Soutenir l’équipe et la direction en exécutant toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du service.
Ce qu'on recherche:
- Expérience comme conseiller technique (atout).
- Bonne maitrise des outils informatiques et connaissance du domaine automobile.
- Permis de conduire valide.
- Sens du service, communication solide.
- Structuré, efficace, orienté client.
Journal
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