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Chef des Produits , Technologies et expérience marketing

@ Air Canada

Toronto, Ontario

Temps plein5+ ans d’expérience
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SIGNAUX

En bref

Air Canada is hiring a Product Manager, Marketing Technologies and Experience to design the tools used by its marketing teams and the customer experiences delivered on digital channels. The role covers product strategy, prototyping, AI-assisted workflows and measuring results, with a preference for bilingual candidates. The posting states full-time employment and that candidates must be legally eligible to work in the relevant country.

Responsabilités :

  • Définir la stratégie produit et la feuille de route des outils marketing
  • Concevoir des flux de travail assistés par l'IA pour les équipes marketing
  • Développer des prototypes et les valider auprès d'utilisateurs réels
  • Mesurer l'adoption, l'engagement et la conversion des solutions déployées
  • Élaborer des analyses de rentabilité et présenter des recommandations

Résumé des exigences :

  • Diplôme universitaire ou formation et expérience équivalentes
  • Plus de 5 ans en gestion de produit ou technologies marketing
  • Connaissance d'Adobe Experience Platform et de l'intégration des données clients
  • Aisance avec les API, l'automatisation et les environnements de prototypage IA
  • Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en communication
  • Bilinguisme préféré à compétences égales

Outils et compétences

Source et dates

Type de source non vérifié · apify-linkedin

Date publiée par l’employeur
Non fourni
Première détection par notre source
2026-11-15
Mise à jour du dossier source
2026-11-15

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

NiveauSenior
DomaineGestion de produit
Expérience5 an(s) et plus
Heures par semaine40 (estimé)
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesEnglish, French
FormationBaccalauréat (exigé)
Domaines d’étudesadministration, informatique, génie logiciel

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Air Canada

Profil d’entreprise sauvegardé

Renseignements historiques provenant d’un profil The Jobs API sauvegardé (champs LinkedIn/Crunchbase). Ils ne sont pas vérifiés en temps réel; les chiffres peuvent avoir changé. Les valeurs manquantes restent inconnues.

Let your career take flight! Laissez votre carrière prendre son envol!

Description complète de l’entreprise

Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic. ** Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.

Abonnés LinkedIn
737 507
Personnes associées sur LinkedIn
23 902
Bureaux déclarés
  • 7373 Cote Vertu, Saint Laurent in Montreal, Quebec H4S 1Z3, CA
  • 6301 Silver Dart Dr, Mississauga, ON L5P 1B2, CA
  • 7373 Boulevard de la Cote-Vertu, Montreal, QC H4S 1Z3, CA
  • 6001 Grant McConachie Way, Richmond, BC V7B 1K3, CA
Catégories d’activité
  • Transportation
  • Aerospace
  • Travel
Autres noms enregistrés
  • Air Canada
Spécialités
  • Airline
  • transportation
  • travel
  • and cargo
Le profil indique une agence de recrutement
Non
Investissement total déclaré
6 696 380 761

La devise et la date d’observation ne sont pas fournies; ce n’est ni une valorisation actuelle ni une ronde de financement.

Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking…

ChampValeur
SecteurAirlines and Aviation
Taille10,001+ employees
Siège socialSaint Laurent in Montreal, Quebec
Type d’organisationPublic Company
Fondée en1937
SpécialitésAirlinetransportationtraveland cargo
Offres sur Jobsy193
LinkedInVoir la page
Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est à la recherche d’un(e) chef des produits, Technologies et expérience marketing pour concevoir les outils utilisés par nos équipes marketing ainsi que les expériences offertes à nos clients.

Vous travaillerez sur les deux volets du marketing. Une partie de votre travail consistera à développer des outils destinés aux équipes marketing : les plateformes et processus utilisés pour planifier, créer, cibler, lancer et mesurer

leurs activités. L’autre partie visera à améliorer l’expérience client : les expériences personnalisées que ces équipes déploient sur nos canaux numériques.

Ce poste couvre l’ensemble de l’écosystème technologique du marketing plutôt qu’une seule plateforme en particulier. Nous recherchons une personne à l’aise à l’intersection de la stratégie et de l’exécution, capable d’établir une

orientation avec les parties prenantes de haut niveau, de la traduire en feuille de route, puis de bâtir une première solution fonctionnelle permettant d’en démontrer la valeur

Responsabilités

  • Définir et piloter la stratégie produit ainsi que la feuille de route des outils marketing et des expériences marketing destinées aux clients.
  • Comprendre les méthodes de travail des équipes marketing, identifier les inefficacités, les tâches manuelles ou les points de friction dans les processus, puis mettre en œuvre des solutions.
  • Diriger le développement de nouvelles capacités des deux côtés de l’écosystème : des flux de travail assistés par l’IA pour les équipes marketing et des expériences personnalisées pour les clients sur les canaux numériques.
  • Concevoir des prototypes et des preuves de concept fonctionnelles, puis les valider auprès d’utilisateurs réels avant de recommander un investissement à plus grande échelle.
  • Concevoir et mettre en œuvre des flux de travail basés sur l’intelligence artificielle pour les activités marketing, notamment la génération de contenu, l’évaluation de la qualité et les outils internes.
  • Collaborer avec les équipes responsables des plateformes, des données, du développement et du marketing afin d’intégrer les capacités éprouvées en environnement de production.
  • Mesurer les résultats des solutions déployées : taux d’adoption et gains d’efficacité pour les outils internes, ainsi que l’engagement et la conversion pour les expériences destinées aux clients.
  • Traduire les objectifs d’affaires en initiatives produit structurées assorties de résultats mesurables.
  • Élaborer des analyses de rentabilité et présenter des recommandations aux équipes de direction du marketing et de la technologie.
  • Promouvoir des normes de qualité, de cohérence, de conformité en matière de consentement et de mesure dans l’ensemble des activités marketing.
  • Se tenir informé(e) des plus récentes évolutions en technologies marketing, en personnalisation et en intelligence artificielle appliquée.

Qualifications

  • Diplôme universitaire en administration, informatique, génie logiciel ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Plus de 5 ans d’expérience en gestion de produit, en technologies marketing ou en gestion de produits techniques.
  • Expérience dans le développement d’outils internes et de produits destinés aux clients.
  • Connaissance des plateformes marketing telles qu’Adobe Experience Platform et bonne compréhension de l’intégration entre les données clients, la personnalisation ainsi que les plateformes de parcours client ou de courriels.
  • Expérience pratique dans la conception et l’évaluation de flux de travail assistés par l’intelligence artificielle appliqués à des cas d’usage concrets.
  • Aisance à travailler directement avec des API, des outils d’automatisation et des environnements de prototypage IA. Vous n’avez pas besoin d’être développeur(se), mais vous devez être en mesure de faire progresser les travaux de façon autonome sans dépendre constamment du soutien technique.
  • Expérience dans la direction d’initiatives transversales impliquant les équipes produit, conception, développement et marketing.
  • Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en communication.
  • Expérience avec les méthodes d’évaluation de contenu généré par l’intelligence artificielle.
  • Expérience dans la conception et le déploiement d’expériences client alimentées par l’intelligence artificielle.
  • Expérience dans les secteurs du transport aérien, du voyage, de la fidélisation ou du numérique grand public à grande échelle.

Conditions D’emploi

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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