Commis aux pièces

Vous cherchez un rôle stimulant dans une entreprise en pleine croissance où votre implication fait réellement une différence au quotidien?

Notre client, bien établi dans le domaine des équipements compacts et industriels, se démarque par la qualité de ses produits et son approche humaine. Offrant une gamme complète de services de vente, de location, de pièces et d’entretien, l’entreprise évolue dans un environnement dynamique, avec un fort engagement envers la satisfaction de sa clientèle.

Dans ce contexte, nous recherchons une personne polyvalente et proactive, prête à s’impliquer dans un rôle clé au cœur des opérations, combinant service à la clientèle, gestion d’inventaire et soutien logistique.

Les tâches

• Répondre de manière précise aux demandes de pièces provenant de la clientèle ainsi que des technicien(ne)s.
• Offrir un service-conseil de qualité afin d’identifier adéquatement les besoins et de recommander les pièces appropriées.
• Préparer les soumissions et les factures, puis assurer un suivi rigoureux auprès des client(e)s et des fournisseurs.
• Maintenir une communication proactive afin de garantir le respect des délais.
• Effectuer les commandes de pièces auprès des fournisseurs en fonction des besoins opérationnels.
• Réceptionner, vérifier et organiser la marchandise de manière optimale afin d’assurer une gestion efficace de l’entrepôt.
• Assurer un contrôle rigoureux des stocks en vérifiant l’exactitude des inventaires.
• Procéder aux ajustements nécessaires afin de maintenir un niveau d’inventaire à jour.
• Utiliser les systèmes informatiques et les logiciels internes pour assurer le suivi des pièces, des commandes et des transactions.
• Effectuer toute autre tâche connexe au poste.
• Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous aimerions vous rencontrer!

Avantages

• Horaire avantageux offrant un vendredi allégé, avec une fin de journée dès 14 h 30.
• Entreprise en croissance avec très peu de concurrence dans son secteur.
• Processus d’intégration complet comprenant une formation sur place et aux États-Unis.
• Programme de formation continue (Bandit University), une excellente occasion d’acquérir de l’expérience et de développer vos compétences.
• Dîner offert chaque jeudi, favorisant les échanges et la collaboration au sein de l’équipe.

Exigences du poste

• Expérience en gestion de pièces, en inventaire ou en service au comptoir.
• Connaissance du domaine mécanique, industriel ou des équipements, un atout important.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment des systèmes de gestion d’inventaire ou ERP.
• Très bon niveau de bilinguisme en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de communiquer fréquemment avec la maison mère située aux États-Unis (environ 40 % du temps).
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Sens de l’organisation développé et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Rigueur et souci du détail dans le suivi des commandes, des inventaires et de la facturation.