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Commis au service à la clientèle et au traitement des commandes

@ Eco-Empreinte 2.0

Magog, Québec

20–23 $/hTemps plein
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SIGNAUX

Salaire :

20 $–23 $ de l’heure

Responsabilités :

  • Répondre aux clients et traiter leurs demandes de transport et de commande
  • Saisir et mettre à jour les commandes dans les systèmes
  • Créer et suivre les documents liés au transport
  • Gérer les plaintes clients selon le processus interne
  • Collaborer avec l'équipe logistique et remplacer les autres commis au besoin

Résumé des exigences :

  • Rigueur et autonomie
  • Aptitude à gérer des dossiers variés
  • Communication courtoise et professionnelle

Outils et compétences

Source et dates

Flux d’un site d’emploi · jobillico

Date publiée par l’employeur
2026-11-09
Première détection par notre source
2026-10-12
Mise à jour du dossier source
2026-11-10

Ces dates décrivent le dossier source, pas une vérification en direct du recrutement. Consultez l’offre originale.

Détails du poste

DomaineService à la clientèle
Heures par semaine40 (estimé)
Déplacementsavion : aucun · route : aucun
Milieu de travailBureau
PositionSurtout assis
Exigences physiquesphysique faible · ordinateur élevé
LanguesFrench

Résumé et détails rédigés par l’IA à partir de l’offre; l’offre de l’employeur fait foi.

Eco-Empreinte 2.0

ChampValeur
Offres sur Jobsy4
Description
Chez Eco-Empreinte 2.0, nous redéfinissons la gestion de l'environnement avec nos solutions avancées sur la chaine de valeur, encourageant l'entreprise et le consommateur à des pratiques plus écoresponsable. Notre mission est de transformer chaque maillon de la chaine en opportunité d'innovation écologique. De la production à la consommation, nous utilisons la puissance des technologies actuelles pour minimiser l'impact environnemental et optimiser l'efficacité.

Joins-toi à notre équipe dynamique! Nous cherchons une personne rigoureuse et autonome, qui aime la gestion de dossiers variés.

Tes principales responsabilités
• Répondre aux clients de façon courtoise et professionnelle afin de bien saisir leurs besoins en transport et en commande.
• Effectuer les suivis pour s’assurer que toutes les informations nécessaires sont reçues.
• Vérifier la conformité des horaires et soutenir ton équipe dans les diverses tâches connexes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en gérant les appels et courriels, et en transférant les demandes aux bonnes ressources au besoin.
• Assurer la rétention et la satisfaction de la clientèle.
• Gérer les plaintes clients selon le processus interne.
• Effectuer l’entrée et la mise à jour des commandes dans les systèmes.
• Vérifier la disponibilité et informer les clients en cas de délai prolongé.
• Créer et suivre les documents liés au transport
• Collaborer avec l'équipe logistique pour garantir un traitement rapide et efficace des commandes.
• Remplacer au besoin les autres commis de la division.

Emplois semblables

  • Travailleurs sociaux

    Magog, QC
    Temps plein

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    2+ ansBaccalauréat en travail social ou psychoéducation, ou DEC en éducation spécialisée; Minimum 2 années d'expérience en intervention sociale; Excellente maîtrise du français écrit et oral

    PIJ system

  • Analyste en cybersécurité

    Brossard, QC +1
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    Kezber

    3+ ansCandidates need 3-5 years of experience in cybersecurity, system administration or IT support, with knowledge of Microsoft, Azure and hybrid infrastructure. French fluency is essential, English is an asset, and a valid driver's licence and vehicle are required.

    SIEM, EDR, pare-feu, Microsoft 365, Azure

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    Magog, QC
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    CRM

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    Magog, QC
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    Candidates need to be enrolled in a relevant postsecondary program, be fluent with Microsoft Office and web tools, and have excellent French writing skills. Adobe Creative Cloud and Zeffy are assets.

    Microsoft Office, Adobe Creative Cloud, Zeffy

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    SAAQclic

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    6+ ansDiplôme universitaire de premier cycle de 90 crédits en RH, relations industrielles ou administration; Citoyenneté canadienne, résidence permanente ou permis de travail; Expérience en gestion des RH ou en rôle-conseil au

    Collaboration, Problem solving, Human resource management, Accounting, French, Research

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