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Chef des Produits - Gestion des mises en production SAP

@ Air Canada

Toronto, Ontario

Temps plein
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SIGNAUX

Résumé des exigences :

  • Veiller au respect des exigences organisationnelles en matière de changement, de mise en production, de sécurité, d’audit et de contrôle de la production.
  • Baccalauréat en technologies de l’information, informatique, génie, administration ou dans une discipline connexe, et au moins cinq ans d’expérience pertinente.
  • Une expérience équivalente démontrable peut remplacer le diplôme.
  • Au moins cinq ans d’expérience en gestion des mises en production SAP, livraison SAP, gestion des environnements SAP, services de gestion des applications ou dans un rôle technologique…
  • Expérience démontrée dans la coordination de mises en production complexes dans des environnements SAP de développement, d’essais, de préproduction et de production.
  • Bonne compréhension des processus SAP de changement, de transport, de mise en production, d’essais, de transition, de déploiement et de soutien à la production.
Source et dates

Type de source non vérifié · apify-linkedin

Date publiée par l’employeur
Non fourni
Première détection par notre source
2026-11-15
Mise à jour du dossier source
2026-11-15

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Air Canada

Profil d’entreprise sauvegardé

Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.

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Description complète de l’entreprise

Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic. ** Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.

Abonnés LinkedIn
737 507
Personnes associées sur LinkedIn
23 902
Bureaux déclarés
  • 7373 Cote Vertu, Saint Laurent in Montreal, Quebec H4S 1Z3, CA
  • 6301 Silver Dart Dr, Mississauga, ON L5P 1B2, CA
  • 7373 Boulevard de la Cote-Vertu, Montreal, QC H4S 1Z3, CA
  • 6001 Grant McConachie Way, Richmond, BC V7B 1K3, CA
Catégories d’activité
  • Transportation
  • Aerospace
  • Travel
Autres noms enregistrés
  • Air Canada
Spécialités
  • Airline
  • transportation
  • travel
  • and cargo
Le profil indique une agence de recrutement
Non
Investissement total déclaré
6 696 380 761

La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.

Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking…

ChampValeur
SecteurAirlines and Aviation
Taille10,001+ employees
Siège socialSaint Laurent in Montreal, Quebec
Type d’organisationPublic Company
Fondée en1937
SpécialitésAirlinetransportationtraveland cargo
Offres sur Jobsy193
LinkedInVoir la page
Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est à la recherche d'une personne hautement motivée et expérimentée pour occuper le poste de gestionnaire des mises en production SAP. La personne titulaire du poste dirigera la planification, la gouvernance, la coordination et l'exécution de bout en bout des mises en production SAP. Elle agira comme principal point de coordination entre les équipes Produits et Projets, les services de gestion des applications, les équipes fonctionnelles et techniques SAP, l'équipe Basis, l'Assurance de la qualité, les équipes d'intégration, les fournisseurs et les parties prenantes commerciales. Elle supervisera les activités de mise en production dans les environnements DEV, QA, UAT, PRÉPROD et PROD, en veillant à la gestion efficace de la portée, des dépendances, des essais, de la préparation au déploiement, de la transition et de la stabilisation de la production.

Responsabilités

  • Tenir à jour le calendrier intégré des mises en production SAP couvrant les projets, améliorations, corrections d’anomalies, mises à niveau, correctifs, activités de maintenance et changements urgents.
  • Planifier et coordonner les mises en production majeures, mineures, de maintenance et d’urgence, y compris les jalons, points de contrôle de la portée, critères de préparation et calendriers de déploiement.
  • Coordonner la portée et les dépendances avec les équipes Produits, Projets, services de gestion des applications, SAP fonctionnel et technique, Basis, Assurance de la qualité, intégration, fournisseurs et secteurs d’affaires.
  • Diriger les rencontres de planification, de préparation et de décision de mise en production, et veiller à ce que les décisions, risques, problèmes, dépendances et mesures soient documentés et communiqués.
  • Coordonner les activités de mise en production et la demande d’environnements dans DEV, QA, UAT, PRÉPROD et PROD.
  • Repérer et résoudre les conflits de planification des environnements entre les projets, améliorations, corrections, cycles de régression, activités de maintenance et mises à niveau techniques.
  • Collaborer avec les équipes SAP Basis et techniques afin d’assurer la préparation des environnements, transports, interfaces, traitements, accès de sécurité et services de soutien.
  • Coordonner les analyses d’incidence des changements SAP et documenter les impacts interfonctionnels, d’intégration, commerciaux et opérationnels.
  • Collaborer avec les équipes d’Assurance de la qualité et de livraison afin d’établir des calendriers intégrés pour les essais unitaires, d’intégration, de bout en bout, de régression, de performance et d’acceptation par les utilisateurs.
  • Veiller à ce que les composantes respectent les critères d’entrée et de sortie et obtiennent les approbations techniques et commerciales requises avant le déploiement.
  • Suivre les anomalies et faciliter les décisions fondées sur les risques pour les problèmes non résolus pouvant affecter l’échéancier, la qualité ou la stabilité de la production.
  • Élaborer et coordonner les plans de déploiement, de transition, de retour arrière, de contingence, de communication et de validation après déploiement.
  • Coordonner la séquence des déploiements en production avec les équipes SAP fonctionnelles et techniques, Basis, intégration, services de gestion des applications, fournisseurs, Assurance de la qualité et secteurs d’affaires.
  • Superviser les communications, la validation en production, la stabilisation et le transfert aux équipes de soutien opérationnel.
  • Tenir à jour les tableaux de bord des mises en production et fournir des rapports clairs à la direction et aux parties prenantes concernées.
  • Définir et suivre les indicateurs de rendement, notamment le respect des échéanciers, le taux de réussite des déploiements, les anomalies, les incidents de production et les résultats de stabilisation.
  • Animer les bilans après mise en production, consigner les leçons apprises et améliorer la gouvernance, les modèles, les contrôles et l’automatisation.
  • Veiller au respect des exigences organisationnelles en matière de changement, de mise en production, de sécurité, d’audit et de contrôle de la production.
  • Communiquer efficacement avec des publics techniques et non techniques et exercer un leadership d’influence auprès d’équipes interfonctionnelles.

Qualifications

  • Baccalauréat en technologies de l’information, informatique, génie, administration ou dans une discipline connexe, et au moins cinq ans d’expérience pertinente. Une expérience équivalente démontrable peut remplacer le diplôme.
  • Au moins cinq ans d’expérience en gestion des mises en production SAP, livraison SAP, gestion des environnements SAP, services de gestion des applications ou dans un rôle technologique d’entreprise comparable.
  • Expérience démontrée dans la coordination de mises en production complexes dans des environnements SAP de développement, d’essais, de préproduction et de production.
  • Bonne compréhension des processus SAP de changement, de transport, de mise en production, d’essais, de transition, de déploiement et de soutien à la production.
  • Expérience dans la coordination des essais d’intégration, des essais d’acceptation par les utilisateurs, des essais de régression, de la gestion des anomalies, de la transition et de la stabilisation de la production.
  • Expérience dans la gestion simultanée de plusieurs projets, améliorations et dépendances dans un environnement d’entreprise complexe.
  • Excellentes aptitudes en gestion des parties prenantes, animation, organisation, communication, négociation et résolution de problèmes.
  • Capacité à fournir une orientation claire et à communiquer efficacement avec des publics techniques et non techniques.
  • Expérience avec SAP S/4HANA, un atout.
  • Expérience avec SAP Cloud ALM, ServiceNow, Jira ou des outils comparables de gestion du cycle de vie et des mises en production, un atout.
  • Certification ITIL ou expérience pratique des processus de gestion des services informatiques, un atout.
  • Expérience auprès de fournisseurs de services de gestion des applications, d’intégrateurs de systèmes, de fournisseurs et d’équipes réparties à l’échelle mondiale, un atout.
  • Expérience dans le secteur aérien ou du voyage, un atout, mais non obligatoire.
  • Faire preuve de ponctualité et de fiabilité afin de soutenir la réussite de l’équipe dans un environnement dynamique.

Conditions D’emploi

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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