Conseiller(ère) d’affaires, Ressources humaines (Terme de 18 mois)

Sommaire de l'emploi:

La conseillère ou le conseiller d’affaires des Ressources humaines agit à titre de partenaire de confiance auprès des gestionnaires, du personnel et des représentantes et représentants syndicaux dans un environnement largement syndiqué. La personne titulaire du poste fournit des conseils sur un vaste éventail de questions liées aux relations de travail et aux ressources humaines, y compris l’application des conventions collectives, la gestion des griefs, les enquêtes en milieu de travail, l’administration des politiques, la gestion du rendement, la gestion des présences et la résolution des conflits.

En travaillant en étroite collaboration avec les gestionnaires de la région d’information de vol (FIR) de Montréal, la personne titulaire du poste favorise l’établissement de solides relations syndicales-patronales, soutient une collaboration constructive avec les syndicats et offre des conseils avisés.

La personne candidate idéale est motivée par les défis et performe dans un milieu dynamique. Grâce à son leadership d’influence et à son approche collaborative, elle inspire la confiance des équipes de direction, des représentants syndicaux et du personnel, tout en développant des partenariats solides et crédibles à tous les niveaux de l’organisation. Elle doit également être en mesure d’offrir des conseils en matière de relations de travail et de ressources humaines, notamment pour gérer des situations complexes en milieu de travail et tenir des conversations délicates. La personne titulaire du poste est efficace dans son travail et possède d’excellentes compétences en matière de gestion du temps. Elle use de stratégie, fait preuve de discernement et accepte de ne pas connaître toutes les réponses et de trouver des solutions en équipe.

Ce qu’offre NAV CANADA :

• Un milieu de travail stimulant et axé sur le travail d'équipe.
• Une rémunération concurrentielle et des avantages sociaux souples.
• Un régime de retraite à prestations déterminées.
• Des possibilités de croissance et de perfectionnement.
• Une main-d’œuvre diversifiée et inclusive.

Exigences linguistiques - Bilingue (anglais et français), conformément au Règlement de l'aviation civile et/ou aux exigences en matière de langues officielles afin soit de fournir des services aux clients, au public et/ou de superviser et de fournir des services aux employés dans la langue officielle de leur choix.

Dans ce rôle, vous devrez :

• Collaborer avec la ou le partenaire d’affaires des RH (PARH) afin d’aider la FIR de Montréal (région du Québec) à atteindre ses buts et objectifs stratégiques, grâce à la gestion et à l’amélioration des pratiques et des programmes RH existants, ainsi qu’à la mise en œuvre de nouveaux programmes et de nouvelles procédures reflétant les pratiques exemplaires, les exigences législatives et la culture d’entreprise de NAV CANADA;
• Participer à des initiatives ou à des projets régionaux et d’entreprise ayant une incidence considérable sur les politiques organisationnelles et le changement au sein de la région;
• Soutenir les gestionnaires de premier niveau et de niveau inférieur dans l’application appropriée et cohérente des politiques, des programmes et des conventions collectives en vigueur. Établir et entretenir de bonnes relations avec les équipes interfonctionnelles, les gestionnaires, les syndicats et les parties prenantes afin de favoriser et de soutenir la coordination des objectifs. Participer à des projets avec les RH ou des équipes interfonctionnelles;
• Favoriser des relations syndicales-patronales solides et encourager une collaboration constructive avec les représentantes et représentants syndicaux afin de résoudre efficacement les problèmes en milieu de travail;
• Aider la ou le PARH à veiller à ce que les politiques et les pratiques de la société soient appliquées de manière appropriée et cohérente;
• Interpréter les politiques, les programmes et les conventions collectives complexes en vigueur concernant les restructurations organisationnelles, ainsi que les politiques, les procédures et les processus en matière de dotation;
• Participer aux discussions tenues à l’étape des plaintes avec le personnel et les partenaires syndicaux afin de résoudre les préoccupations des membres du personnel et du syndicat;
• Mener et diriger des enquêtes de faible complexité tout en soutenant des processus d’enquête plus vastes. Fournir des conseils aux gestionnaires sur la gestion des conflits en milieu de travail;
• Fournir des analyses et des recommandations afin d’aider les PARH dans le cadre des enquêtes et de la résolution des litiges liés aux relations avec le personnel;
• Mener des recherches et des analyses en s’appuyant sur des ressources internes et externes afin d’aider la direction et d’étayer les recommandations concernant les programmes, les processus et les pratiques;
• Collaborer avec les Centres d’excellence afin d’améliorer les services et les initiatives des groupes suivants : Gestion de l’invalidité, Leadership et perfectionnement, Rémunération globale, Programmes prescrits par la loi, Développement de talent, Efficacité organisationnelle et Planification de l’effectif;
• Interpréter et appliquer la législation sur l’emploi (p. ex. le Code canadien du travail, la Loi canadienne sur les droits de la personne) afin d’en garantir le respect et de fournir des conseils avisés;
• Entretenir un réseau de contacts internes et externes afin de se tenir au fait des tendances de l’industrie, de l’évolution du marché du travail, de la législation et des pratiques exemplaires en matière de ressources humaines;
• Représenter NAV CANADA lors d’activités de réseautage externes, au sein d’associations et lors de salons de l’emploi afin de promouvoir l’image de marque de la société.

Vos atouts pour ce rôle :

• Baccalauréat ou l’équivalent en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe, ou certification professionnelle en gestion des ressources humaines.
• De 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bilinguisme en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Expérience de la conduite d’enquêtes et de la rédaction de rapports.
• Expérience dans un milieu syndiqué.
• Connaissance approfondie des relations de travail et des exigences législatives.
• Compréhension approfondie des pratiques exemplaires et des programmes stratégiques en matière de RH.
• Expérience des systèmes de RH, tels que Workday.
• Expérience de Microsoft Office (Word, Excel, Sharepoint et OneNote).

Manière dont les autres vous décrivent :

• Vous établissez des relations solides, fondées sur la confiance, avec un large éventail de parties prenantes.
• Vous faites preuve d’un haut niveau de discernement professionnel, de discrétion et d’intégrité.
• Vous encadrez efficacement les gestionnaires et les membres du personnel dans des situations complexes et délicates.
• Vous faites appel à votre expertise en ressources humaines avec assurance dans le cadre des politiques, des programmes et des processus.
• Vous possédez d’excellentes aptitudes en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
• Vous êtes une personne-conseil crédible, reconnue pour ses compétences éprouvées en consultation interne.
• Vous faites preuve de sang-froid, de résilience et d’une approche axée sur les solutions lorsque vous devez gérer des conflits, des points de vue divergents et des situations de forte tension dans le cadre des relations avec le personnel.

Conditions de travail :

• La personne titulaire du poste travaillera selon un horaire hybride et devra assurer une présence sur place au moins quatre (4) jours par semaine.
• La personne titulaire du poste sera appelée à voyager à l’occasion.

NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre.

La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.

La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.

Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.